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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合1
日産スタジアムに行く為利用しました。スタッフは皆さん感じが良く、一生懸命なのは伝わりました。ですが、チェックインの段取りが悪すぎる。早めに行っても１５時は過ぎる。大人数の前でフルネームで名前を叫ばれてルームキーを配り出す。荷物を預けていたが渡してくれる人がいない。部屋に行ったら、ユニットバスが臭い。お風呂、シャワー古が過ぎる。蚊がいる。備え付けのティファールのケトルが汚すぎる。汚れはついているし、ホコリ被ってるし、注ぎ口の網が破れている。そして浴衣。あんなに狭いユニットバスなのに浴衣は不便すぎる。1人ならいいが…自分で部屋着を持参した方がいい。食事なし。2人で25000円の価値は無かったかなと思いました。ただ日産スタジアムに近くて、ベッドが大きかった。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。チェックイン時間やご滞在期間中、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。直ぐに清掃スタッフと連携し改善しております。今後も継続できますよう、頂いたご意見を参考にさせていただきます。浴衣に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。その中でも寛大なお心で、スタッフにつきましてご評価を頂戴し心より御礼申し上げます。お言葉一つ一つが励みになります。ご料金に見合ったご宿泊を提供できますよう、これからも精進してまいります。スタッフ一丸となり日々努力を重ねて参ります。今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。コートホテル新横浜 バラミ
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総合1
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
日産スタジアムに行く為利用しました。スタッフは皆さん感じが良く、一生懸命なのは伝わりました。
ですが、チェックインの段取りが悪すぎる。早めに行っても１５時は過ぎる。大人数の前でフルネームで名前を叫ばれてルームキーを配り出す。荷物を預けていたが渡してくれる人がいない。
部屋に行ったら、ユニットバスが臭い。お風呂、シャワー古が過ぎる。
蚊がいる。
備え付けのティファールのケトルが汚すぎる。汚れはついているし、ホコリ被ってるし、注ぎ口の網が破れている。
そして浴衣。
あんなに狭いユニットバスなのに浴衣は不便すぎる。
1人ならいいが…自分で部屋着を持参した方がいい。
食事なし。2人で25000円の価値は無かったかなと思いました。
ただ日産スタジアムに近くて、ベッドが大きかった。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時間やご滞在期間中、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
直ぐに清掃スタッフと連携し改善しております。
今後も継続できますよう、頂いたご意見を参考にさせていただきます。
浴衣に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
その中でも寛大なお心で、スタッフにつきましてご評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
お言葉一つ一つが励みになります。
ご料金に見合ったご宿泊を提供できますよう、これからも精進してまいります。
スタッフ一丸となり日々努力を重ねて参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜 バラミ