この度はお忙しい中口コミにご投稿戴きありがとございます。
ご滞在は概ね満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、改善要望点をご提案いただき、誠にありがとうございます。

全館空調に関しましては、お客様にご不便をおかけしましたこと大変心苦しく思います。
フロントスタッフまでお申し付けいただければ
送風機などもお貸出しいたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

朝食の開始時刻についてのご提案はより多くのお客様のご要望に合わせるべく検討いたします。
今後も皆様が快適に食事を楽しんでいただけるよう、可能な限り対応させていただきます。

またお帰りの際にも不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
キー返却ボックスをエレベータ内またはエレベータ扉前に設置する提案、誠に有難いご意見でございます。
これについても検討し、できるだけスムーズにチェックアウトができるよう努力いたします。

今後もお客様の声に真摯に耳を傾け、ご満足いただけるよう精進して参ります。
何か他のご質問や要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
また新横浜にお越しの際は当館をご利用いただけると幸いでございます。

コートホテル新横浜　安部