この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様の仰る通り最近の状況を考慮し、コスト削減の必要性が高まっております。
そのため、一部のアメニティーについては見直しを行っております。
しかしながら、お客様に快適な滞在を提供するために必要なものに関しては
引き続きご提供させていただいております。

メモとペンに関してもお客様がご要望される場合は
フロントデスクにお問い合わせいただければご提供させていただきます。
お客様のご意見を反映しつつ、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。
コートホテル新横浜 安部