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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:6341件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.27
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.10
  • 食事3.76

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-06 09:17:32

ユニットバスの電気が点かなくて
早急に電球交換をして頂き
スタッフの方々がとても親切でした。 部屋の掃除が完璧でした。 立地も良かったです。
もし可能ならボールペン、メモ紙
靴滑り、靴磨き紙があるといい思います。
ユニットバスの扉が、換気扇の吸い込みの影響で扉がガタガタ
音がします。扉の調整をされた方がよろしいです。深夜静かになると音が気になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新横浜 2023-12-08 09:09:44

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおしゃる通り、私共のホテルの周辺には飲食店やコンビニも多く、ご不便なくご利用いただけると存じます。
清掃やスタッフの対応につきましてはご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
扉の音がうるさかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜 今泉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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