この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
立地に関しまして、当ホテルは新横浜駅から徒歩約5分圏内にございますので、ビジネスや観光の拠点としてお使い頂けるのではないかと思います。
ご指摘にございました、お部屋の空調につきましては、全館一括管理になっており、スタッフが外気温度を細目にチェックしておりますが、温度調整が難しい為ご不自由をお掛けし申し訳ございませんでした。
扇風機や毛布の貸出など柔軟にご対応させていただきますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスや客室設備について日々改善改良に努めて参ります。次回のご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。

◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業します。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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ご予約は受付を開始しております。楽天トップページより「エンホテル博多」で検索！

コートホテル新横浜を毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂いておりましたウェルカムドリンクサービスをコロナ対策として中止しており大変申し訳なく存じます。
現状ウェルカムドリンクの再開は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を参考に別のサービスをご提供できないか検討させていただきますので、今後もコートホテル新横浜をどうぞよろしくお願い致します。

コートホテル新横浜

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

アップグレードをさせて頂きましたお部屋にご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。

今後とも私共コートホテル新横浜に末長いご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますとともに、次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

「良かった」とのお言葉を頂きまして、お客様のよきご滞在にお力添えできましたことは私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

これからもお客様のご満足の為、日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　清澤

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。
ティーサービスをお楽しみ頂けたご様子で、
私共も嬉しい限りでございます。
季節折々に様相を変えながら、お客様にさらにご満足頂けるサービスもご用意して参りたいと思っております。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございます。
当ホテルは新横浜駅から徒歩圏内にございますので、ビジネスや観光の拠点としてお使い頂けるのではないかと存じます。

また、お部屋でもお寛ぎ頂けたご様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けますよう日々精進して参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当館の客室にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。頂きましたお言葉を日々の糧に、より皆様に快適にお過ごし頂ける空間づくりをして参ります。

これからもコートホテル新横浜をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　鈴木

この度はコートホテル新横浜にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

ベッドの寝心地をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでは英国王室御用達の栄誉を受けましたスランバーランド社のベッドマットを使用しております。
お気に召して頂けましたなら幸いにございます。

これからもお客様に快適にお寛ぎ頂ける空間をお届けできますよう、日々精進して参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ご連泊滞在中のお客様の安らぎになることができ、私共も大変嬉しく思っております。
大変嬉しいお言葉を頂きまして、私達にとってもとても励みになっております。重ねて感謝を申し上げます。
これからもより多くのお客様のご満足の為、日々精進を重ねて参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　田中

この度はコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とのご旅行とのこと、愉しくお過ごしいただけましたようで何よりでございました。
8月はロビーにてカキ氷のご提供なども企画しております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 御幸

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントアテンダントの態度に関しまして、お客様にはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。何かご意見ご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。
当ホテルは、新横浜駅から約5分圏内に位置し、イベント会場の横浜アリーナ、日産スタジアムへは徒歩約10分で行ける距離に位置しております。
今後も皆さまの思い出に残るホテルを目指し、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。次回のご宿泊にも、コートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜　玉榮

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
「新調されたベッド」とご記入頂いた通り、当館はつい先月、全客室ベッドをリニューアル致しました。英国王室御用達のスランバーランド社製のデラックススイートを採用しております。
空調に関して、温度は館内一括調整の為、客室では風量のみ調節可能でございます。寒い等ございまいたら、毛布などの貸し出しがございますので、ご遠慮なくフロントアテンダントまでお申し付けくださいませ。
また横浜にお越しの際には、是非コートホテル新横浜をご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　玉榮