いつもコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも私共コートホテル新横浜に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
毎回ではございませんが、お部屋の割り振りの状況によっては広いお部屋へご案内させて頂く事もございます。それによりお客様にお喜び頂けて何よりでございます。
また新横浜にお立ち寄りの際は是非コートホテル新横浜にお越しくださいませ。

コートホテル新横浜
武藤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用しても良いとのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。次にご利用して頂くときにはより満足して頂けるよう努めさせて頂きます。

コートホテル新横浜
武藤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランの朝食をお気に召して頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のご感想はレストランにも伝えより良いものへ改善して参ります。

コートホテル新横浜
武藤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にご就寝頂けたとのお声、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けるホテルとしてサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
吉崎

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

スランバーランド社のベッドは当館の自慢でございますので、お喜び頂けたようで私も大変嬉しく思っております。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　早水

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

浴室の不具合については、
ご不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃チェック項目を改めて見直し、今後の再発防止に活かして参ります。

新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。
またのご利用お待ちしております。

コートホテル新横浜　清澤

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

レストラン桜山の朝食ビュッフェをご満足いただけて、大変嬉しく思っております。

季節折々に様相を変えながら、お客様にさらにご満足頂けるサービスもご用意して参りたいと思っております。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

当ホテルのベッドは英国王室御用達の栄誉を受けましたスランバーランド社のものを使用しております。お気に召して頂けたようで幸いにございます。

これからもお客様のご満足の為、日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

常日頃から親切かつ丁寧を心掛けておりますなかで、お客様との対応の部分に評価を頂けて私共も大変嬉しく、またこれからも一層より良いホテルになれるような励みになります。重ねてお礼申し上げます。

今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　大村

この度は数多くあるホテルの中から当館に
ご宿泊頂きありがとうございました。

当館のお部屋ついてご満足を頂けた
ご様子で私共も嬉しく思っております。

ハチのアクシデントは大変失礼致しました。
お客様がご無事で何よりでございます。

ご朝食につきまして、ご期待にお応えできず
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に
改善して参りたいと思います。

またのご利用をお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館の朝食や立地についてご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

折角お褒めのお言葉を頂きながら、
トイレの異臭がするとのご指摘ですが、
ご滞在中不快な念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

清掃チェック項目を改めて見直し、今後の再発防止に活かして参ります。
また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、
もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。

今後ともお客様の満足の為、サービスや客室設備についても日々改善改良の努力を積み重ねて参りますので、今後共コートホテル新横浜を宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

レストランへの貴重なご意見ありがとうございます。お客様の意見を参考にさせて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

コートホテル新横浜
武藤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中満足してお過ごしして頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様のお喜びの声を糧にサービス向上を目指して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
武藤

コートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また利用するというお言葉を頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後ともご愛顧頂けるようサービス向上を目指してまいります。

コートホテル新横浜
武藤

この度は数あるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

折角当館にご宿泊頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いております通り、当館は3年前にフロントロビーとコンフォートツインルームのみ改装をさせて頂きました。そのほかのお部屋に関しましては、未だ改修が出来ていない状況でございます。
現在より皆様に快適にお過ごし頂くために、改装に向けて準備を進めている次第でございます。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり、ありがとうございます。
これからも客室のメンテナンスやサービスには一層気を配り、年数の経つ建物ではございますが、より良いものをご提供できるよう準備を重ねながら、お客様をお待ちしております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中口コミをご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不始末のないよう努めて参る所存でございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　高橋

この度は、コートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご指摘を頂いております通り、当館は空調の温度を一括管理しておりますので、客室内では風量のみの調整となります。フロントにて毛布や送風機のご用意がございますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

またルームキーにつきましては、シリンダーキーとなっております。皆様にはご不便をおかけいたしますが、外出時の鍵のお預けやチェックアウト時にフロントにお立ち寄り頂きますようお願い申し上げます。

これからも建物の経年を感じさせないホテルづくりにスタッフ一丸となり努力を重ねて参りますので、
今後ともコートホテル新横浜を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。当館のレストランは朝食だけでなく昼に販売しているお弁当も大変人気となっております。次回ご宿泊の際はそちらも是非ごお召し下さいませ。

コートホテル新横浜
武藤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮であります。

お部屋の臭いに関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。早急に清掃時のチェックを強化し、一人でも多くのお客様に快適な空間をご提供できる様努めて参ります。

この度はお忙しい中お声をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

コートホーテル新横浜
北嶋