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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフの方はとても丁寧でした。連泊したのですが、隣の部屋とベッド同士が向かい合わせなのか、１泊目は隣の部屋から響く卑猥な声に一晩中不快な思いをし、翌日は近くのアリーナでイベントがあった影響か深夜に帰宅する甲高い笑い声に起こされ、せっかくお値段が高めでも広めのお部屋がいいなと思い予約したのに、睡眠不足の滞在となり残念でした。モラルの問題で、ホテル側に落ち度はありませんが、構造上の問題かタイミングの問題ですので、参考にしていただければ幸いです。
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この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。私共の配慮不足からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。館内の騒音については館内巡回の回数を増やすなどを行うべきでございました。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善を行ってまいります。お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し今後も精進してまいりますので、次の機会がありましたら、また当館をご利用頂けると幸いでございます。コートホテル新横浜武藤
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総合3
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
スタッフの方はとても丁寧でした。
連泊したのですが、隣の部屋とベッド同士が向かい合わせなのか、１泊目は隣の部屋から響く卑猥な声に一晩中不快な思いをし、翌日は近くのアリーナでイベントがあった影響か深夜に帰宅する甲高い笑い声に起こされ、せっかくお値段が高めでも広めのお部屋がいいなと思い予約したのに、睡眠不足の滞在となり残念でした。
モラルの問題で、ホテル側に落ち度はありませんが、構造上の問題かタイミングの問題ですので、参考にしていただければ幸いです。
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この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共の配慮不足からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内の騒音については館内巡回の回数を増やすなどを行うべきでございました。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善を行ってまいります。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し今後も精進してまいりますので、次の機会がありましたら、また当館をご利用頂けると幸いでございます。
コートホテル新横浜
武藤