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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:6376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.10
  • 食事3.81

立地5

smilyhiro57さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

smilyhiro57さん [50代/女性] 2023-10-09 08:44:30

10月4日5日と2泊させていただきました。4日ワールドカップバレー観戦と5日横浜アリーナでのライブへ行く為の拠点として娘と2人で利用。
新横浜駅から近く、またホテルの近くにコンビニもあるので、立地的にはとても便利で大満足です。
ツインを利用しました。お部屋の広さも満足、特にベッドがとても大きく寝心地も大変良く大満足でした。
不満点としては
部屋の電気のスイッチがわかりにくい
洗面台が独立していなくて小さい(ユニットバスなので致し方無しですが)

利用していないのでわからないですが空調のスイッチはどうだったのだろう?特に操作もせずで過ごせました。

2階にフロントがあり、フロント前にフリーで利用できるコーヒーマシン、ウォーターサーバー、紅茶のティーパック等とデカンタにピーチティーとほうじ茶がありました。
アメニティもエレベーター前に自由に取れるように置いてありました。

今回、宿泊ホテルを探す際にこだわったのはお部屋の広さ(20平米以上)で駅からのアクセスの良さと金額でした。
私の希望に沿ったコスパの良いホテルで大変満足しております。

大抵、自家用車での旅行が多くいつもは駐車場も視野に入れています。今回は利用しませんでしたが、こちらには駐車場もあるようでしたので次回、また機会があれば利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
コートホテル新横浜 2023-10-11 07:43:56

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ワールドカップ観戦及び横浜アリーナでのライブイベントに当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや立地、設備に関するご意見を共有いただけ大変恐縮でございます。

新横浜駅からのアクセスが充実しており、近隣のコンビニエンスストアがお役立に立ちました事、大変嬉しく思います。
また、ツインルームの広さやベッドの快適さにご満足いただけたことも光栄に思っております。

ご指摘いただいた部屋の電気スイッチの使い勝手、洗面台のサイズについてのご意見も
今後の改善点として真摯に受け止めております。

2階にあるフロント、無料のフリードリンクやアメニティについてのご言及も
お客様にとって快適な滞在を提供する一環として評価いただき嬉しく思います。

次回の機会に駐車場をご利用いただける際にも、同様に快適なサービスをご提供できるよう心がけてまいります。
お客様にとってコストパフォーマンスの優れたホテルであることが大切であり、今後もその価値を維持できるよう取り組んで参ります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜 安部

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★ 2泊以上の宿泊を予定しているお客様がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(ベッド140cmサイズ×2台)】
smilyhiro57さん
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