東京出張を終えてからの京都入りで、予定の新幹線に乗れずチェックイン21時予定が1時間～遅れることになり、電話をした際の対応がとても自然でホッとしました。過去に、不機嫌な対応を受けた事があった為、「普通の対応」だったのかも知れませんがホッとしました。残念だったのは、お風呂です。女性としては、もう少しお掃除が行き届いてほしかったです。壁のカビが少し気になりました。
しかし、宿泊代金からみても機会があれば利用したいと思える宿泊先でした。