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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:6305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.27
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.13
  • 食事3.79
宿泊年月
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1515件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 07:10:53

新横浜駅から近く、徒歩5分くらいの分かりやすい場所に立地しており、アクセス抜群です。コスパも良く、部屋も広くて快適でした。今回、東京のホテルが高価だったので、そのかわりにはじめて利用しました。新横浜-東京(18分、新幹線、自由席、片道1380円)の往復分を加味しても、コスパいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう ☆QUOカード1,000円分プレゼント☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 20:33:45

最近のホテル事情を考えるとコスト削減は致し方なしとしても、メモとペンくらいは部屋にほしいな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コートホテル新横浜 2024年04月08日 06:43:40

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。

お客様の仰る通り最近の状況を考慮し、コスト削減の必要性が高まっております。
そのため、一部のアメニティーについては見直しを行っております。
しかしながら、お客様に快適な滞在を提供するために必要なものに関しては
引き続きご提供させていただいております。

メモとペンに関してもお客様がご要望される場合は
フロントデスクにお問い合わせいただければご提供させていただきます。
お客様のご意見を反映しつつ、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。
コートホテル新横浜 安部

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28プラン】<ポイント2倍>28日以上前の早期予約がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合3

ワン太さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

ワン太さん [50代/男性] 2024年04月04日 21:11:44

823号室
コインランドリーは2台あり、脱水乾燥が出来ず、フロントの方に再対応していただきました。自分達で2回NG、フロント対応で1回で乾燥できました。
7階の自販機はワンコインで良心的な値段でありがたかったです。
ユニットバスはトイレのニオイがきつく、部屋に衣類消臭用のスプレーがありましたので、カーテン等がビチョビチョになるくらい振りかけごまかしました。
エアコンは温度調整も無く、入れてみましたが、暖かくもなく、送風状態だったのでしょうか?寒くも熱くもなかったので、特に難はありませんでした。夏用か冬用か設定だけでも教えていただけると嬉しいです。
全体的には古いながらも綺麗に管理されていると思います。
隣にファミリーマートがあり、食事等の不自由もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
コートホテル新横浜 2024年04月06日 07:45:56

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

コインランドリーの件に関しましては脱水乾燥が十分に機能せず
ご不便をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。
今後は機器のメンテナンスを実施し、同様の問題が発生しないよう取り組んで参ります。

重ねてユニットバスの臭いやエアコンの問題についても、重ねてお詫び申し上げます。
トイレの臭いに関しては、清掃スタッフとの情報共有を徹底し改善致します。
また、空調につきましてはチェックイン時での案内を行い、より快適な環境を提供できるよう尽力いたします。

お忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のご満足度向上のために、今後も改善に努めてまいります。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ビジネス・観光・ライブ参戦に便利 *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(ベッド140cmサイズ×2台)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 07:12:09

部屋は問題ないですが、シャワーがなかなか温かくならないのはちょっと困りました。春だからよかったですが、真冬の寒いときだとツライですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
コートホテル新横浜 2024年04月04日 12:43:33

この度は数あるホテルの中、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中当館の部屋のご利用に関しては満足な言葉を頂き私共大変うれしく思います。
しかしながら、浴室の湯温調整につきましてはご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をこれから改善改良に役立てて参ります。 また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得に泊まろう ☆QUOカード1,000円分プレゼント☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 19:22:00

シャワーの水量が弱かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年04月02日 08:53:00

この度はコートホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
シャワーの水量が弱く、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご意見を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。
また新横浜にお越しの際は、コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

コ-トホテル新横浜 今泉

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ビジネス・観光・ライブ参戦に便利 *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【喫煙】トリプル(120cm幅ベッド)】

総合5

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:55:33

初めての利用でしたが、問題なく泊まりました。
エアコンの設定は細かく出来ないのが少し不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新横浜 2024年03月28日 03:10:01

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中、ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご指摘にございましたお部屋の空調につきましては、全館一括管理になっており、個別対応のご希望に添えず、お客様には不自由をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
少しでも皆様が快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に日々励んで参ります。
新横浜にご宿泊の機会がございましたら、コートホテル新横浜を是非ともご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 豊島

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ビジネス・観光・ライブ参戦に便利 *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(ベッド140cmサイズ)】

総合5

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:53:57

先月も利用して普通に良かったので今月も遠征の際使わせていただきました。
来月も使う予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月27日 23:47:36

この度は数あるホテルの中、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「来月も使う予定です」とコメントいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
いつご宿泊頂きましても、安全・安心をご提供できるべく精進して参ります。
来月もお会いできる日を心から楽しみにしております。

コートホテル新横浜 豊島

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆ビジネスに最適!観光・ライブ参戦にも便利*素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(ベッド140cmサイズ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:07:43

部屋の広さも快適でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月26日 00:35:08

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数ある横浜市内のホテルから、私共のホテルをお選びいただきましたことを、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉から、快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後とも観光の拠点として私どものホテルがお客様のお役に立てば幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 菊池

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】 ビジネス・観光・ライブ参戦に便利 *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートツイン(ベッド140cmサイズ×2台)】

