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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:6332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.10
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-24 04:36:00

今は10月でも暑かったりする日もありますが、AIRコンの冷房や暖房の操作ができなくて、暑くて眠れなかった。
冷房や暖房が各自で出来ずにまた温度調節も出来ないのは最悪。
部屋の広さは適切と思うが机と椅子の後ろにベッドがあり、椅子が動かせなくて、仕事が出来なかった。
椅子とベッドのスペースが無さすぎる。
また電源コンセントが少な過ぎる。
更に内線電話がないのは不便。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
コートホテル新横浜 2023-10-25 21:01:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在中における不便さとお困りごとについて、心よりお詫び申し上げます。

まずお部屋の空調設備について、お客様が快適な温度でお過ごしいただけなかったことをお詫びいたします。
フロントまでお申し付け頂ければ、送風機などもお貸出しいたしますのでお気軽にご相談くださいませ。

また、お部屋のパーテーションにつきましてもご不便お掛けしましたこと大変心苦しく思います。
椅子の配置やデスクの使いやすさは、お客様が作業を行ったりリラックスをする上で非常に重要です。
今後、部屋のデザインと設備の改善に尽力いたします。

電源コンセントの不足についても、お客様のご意見をもとに改善案を検討して参ります。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜 安部

ご利用の宿泊プラン
★連泊プラン★ 2泊以上の宿泊を予定しているお客様がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】