この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおしゃる通り、私共のホテルの周辺には飲食店やコンビニも多く、ご不便なくご利用いただけると存じます。
清掃やスタッフの対応につきましてはご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
扉の音がうるさかったとのこと、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜 今泉

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は共有させていただき、サービス向上に努めさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜 今泉

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおしゃる通り、私共のホテルの周辺には飲食店やコンビニも多く、ご不便なくご利用いただけると存じます。
ご朝食やお部屋に関しましてもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

また新横浜におこしの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋が寒く、フロントでのヒーター、毛布のお貸出しのご案内も行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテル造りに努めて参ります。

ご不快の念をおかけしたにも関わらず、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お安い価格に対する心配をお持ちになっていたにもかかわらず、ご滞在が普通に清潔で綺麗で、チェックインもスムーズであったことを知り、大変嬉しく思います。お忙しい中、このような素敵なフィードバックをいただき、誠にありがとうございます。
今後とも新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜 バラミ

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客さまが仰られましたように、私どものホテル周辺には、多くの商業施設がございます。
そちらへのアクセスも良く、お買い物にも便利な立地で、多くのお客様からもご好評頂いております。
スタッフの接客、ホテルの清潔さに関しましても
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客さまが快適にお過ごし頂けますよう、日々精進して参ります。

コートホテル新横浜　菊池

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
ご滞在が特に問題なく、良いものであったことを知り、大変嬉しく思います。また、部屋のキーがカードキーではなく、かさばる鍵であることについてのご意見、ありがとうございます。

キーの持ち運びが少し不便だと感じられたことについておっしゃっていただき、お客様の声に敬意を払いつつ、今後のサービス向上のために検討いたします。

今後とも新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜 バラミ

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

館内の汚れに関しましてはご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見は大変貴重に受け止めさせていただき、誠心誠意改善に努めて参ります。

今後とも新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜 安部

この度はコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地に対してお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後も快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今後とも新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。
コートホテル新横浜　バラミ

この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お帰りの後にもご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼申しあげます。
設備に関しましてご不便おかけし申し訳ございません。お客様のご意見一つ一つを真摯に受け止めメンテナンスを進めて参ります。
またスタッフに温かなお言葉をいただき、感謝申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度はコートホテル新横浜にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
水回りの臭いに関してご不快の念をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見は清掃スタッフとも共有し改善に努めて参ります。
ベッドやご朝食についても貴重なご意見ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見一つ一つを参考に、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜　菊池

この度はコートホテル新横浜にご宿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

コートホテル新横浜　菊池

この度はコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
必要なものが揃っており、安心感を感じていただけたようで大変嬉しいです。また、防音性に関するご指摘もありがとうございます。しかしながら廊下か外のお店のBGMの音でご迷惑をおかけてしまいまして大変申し訳ございません。

今後とも新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜　バラミ

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
また、レストラン桜山のお食事にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。
これからもお客様のご満足の為日々努力を重ねて参りますので、今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　小暮

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

エアコンや窓の使用に関するご意見及び
テレビのチャンネルに関するお知らせについては早急に修理を行います。

机とベッドの配置に関するご意見も頂戴し
今後の改装やレイアウト変更を検討し、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

今後とも新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜 安部

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

お客様のご意見は大変貴重に受け止めさせていただき、誠心誠意改善に努めて参ります。
エアコンやシャワーの不具合に関するご指摘について
即座に対応しより快適な環境をご提供できるよう努めて参ります。

朝食の提供開始時間につきましても、お客様の貴重な時間を考慮し
より早い時間帯にご用意できるよう検討させていただく所存でございます。

今後とも横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜 安部

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。

お客様がご指摘された内容に関し、まず最初に心よりお詫び申し上げます。

お客様がご滞在中に感じられた不快な状況について
弊社の基準を下回る清掃状態及び対応により
お客様に不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
改善に向けた対策を講じる所存でございます。

ご指摘いただいたスタッフの対応も、真摯に受け止め今後のトレーニングを徹底致します。
お客様が安心してご滞在いただけるよう、全力で改善いたします。

ご提案いただいたような誠意ある対応がなされていなかったことについても、深くお詫び申し上げます。
このような状況が再発しないよう、十分な配慮を払ってまいります。

再度のご利用を検討いただけるような、信頼できるサービスを提供できるよう心がけます。
お手数をおかけいたしますが、今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

コートホテル新横浜 安部

この度はコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新横浜駅からの便利な立地や、周辺に豊富な食事処やコンビニがあることにご満足いただけて、大変嬉しいです。また、朝食について他のビジネスホテルと比べて良いとのお言葉、ありがとうございます。
一方で、部屋の広さは狭くないものの、空調の調整が難しいとのご意見を承知しました。お客様の快適な滞在が妨げられてしまったことをお詫び申し上げます。今後、空調の操作性に改善を図り、より快適な環境を提供できるよう努力いたします。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜　バラミ

この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用中の所口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。

「ゆっくりできた」とのお言葉を頂き、お客様のご滞在にお力添えできました事大変嬉しく感じております。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら当館を拠点として観光やビジネスなどにもお役立ていただければ幸いでございます。

今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　臼井

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿までお寄せ下さり御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

コートホテル新横浜
安部