立地4
投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 16:31:18
-
駅から近くて大変便利でした。
またベットがとても心地よくゆっくり休めました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- コートホテル新横浜 2023年07月18日 20:28:36
-
この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰られます様に、私どもは駅から近く近隣に飲食店が多いという立地に恵まれております。
その一方で、賑やかな事が気がかりではございますがお客様のご投稿から快適にお過ごし頂けた様子が窺え安堵致しました。
またお部屋のベッドにつきましてもお気に召していただけたようで何よりでございます。
またお越し頂ける機会がございましたら、今回と同様に快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 07:00:01
-
シャワーヘッドの出が悪く温度調整ができない感じが気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- コートホテル新横浜 2023年06月20日 17:35:46
-
この度は、コートホテル新横浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館設備につきましてお客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参ります。
これからもお客様からのお喜びの声を数多く頂けるよう、スタッフ一丸となり日々努力を重ねて参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 14:50:29
-
4/27に宿泊しました。また機会があれば宿泊します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コートホテル新横浜 2023年06月06日 22:12:57
-
この度は数ある施設の中からコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同、尽力してまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 20:20:14
-
立地も部屋も問題なかったのですが、廊下や隣の部屋の声が筒抜け状態でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コートホテル新横浜 2023年05月23日 21:09:08
-
いつもコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
廊下や隣の部屋の声が筒抜け状態つきましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
また新横浜にお越しの機会がございましたら私どもコートホテル新横浜へご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のご予約をお待ち申しております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 12:22:33
-
クラシックなホテルの割には綺麗で快適に宿泊できました。
1点お風呂の蛇口が閉まりづらかったのが使いづらく改善していただければ嬉しいです♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- コートホテル新横浜 2023年05月13日 15:27:27
-
この度は、コートホテル新横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
滞在中、お風呂の事でご迷惑をおかけしまい大変申し訳ございませんでした。 頂いたコメントは貴重なご意見として施設内を検討させていただければと存じます。
今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。 これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:11:23
-
部屋の照明: 寝る時に真っ暗にせず、多少灯りをつけておきたい人には、適当な位置の照明や、
明るさ調整ができる照明がないので、不便かもしれません。
朝食: 朝食会場には、ホテルの方は誰もおらず(たまたま?)、ブッフェスタイルでしたが、
どこに何が置いてあるのかが分かりにくかったです。特に牛乳やコーヒーゼリーなどは
通路を挟んで、食べ物とは反対側に置いてあって、多分気がついていない方も多かった
ように思います。
また、パンは小ぶりのパンが1種類のみしかなく、寂しい感じでした。
朝からがっつり食べたい方にはカレーもあったので、良いかも知れません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コートホテル新横浜 2023年04月30日 20:53:52
-
この度は、数あるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を頂きコメントを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
設備面や朝食の内容に関しまして、今回頂戴いたしましたご意見を真撃に受け止め、よりご満足頂けるよう改善に努めさせていただきます。
今後またお越し頂ける機会を頂ける際は、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 07:03:40
-
施設や設備が古かったですが、必要な物は備えてあり、清掃もされていましたが、トイレの水の流れが少し悪く流した後でフタを開けて確認しました。
夜行バスで来たので早朝から荷物を預かっていただいて、トイレで身支度もさせていただき、スタッフさんの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コートホテル新横浜 2023年04月26日 21:25:44
-
この度は、コートホテル新横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中クチコミをご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
施設やお部屋の設備の古さの事でご迷惑をおかけしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたコメントは貴重なご意見として施設内を検討させていただければと存じます。 今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。 これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 ハン
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月11日 07:30:25
-
1人でしたが、ツインのシングルユースでしたので、快適に過ごせました。満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- コートホテル新横浜 2023年04月11日 14:03:28
-
この度は、コートホテル新横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関し、お褒めのお言葉と高い評価を賜り、誠に嬉しく思っております。
今後も快適な空間をご提供できるよう、精進を重ねて参ります。
これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 11:42:15
-
立地は駅も近く、周りにお店も多いので大変便利。部屋は清潔感もあり、特に不満なく。朝食は係りの人もおらず、勝手に食べて下さいという感じ。おかずはそれなりだが、パンはほとんど無し。わざわざお金を出してまで食べたいと言う感じではない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- コートホテル新横浜 2023年03月20日 12:33:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や、客室について、ご満足を頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
ご朝食会場では、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
レストランについてのご意見を真摯に受け止め、これからの改善改良に役立てて参る次第でございます。
変わらぬお引き立ての程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 05:14:12
-
チェックインで時間がかかり過ぎです。何か工夫をお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コートホテル新横浜 2023年02月13日 07:53:04
-
この度はコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただいたにも関わらず、チェックインの際にご不快の念を抱かせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様方により良いサービスをご提供できますよう常日頃から精進し業務に励む所存でございます。
最後になりますが、次回の機会がございましたら、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 15:55:36
-
なぜかWi-Fiが繋がらなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コートホテル新横浜 2023年02月13日 07:57:27
-
この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿までお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
折角の利用にも関わらず、当館の設備面でご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
ホテルWi-Fiの通信速度に関しましては、混み合う時間帯により繋がりにくい場合がございます。
早急なご対応が難しいところではございますが、お客様からの貴重なご意見をもとに改善に励んでまいります。
