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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
立地5
日産スタジアムでのコンサート参加時に利用しました。スタジアムからとても近く、立地的には大満足です！スタッフの皆さんもにこやかで感じがよく、廊下で挨拶をしてくださったりして気持ちよく利用できました！朝ごはんもシンプルでしたが充分でした。一方、お部屋の清掃があまり行き届いていなかったのが残念でした。ベッド脇の小机？の下の段一面に埃が積もっていたり、浴室のカーテンにぬめりがあったりしました。それなりのお値段だったので、清掃はしっかりしていてほしかったなと思います。
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この度は、コートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応や立地面につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。しかしながら、今回のご宿泊に関しまして客室の清掃の不備があり、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。万全の態勢にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今後、このような不手際のないよう改めまして、客室スタッフ全員に厳しく注意喚起を促した次第でございます。この度お客様より頂いた言葉をスタッフ一同真摯に受け止めまして、当ホテルのサービスの改善に努めさせていただきます。今後もより多くのお客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。またお客様よりご宿泊いただける機会を頂戴できれば幸いでございます。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。コートホテル新横浜イ・ドンフン
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立地5
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
日産スタジアムでのコンサート参加時に利用しました。
スタジアムからとても近く、立地的には大満足です！
スタッフの皆さんもにこやかで感じがよく、廊下で挨拶をしてくださったりして気持ちよく利用できました！
朝ごはんもシンプルでしたが充分でした。
一方、お部屋の清掃があまり行き届いていなかったのが残念でした。
ベッド脇の小机？の下の段一面に埃が積もっていたり、
浴室のカーテンにぬめりがあったりしました。
それなりのお値段だったので、清掃はしっかりしていてほしかったなと思います。
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この度は、コートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や立地面につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
しかしながら、今回のご宿泊に関しまして客室の清掃の不備があり、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。万全の態勢にてお客様をお出迎えすることこそ、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。今後、このような不手際のないよう改めまして、客室スタッフ全員に厳しく注意喚起を促した次第でございます。
この度お客様より頂いた言葉をスタッフ一同真摯に受け止めまして、当ホテルのサービスの改善に努めさせていただきます。
今後もより多くのお客様に安心・快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参る所存でございます。今回の件につきましては、どうかご容赦くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
またお客様よりご宿泊いただける機会を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
イ・ドンフン