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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:6376件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.10
  • 食事3.81
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立地3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 15:49:11

マットレスの硬さは自分に合っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
コートホテル新横浜 2016年10月29日 18:44:57

この度はコートホテル新横浜にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
客室設備をはじめ、これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスもご提供していきたいと考えております。
また新横浜にてご宿泊のご機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 田中

ご利用の宿泊プラン
ラーメン好きスタッフが厳選☆お土産や小腹が空いた時に!横浜家系カップ麺付きプラン◎朝食バイキング付◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

立地3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月14日 13:55:58

横浜アリーナ、コンビニが、近く便利です。部屋は、狭いですが、寝るだけなら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
コートホテル新横浜 2016年10月15日 19:14:47

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にお喜び頂けるようなサービスをご提供していきたいと考えております。
今回ご利用いただきましたカジュアルツインの他に、当館のコンセプトルームとして【コンフォートツイン】とハイグレードなアメニティを取り揃えた【レディースルーム】というお部屋のタイプもご用意しております。次回のご機会の際には是非こちらもご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 田中

ご利用の宿泊プラン
☆早割プラン☆ お得に泊まるなら28日前♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン(110cm&90cmベッドサイズ)】

立地3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 10:39:26

とても良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
コートホテル新横浜 2016年10月02日 17:32:49

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからもお越しいただきましたお客様皆様にご満足頂けるよう、日々精進を重ね、サービスの向上に励んで参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
お客様のご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております

コートホテル新横浜 吉崎

ご利用の宿泊プラン
快適!☆ビジネスプラン☆ ■無線LAN(Wi-Fi)無料♪加湿空気清浄器■ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

立地3

mstar1123さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

mstar1123さん [50代/男性] 2016年09月11日 19:36:54

新横浜から、近くて良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
コートホテル新横浜 2016年09月11日 20:08:22

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
私どもの大きな特徴でございます利便性をお褒め頂き、非常に嬉しく思っております。
また、お仕事でお越しになるお客様やご家族さま、カップルなどでご旅行に見えるお客様など、幅広い目的でご利用頂いていることに、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜 玉榮

ご利用の宿泊プラン
☆早割プラン☆ お得に泊まるなら14日前♪ ◎朝食バイキング付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

立地3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 01:10:25

駅から少し歩きますが店が多い通りを抜ければ買物食事困りません。部屋はベッドでいっぱいで少し動きにくかったです。夜中に臭いで目が覚めトイレから異臭があり眠れなくなり、早朝にフロントに連絡し来て頂きました。早い対処で何とか眠れました。フロントが二階にあるのが少し不便でした!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
コートホテル新横浜 2016年08月09日 03:41:47

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新横浜駅より徒歩5分圏内の繁華街の中にあり、都心までのアクセスや横浜中華街などの観光名所までも便利な場所にございます。
バスルームの汚水の臭いに関しましては、お客様に不快なる念をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜 玉榮

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】ようこそ、新横浜の優雅な邸宅へ☆レイトチェックアウト12時特典◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

立地3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月27日 14:49:17

コンビニがすぐ前で便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
コートホテル新横浜 2016年07月28日 12:14:57

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは新横浜駅から徒歩約5分圏内に位置し、近隣には飲食店なども多くございます。また、すぐ隣にはコンビニがありちょっとしたお買いものにはとても便利にご利用頂けるかと存じます。
また横浜にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 玉榮

ご利用の宿泊プラン
☆カップルプラン☆ 友達同士でも大歓迎!!大切な人との時間を大切に♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルツイン(110cm&90cmベッドサイズ)】

立地3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 14:58:31

ベッドと部屋のサイズがあってなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
コートホテル新横浜 2016年06月23日 20:18:24

この度はコートホテルル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございました。
ベッドにつきまして、当館では昨年末、全客室のベッドを英国王室御用達の栄誉を受けたスランバーランド社製のベッドに一新致しました。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテル造りにアテンダント一同これからも日々努めて参りますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

コートホテル新横浜 吉崎

ご利用の宿泊プラン
快適!☆ビジネスプラン☆ ■無線LAN(Wi-Fi)無料♪加湿空気清浄器■ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

立地2

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 22:05:00

部屋の電気がつかなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
コートホテル新横浜 2024年06月04日 03:58:56

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
施設設備の不具合でお客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お声を真摯に受け止め、日々努力を重ねて参りますので,他にもお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

大田

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう ☆無料朝食☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

立地2

YOU-KISSさんの コートホテル新横浜 のクチコミ

YOU-KISSさん [50代/男性] 2019年02月15日 21:00:03

可もなく不可もなし
新横浜だからか、少し高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
コートホテル新横浜 2019年02月20日 18:37:37

この度は、コートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂ける空間を目指して努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 田口

ご利用の宿泊プラン
☆ファミリープラン☆ 友達同士も大歓迎!! 家族のだんらん♪友達とワイワイ♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(ベッド140cmサイズ×2台)】

立地2

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月08日 12:45:53

当日、チェックインの時間に遅れそうだったため電話をしたところ、何回かけても何十回と呼んでも出てもらえませんでした。結局、遅れて現地に着いて電話がつながらなかった理由が分かりました。が、電話に出れないことがある旨、予約の際の説明に記入があった方が親切だと思います。遅れたら予約が取り消されるかもしれないと書いてあったので、電話がつながらないことでとても焦ってしまいました。
部屋に入ると、前に利用した方の使い捨てスリッパの袋が誰の目にも入るところにそのまま残っていました。
お風呂が狭いのは仕方ないかと思いますが…めちゃくちゃ熱いお湯が出るので調節が難しかったです。
エレベーターが小さく、混雑時には時間の余裕をもって利用した方が良いと思います。比較的上の階だったため、下がっていくのに各階に止まり、待っていた方に舌打ちされたり、嫌な思いをしました。
朝食の卵かけごはんはおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
コートホテル新横浜 2018年08月14日 08:32:55

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご到着が遅れる旨、ご丁寧にお電話頂いたにも関わらず、対応することができず大変申し訳ございません。
また清掃不備につきましても、ご不快な念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度各担当者も含め、万全の体制でお客様をお迎えできる環境作りに努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また新横浜にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 玉榮

ご利用の宿泊プラン
【お部屋数限定☆お試しツイン】お試し価格でツインルームへご案内!!◎朝食バイキング付◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(ベッド140cmサイズ×2台)】

立地2

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月11日 00:30:17

ロビーはスタイリッシュで、部屋も清潔なホテルでした。
ロビーのコーヒーが美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
コートホテル新横浜 2017年06月11日 13:27:45

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館のロビーやお部屋につきましてお褒めのお言葉賜りまして大変嬉しく思います。
ロビーにてご用意しております、コーヒーは当館のオリジナルブレンドの豆を使用しておりますので、お客様に気に入って頂けて何よりでございます。

今後も皆様に心地よくお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
これからもコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14プラン】14日以上前の早期予約がお得♪◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(ベッド140cmサイズ)】

251件中 241~251件表示

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