楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
立地5
フロントの方、どなたも感じよく親切でした。建物は古かったけど、部屋はきれいに掃除されていて気持ちよかったです。フロント脇でお借りできるシャンプーもとてもよかったです。ウェルカムドリンクもありがたかったですが、緑茶などお茶の種類と冷たいジュースなどあればさらによいいと思います。夜中にトイレの水が時々ジャージャーとずっと流れ始めたり、枕が高いのと浴衣がはだけたりで眠れませんでした。今時、浴衣ってとうなんでしょう…翌日はＴシャツ買って来ました。浴室の換気扇がイマイチで、シャワー使っていると天井からポタポタ垂れて来るほどで、トイレもしばらく使えないくらいの湿気でした。後、冷蔵庫が古いのか開かなくて、何度も冷蔵庫ごと棚から出て来て大変でした。でも全体的には、立地もいいしとてもいいホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。 フロントの対応やお部屋の清掃状況などでご褒めなお言葉頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。しかしながら、お部屋の浴衣や枕のコンディションと色んな古い設備の事でご満足いただけなかった事が大変心苦しく、悔しく思っております。 大変申し訳ございませんでした。 楽しみにお越し頂いた中でご期待に添うことができず悔しい限りでございます。 頂きましたご指摘を社内周知し、館内の設備を改善に繋げてまいります。 今後もご利用いただける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 コートホテル新横浜 ハン
コートホテル新横浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
フロントの方、どなたも感じよく親切でした。
建物は古かったけど、部屋はきれいに掃除されていて気持ちよかったです。
フロント脇でお借りできるシャンプーもとてもよかったです。
ウェルカムドリンクもありがたかったですが、緑茶などお茶の種類と冷たいジュースなどあればさらによいいと思います。
夜中にトイレの水が時々ジャージャーとずっと流れ始めたり、枕が高いのと浴衣がはだけたりで眠れませんでした。
今時、浴衣ってとうなんでしょう…翌日はＴシャツ買って来ました。
浴室の換気扇がイマイチで、シャワー使っていると天井からポタポタ垂れて来るほどで、トイレもしばらく使えないくらいの湿気でした。
後、冷蔵庫が古いのか開かなくて、何度も冷蔵庫ごと棚から出て来て大変でした。
でも全体的には、立地もいいしとてもいいホテルだと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間の中、ご滞在の感想を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応やお部屋の清掃状況などでご褒めなお言葉頂き誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、お部屋の浴衣や枕のコンディションと色んな古い設備の事でご満足いただけなかった事が大変心苦しく、悔しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。 楽しみにお越し頂いた中でご期待に添うことができず悔しい限りでございます。
頂きましたご指摘を社内周知し、館内の設備を改善に繋げてまいります。
今後もご利用いただける機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
コートホテル新横浜 ハン