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コートホテル新横浜のクチコミ･お客さまの声
立地5
駅からも分かりやすく、近いのでとても便利でした。早めに行ったので駐車場も空いていて良かったです。全館統一空調で、朝晩冷え出した時季でしたがエアコンがとても強く、上着を着たりベッドに入ったりしましたが…読書している指も冷たくなってきたので我慢できず、毛布とヒーターを借りました。部屋に内線がなくそれも不便でした。依頼してから40分以上待ち、その間何も動けないのでイライラしましたが、持ってきてくれた女性がとてもニコニコしていて一生懸命だったので、イライラも吹っ飛びました。毛布にクリーニング終わりのタグが付いていたので、探して持ってきてくれたんだなぁと思いました。ヒーターで暖かくなってからは、快適に過ごせました。最上階だったのですが、ずーーっと聞こえているあの音は何だったんだろう？騒音に慣れているので寝れましたが、慣れていない人は寝れない音だと思います。新横浜に用がある時はまた利用したいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。立地と駐車場についてご満足いただけたことをうかがえ、大変嬉しく思います。エアコンの強さや温度についてのご指摘、そして毛布やヒーターをお借りいただいた際の状況その後の快適な滞在についてのご感想を共有いただき、貴重な情報として受け止めております。お部屋に内線がなく、フロントへの問い合わせに時間がかかったことに対して、ご迷惑おかけしました事大変心苦しく思います。ただし、お持ちしたスタッフに対するご感想、お気付きいただいたタグについてのコメントは大変嬉しく思います。また、不明な音についてもご指摘いただき、お客様の寛容なお言葉に感謝いたします。原因としましては最上階にある空調設備の起動音でございます。お客様のおっしゃる通り、騒音への感受性は人それぞれ異なりますので、今後はその点にもさらに配慮いたします。お客様のまたのご利用をお待ちしております。次回も快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努力いたします。また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。コートホテル新横浜 安部
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立地5
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
駅からも分かりやすく、近いのでとても便利でした。早めに行ったので駐車場も空いていて良かったです。
全館統一空調で、朝晩冷え出した時季でしたがエアコンがとても強く、上着を着たりベッドに入ったりしましたが…読書している指も冷たくなってきたので我慢できず、毛布とヒーターを借りました。
部屋に内線がなくそれも不便でした。
依頼してから40分以上待ち、その間何も動けないのでイライラしましたが、持ってきてくれた女性がとてもニコニコしていて一生懸命だったので、イライラも吹っ飛びました。
毛布にクリーニング終わりのタグが付いていたので、探して持ってきてくれたんだなぁと思いました。
ヒーターで暖かくなってからは、快適に過ごせました。
最上階だったのですが、ずーーっと聞こえているあの音は何だったんだろう？騒音に慣れているので寝れましたが、慣れていない人は寝れない音だと思います。
新横浜に用がある時はまた利用したいです。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地と駐車場についてご満足いただけたことをうかがえ、大変嬉しく思います。
エアコンの強さや温度についてのご指摘、そして毛布やヒーターをお借りいただいた際の状況
その後の快適な滞在についてのご感想を共有いただき、貴重な情報として受け止めております。
お部屋に内線がなく、フロントへの問い合わせに時間がかかったことに対して、ご迷惑おかけしました事大変心苦しく思います。
ただし、お持ちしたスタッフに対するご感想、お気付きいただいたタグについてのコメントは大変嬉しく思います。
また、不明な音についてもご指摘いただき、お客様の寛容なお言葉に感謝いたします。
原因としましては最上階にある空調設備の起動音でございます。
お客様のおっしゃる通り、騒音への感受性は人それぞれ異なりますので、今後はその点にもさらに配慮いたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。次回も快適な滞在を提供できるようスタッフ一同努力いたします。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜 安部