この度はコートホテル新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。
コンフォートシングルには140㎝幅のダブルベッドを完備しております。更にマット厚が27㎝のものを採用しており、ゆっくりとお休みになられるとご好評頂いております。


今後とも、コートホテルグループ共々、
宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜　田口

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、新横浜駅から徒歩圏内に立地しております。飲食店エリアにも近く、ビジネスのお客様は勿論のこと、イベント参加のお客様、観光のお客様にもご利用頂いております。


新横浜にお越しの際は、また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　田口

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和食・洋食・中華を取り合わせた30種類以上の豊富なメニューのバイキング形式を提供しております。また岩手県産の新鮮な卵で作る「卵かけごはん」や「フレンチトースト」
などシェフこだわりの逸品がございます。
また新横浜にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜　玉榮

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中ご意見お寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で、
私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様
スタッフ一丸となり努力を重ねて参りますので
今後ともコートホテル新横浜を宜しくお願い致します。

お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の空調温度が一括管理の為、温度調節が出来ず不快な思いでお過ごしいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
近日中に冷房への切り替えを行う予定でございます。
またフロントにて扇風機の貸出等行っておりますので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

ご多忙の中、口コミをお寄せ頂きありがとうございます。

またのご利用スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用な中、ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の名前の由来についてですが、丁寧さ・礼儀正しさという意味を持つ「Courteous」の単語から名づけられました。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より丁寧に礼儀正しいおもてなしを目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在の際にご不快なお気持ちにさせてしまったことスタッフ一同申し訳なく思っております。
今後チェックイン、滞在、ご出発まで気持ちよくお過ごしいただけますよう
スタッフの教育等にも気を付けてまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
また当ホテルをご利用いただけるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　袖林

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用な中ご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのコンフォートシングルルームは15平米のお部屋に140センチ幅のベッドをお入れしております。
そのため、お客様のおっしゃいます通りデスクの椅子を引くスペースがお狭くなっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
そのようなことがあったにもかかわらず、ベッドの寝心地をお褒めくださり、大変嬉しく思います。

これからも、お客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
また新横浜にお越しの際はコートホテル新横浜に足をお運び頂けましたら幸いにございます。
コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

お寛ぎいただけましたでしょうか。
ご滞在中何かお気づきの点等ございましたら、ささいな事でもかまいませんので、お聞かせ頂ければと思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
コートホテル新横浜　高橋

度々コートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

当館では、お客様を円滑にご案内できるよう昨年からエントランスにてお客様にお名前等をお伺いしております。ですが、導入したばかりのサービスの為至らぬ点が多々あり、お客様にご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見を早急に反映させ、よりお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。

これからも、コートホテル新横浜をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご多用な中貴重なご意見お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

140cmのベッドを入れているために、机との距離が近くなっていたものと存じます。ご滞在中ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

今後もコートホテル新横浜を宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多様な中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の際の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、これからの改善改良に役立てて参る次第でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。
新横浜にご来訪の際は是非コートホテル新横浜にお越しくださいませ。
アテンダント一同心よりお待ち申し上げます。
コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、ご予約頂いたものよりもベッドの大きなお部屋に空きがございましたので、誠に勝手ながらそちらへご案内させて頂きました。
快適にお過ごしいただけましたなら幸いでございます。
お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊の折には、お褒めのお言葉を頂戴できるようスタッフ一同、誠心誠意勤しんで参ります。
お気付きの点などございましたら、何なりとスタッフにお申し付けくださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　田中

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご指摘の通りに古い建物ではございますが、館内・客室設備ともに日々のメンテナンスを重ね、お客様に気持ち良くお過ごし頂けるように努力を重ねております。
「綺麗に清掃されていた」とお声を頂けたことも大変有り難く、スタッフの励みとなっております。

ご連泊滞在中もお客様がホッと落ち着けるような空間となれるよう、これからも全スタッフ邁進して参ります。

また新横浜にご来訪の際も当館までご用命頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　田中

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご丁寧に感想をお寄せいただけました事、重ねて御礼申し上げます。
コートホテル新横浜でのご滞在に満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクセス面のみならず、お客様にご満足頂けますようさらなるサービス向上に努めて参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
コートホテル新横浜　高橋

いつもコートホテル新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご丁寧に感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
プラン内容によっては12時までゆっくりとお休み頂けるプランもご用意してありますのでまたのご利用の機会にはご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜　金澤

このたびはコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2/7～14日の間、季節にちなみまして心ばかりですが、手作りのお菓子をお配り致します。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　吉崎

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
特に浴室の不具合については、ご不快な念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
浴室ユニットはじめ客室・館内設備についての貴重なご意見を、改善改修の折に役立てさせて頂きます。
年数のある建物でございますがホテルスタッフ一同、清潔で快適なお部屋をご提供できるよう日々精進しております。
今後ともご利用頂ければ大変幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜　田中

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の空調についてご不快な念をお掛け致しまして申し訳ございません。
季節がら昼夜の寒暖の激しい日もございますので、細かな温度管理は外気との入れ替えなどで調節頂くようお願い申し上げます。
これからの時期、一層寒さも強まって参ります。「寒い」とのお声には客室空調の他に毛布や電気ヒーターのお貸出もございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。
また新横浜へご来訪の際は当館へのご用命を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜　田中