次回また横浜にお立ち寄りの際は、是非ともコートホテル新横浜にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
今後ともコートホテル新横浜を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 02:29:12
-
交通の便は良く、金曜の夜でしたがお値段は高くありませんでした。
それなりといえばそれなりですが、部屋に不満もありませんでした。
敢えて言うとお風呂場が古い感じがしますね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- コートホテル新横浜 2023年02月06日 12:45:14
-
この度は、数多くあるホテルの中から、コートホテル新横浜にご宿泊頂き、ありがとうございました。
当館のコストパフォーマンスや立地についてご満足を頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
浴室についてのご意見を頂きまして、ありがとうございます。お客様のお声を集約し、改修時に役立てて参ります。
私たちはこれからもお客様の声を大切にし、皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、次回もまた新横浜へお越しの際は、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 08:37:07
-
部屋は綺麗だが、窓の幅に対して、カーテンが短いので朝日が隙間から漏れて目が覚めてしまった。
喫煙室だが灰皿がなかったが、申し出たらスタッフが即対応頂いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コートホテル新横浜 2023年02月02日 00:11:19
-
この度はコートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のカーテンが合っておらずゆっくりお休みになれなかったとの事大変申し訳ございません。
また灰皿のご用意も失念しておりました事お恥ずかしい限りでございます。今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
差し出がましいお願いではございますが、また新横浜へお越しの際は私どものホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 11:24:40
-
施設に古さは感じますが、フロントの方の親戚な対応と立地の良さでカバー。
ただ、朝食会場は最悪。ワンオペなのかスタッフがパタパタ食べている側を歩き回るわ、急に大音量で音楽をかけだすわ…。
次利用する時は、朝食は外で済ませます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- コートホテル新横浜 2023年01月24日 12:43:14
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの応対や立地について、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご朝食会場にて、不快な思いでお過ごしいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改めて応対の姿勢を見つめなおし改善に努めて参ります。
今後はこのような不始末のないよう、ホテル全体にて改善していくよう努めて参る所存でございます。
また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。
変わらぬお引き立ての程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 23:53:24
-
12月に宿泊。エアコンが温度設定できず、暑すぎて窓を全開にしたらちょうどいい温度になりました。結局、一晩中、窓全開でした。窓全開でしたが外の音がうるさくなくて良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コートホテル新横浜 2022年12月26日 13:42:16
-
この度は、コートホテル新横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋のエアコン設備に関してご期待に副うことができない結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂いたコメントは貴重なご意見として施設内で検討させていただければと存じます。
今後ともすべてのお客様がゆっくりお寛ぎ頂けるような空間づくりと清潔感を目指して精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 18:36:35
-
外出後に鍵を受け取ろうとしたら決められた場所に無く受け取るのに時間が掛かった。風呂のお湯がセパレート式で湯温を調整しづらかった。朝食はメニューも豊富で良かった。室内は年季が入っていたが綺麗に清掃されていて快適だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コートホテル新横浜 2022年12月16日 15:30:10
-
この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の鍵の受け渡しや、バスタブの温度調整につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
浴室についての貴重なご意見を、改善改修の折に役立てさせて頂きます。
朝食や客室の清掃について、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと大変嬉しく感じております。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
松本
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:53:09
-
泊まった部屋にコンタクトレンズが落ちていました。前の人が使用したと思われるので清掃面を徹底して欲しいです…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- コートホテル新横浜 2022年12月05日 16:08:43
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
客室の清掃につきまして、ご不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような不始末のないよう、ホテル全体にて改善していくよう努めて参る所存でございます。また新横浜へお出での際は再びお運び頂き、もう一度挽回の機会を頂きたく存じます。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 16:26:44
-
新横浜駅から歩いて数分で、さらに隣にはコンビニもあり立地は満足です。部屋もきれいですし、お風呂も広めなのでゆっくりくつろげました。
残念だった点が二つ。
部屋の空調が全館統一のモノなので風量しか調整ができないだけでなく、エアコンを入れてもないのに暑くてたまらない。仕方がなくチェックアウトまでずっと(就寝中も)窓を開けて過ごさないといけませんでした。
二つ目は朝食付きで予約しているのに、朝食のアナウンスもされず朝食券も渡されなかったこと。部屋に入ってから気になったのでフロントにいくとすぐに対処してもらいましたが、、、ちょっとした事で満足度は下がるもの。
朝食は種類もそこそこあって良かったです。
今回は全国旅行支援を受けられたので安く宿泊できましたが、次があるかは、、、分かりませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- コートホテル新横浜 2022年11月26日 07:59:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地やお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく感じております。
お部屋の空調に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
また、フロントスタッフによる不手際によりお客様にお手数をおかけしました事、お詫び申し上げます。
これからも、お客様のご意見のひとつひとつを参考にしながらサービスの向上、快適な空間のご提供に努めて参りますので、また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 01:39:16
-
フロントスタッフさんの対応はとても良かったのですが
浴室のカビが気になりました。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2022年11月
- コートホテル新横浜 2022年11月11日 05:56:56
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊をいただきながら、不快な思いでお過ごしいただきましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
浴室のカビにつきましては、清掃の従業員への指導強化を行って参ります。
お言葉のお言葉をもとに戒めて、よりよい接客応対に努めて参ります。
コートホテル新横浜
長野
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∞購∞入∞者∞さんの コートホテル新横浜 のクチコミ
フロントでの接客・サービスはとても気持ちよく、館内や客室に関しても多少の年季は感じるものの、よく清掃されており不満は無かったです。
ただ朝食に関しては会場となるレストランの店内が乱雑気味で床や椅子がベタついており、バイキングも品目が少なくあまり満足のいく物ではありませんでした。
全体的にはごく一般的なビジネスホテルという印象をうけました。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご朝食を楽しみにして頂いていたとの事で今回のご宿泊ではお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をこれからの改善改良に役立てて参ります。
また新横浜にお越しの際はコートホテル新横浜をお引き立て賜れますと誠に有難く存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
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