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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:6332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.10
  • 食事3.77

総合3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-07 07:14:32

団体客で朝食会場が大混雑で、出直した。団体客には、一般客に迷惑がかからないように、別会場にする、あるいは、時間を早めて6時30分からにする、など対策してほしい。今回は、時間に余裕があったから良かったものの、予定通り朝食がとれなければ困る。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新横浜 2023-12-08 13:54:36

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食にて団体のお客様と一緒の時間になり混雑となってしまい、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜 渡部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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