総合4

mmtiaさんの コートホテル新横浜 のクチコミ

mmtiaさん [60代/男性] 2024年03月17日 11:42:07

ちょっと古めですが、ビジネス利用には問題ありません

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月17日 11:53:45

この度は数あるホテルの中、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。お客様の貴重なご意見をこれから改善改良に役立てて参ります。
また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆ビジネスに最適!観光・ライブ参戦にも便利*素泊まり*
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 13:44:19

新横浜駅からのアクセスが良く立地は申し分ないです。
カードキーではなく鍵式タイプなので持ち歩きは不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月15日 20:18:00

この度は、コートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の鍵はシリンダーキーとなっておりましてご不便をおかけして申し訳ございません。おでかけの際は鍵をフロントでお預かりもしておりますのでお申しつけ頂けますと幸いです。

いつお越し頂きましても気持ちよく過ごしていただけますようにスタッフ一同精進して参ります。

お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 菊池

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆ビジネスに最適!観光・ライブ参戦にも便利*素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 11:28:56

テーブルとベットの隙間が狭く椅子に座るのに苦労した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月13日 16:00:37

この度はコートホテル新横浜ご利用ありがとうございます。また、ご多用のところ口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中部屋のテーブルとベットの隙間が狭くなってた事に関してはご迷惑をおかけてしまい大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見をこれから改善改良に役立てて参ります。また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆ビジネスに最適!観光・ライブ参戦にも便利*素泊まり*
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合5

まさあき0524さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

まさあき0524さん [40代/男性] 2024年03月11日 10:55:19

部屋がきれいでくつろげました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新横浜 2024年03月13日 05:23:51

この度は数あるホテルの中、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見やご感想を参考とさせていただき、より快適な空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
新横浜にお越しの際は、コートホテル新横浜を是非ともご利用下さいませ。

コートホテル新横浜 豊島

ご利用の宿泊プラン
「レギュラーステイ」 ビジネス・観光・ライブ参戦に便利 *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:28:56

受験生の息子のために予約しました。ゆっくり眠れたそうで、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月10日 19:40:41

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。

お子様の受験のお役に立てました事、大変光栄でございます。
またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 安部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆ビジネスに最適!観光・ライブ参戦にも便利*素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合3

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 15:52:57

泊まるだけなら良いと思います。コンビニが近いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月10日 16:15:34

この度は、コートホテル新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております当館の近くのコンビニエンスストアのご利用に関して満足な言葉を頂き大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】「レギュラーステイ」 ビジネス・観光・ライブ参戦に便利 *素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合5

★hydrangea_rainbow★さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

★hydrangea_rainbow★さん [60代/男性] 2024年03月09日 12:00:49

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新横浜 2024年03月09日 17:03:28

この度はコートホテル新横浜ご利用ありがとうございます。また、ご多用のところ口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中満足頂き私共大変うれしくと思います。また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7プラン】7日以上前の早期予約がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合5

★hydrangea_rainbow★さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

★hydrangea_rainbow★さん [60代/男性] 2024年03月09日 12:00:36

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新横浜 2024年03月09日 17:03:01

この度はコートホテル新横浜ご利用ありがとうございます。また、ご多用のところ口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中満足頂き私共大変うれしくと思います。また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14プラン】14日以上前の早期予約がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 16:41:13

写真と事前の情報よりも部屋が広く感じました。清潔感がありよかったです。リニューアル中との事で朝食サービスがありませんでしたが、近隣にコンビニが多く問題ありませんでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
コートホテル新横浜 2024年03月08日 21:32:08

この度はコートホテル新横浜ご利用ありがとうございます。また、ご多用のところ口コミを頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中お部屋の広さや当館での立地関して良い評価を頂き私ども大変うれしく思います。
お客様のご滞在に満足して頂く事が私共の最優先事項です。 また新横浜にお越しの際は、私共コートホテル新横浜を是非ともご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!☆ビジネスに最適!観光・ライブ参戦にも便利*素泊まり*
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合4

Nozomuさんの コートホテル新横浜 のクチコミ

Nozomuさん [50代/男性] 2024年02月24日 17:58:08

部屋もベッドもゆったりしていて,ゆっくりできました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
コートホテル新横浜 2024年02月24日 18:07:42

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

「ゆっくりできた」とのお言葉を頂きまして、お客様のよきご滞在にお力添えできましたことは私どもと致しましても大変嬉しく感じております。

またのご来館をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 チョキ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14プラン】14日以上前の早期予約がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

総合3

ヤス1481さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年02月12日 21:23:09

新横浜に来たときは毎回こちらに宿泊しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
コートホテル新横浜 2024年02月13日 21:04:21

この度はコートホテル新横浜をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
幾度かご利用を頂いております中で、当館をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思っております。

また新横浜にお立ち寄りの際はご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜 バラミ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFレギュラーステイ☆ビジネスユースや観光に最適*バイキング朝食付き*
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンフォートシングル(ベッド140cmサイズ)】

総合4

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 12:22:56

部屋にハンガーがないので、アウターが掛けれなかった。
立地は駅近、コンビニも隣にあったので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
コートホテル新横浜 2024年01月31日 05:03:24

この度はコートホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではお部屋にハンガーのご用意ができていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、次回のご宿泊の際には快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、努力して参ります。
新横浜駅周辺のアクセスやコンビニの利便性に満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜 今泉

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14プラン】14日以上前の早期予約がお得♪ ◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】

1515件中 1~20件表示

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