この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マットレスが良く、快眠いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
シャワーヘッドのご提案もいただきありがとうございます。少しずつではございますが改善させていただきます。
ご朝食に関しましては、コロナ対策もあり、従前とはご提供方法が異なっている部分もあるかと存じます。その中でもいただきましたご意見から改善していきたいと思います。レストランスタッフともご意見を共有させていただきます。

残暑厳しき折でございますが、お体ご自愛下さいませ。
新横浜にお越しの際には、ぜひコートホテル新横浜にお立ち寄りくださいませ。ご来館を心からお待ちしております。

◆久米島イーフビーチホテルに新マリンスポーツショップ『EEF BLUEw/LOKAHI(ロカヒ）』オープン
イーフビーチを起点に久米島で最高のマリンアクティビティをお楽しみください。

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この度は数あるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

客室内にていくつか不備などがあったとのこと、お客様にご不快な思いをさせてしまう形になり大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事が無い様、早急に対策、また改善に努めて参ります。これからもお客様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はこのような状況の中当ホテルにご宿泊いただきましたこと改めて御礼申し上げます。
向暑の折、くれぐれもご自愛くださいませ。

コートホテル新横浜　袖林


◆EN HOTEL Hakata（エンホテル博多）、３月１８日開業◆
JR博多駅より徒歩７分の好立地に、EN HOTEL Hakataが開業しました。
感染症対策を徹底し、更には最新の非接触技術である「スマホキー」も導入！
すべてのお客様に安心安全な滞在の提供をお約束します。
福岡・博多にお越しの際は、是非EN HOTEL Hakataをご利用ください。
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この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロント横に設置されてますシャンプーバーにつきましてお褒めのお言葉頂き、さらにご使用の感想まで頂き感動して頂いたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
現在は「DHCオリーブゴールドシリーズ」「デタイユ・ラ・メゾン」「スティーブンノル コレクション」などをご用意しております。
ぜひご使用いただいたコンディショナー以外もご利用くださいませ。
今後もお客様に安心安全で快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しを心待ちにしております。

コートホテル新横浜　木内

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館を綺麗とお褒め頂き大変嬉しく思います。今後も客室、館内設備の清潔さや綺麗さを保つよう努めて参ります。

また新横浜にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

コートホテル新横浜
武藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中不快な念をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は巡回を強化致します。
次回のご宿泊の折にはご満足の声をいただけるよう、日々の努力を重ねて参りますので、
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、清掃に対し嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。皆様に快適、そして安らいで頂けるホテル作りに日夜精進してまります。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜
吉崎

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の客室、スタッフをお褒め頂き大変光栄でございます。
コロナウイルスの対応も今後より強化しお客様に安心、安全にご宿泊頂けるように努めさせていただきます。
また新横浜へご宿泊の際は是非当館をご利用くださいませ。

コートホテル新横浜
武藤

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

客室やレストラン桜山のお食事にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。

常日頃からお客様にお喜び頂ける様、心掛けておりますなかで、沢山の評価を頂けて私共も大変嬉しく、またこれからも一層より良いホテルになれるような励みになります。重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。



コートホテル新横浜　早水

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

エアコンのスイッチにお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。

朝食をお褒め頂きレストランスタッフ一同大変喜んでおります。
お食事もごゆっくりお召し上がりになられご満足頂けたのなら幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。


コートホテル新横浜　早水

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、
大変嬉しく思います。
新横浜駅から徒歩圏内にあるホテルという優れた立地も、これから様々なシーンで御活用いただければと思っております。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。



コートホテル新横浜　早水

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食は和洋折衷のビュッフェ方式で提供させて戴いており、品目数は多いかと存じます。

エアコンの件、空調は現状全館一括管理をさせて戴いてております。
季節がら昼夜の寒暖の激しい日もございますので、大変恐縮ではございますが細かな温度管理は外気との入れ替えなどで調節頂くようお願い申し上げます。

お客様の貴重なご意見を次回の改装の際に、
役立たせていただきます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　服部

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館では通常のチェックインは3時でございますが、清掃状況によっては早めにご案内させて頂いております。
チェックイン等々お客様がスムーズにお手続きを済ませられたこと、私共と致しましても大変嬉しく思っております。

また新横浜にお越しの際は当ホテルに足をお運びくだしましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度は数多くあるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊頂きありがとうございました。

客室やレストラン桜山のお食事にご満足いただけて、大変嬉しく思っております。

常日頃からお客様にお喜び頂ける様、心掛けておりますなかで、沢山の評価を頂けて私共も大変嬉しく、またこれからも一層より良いホテルになれるような励みになります。重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。

当館のコンセプトルームの【レディースルーム】は女性のお客様にお喜び頂ける様、ハイグレードなアメニティを取り揃えたお部屋でございます。

これからもお客様のご満足の為、日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


コートホテル新横浜　清澤

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お部屋でごゆっくりお過ごし頂けた様子を、
お伺いでき、スタッフ一同とても嬉しく思います。

当グループで、積極的に採用しております、スランバーランドのベッドにつきましてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。マットレスの厚さが27㎝ございますので、お客様へ快適な寝心地をご提供しております。

次回新横浜にお越しの際は、またコートホテル新横浜をご利用頂ければ幸いにございます。

またのご利用お待ちしております。


コートホテル新横浜　大村

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

「また利用したい」とのお言葉を賜り大変嬉しく思います。
ごゆっくりお休みいただけ、お客様の日々の癒しとなりましたなら幸いにございます。

これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
今後ともコートホテル新横浜を宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

当館の立地をお褒めくださりありがとうございます。
駐車場に関しましては大変お手数をお掛け致しました。
立体駐車場として作られたものになりますので幅等狭く、お手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインのお時間に関わらず1泊のご料金は変わりませんが、1度お停めいただいてからはお車の出しれはご自由にしていただけるようにしております。

お客様からの貴重なご意見を元により良いホテルつくりに励んで参ります。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　高橋

この度はコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またご滞在に関する貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。貸出用のシャンプー等のご案内不足で大変申し訳なく存じます。これからも皆様が快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　袖林

この度はコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在の客室において不備等がございました事大変申し訳なく存じます。今後このようなことが無いよう関係部署に周知してまいります。皆様が快適にお過ごし頂けます様に努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　袖林

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中満足してお過ごしして頂けたようで何よりでございます。
これからもお客様のお喜びの声を糧にサービス向上を目指して参ります。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
武藤