この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

お客様のご意見は大変貴重に受け止めさせていただき、誠心誠意改善に努めて参ります。
エアコンやシャワーの不具合に関するご指摘について
即座に対応しより快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。

朝食の提供開始時間につきましても、お客様の貴重な時間を考慮し
より早い時間帯にご用意できるよう検討させていただく所存でございます。

今後とも横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜 安部