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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｋｙｏｔｏ（エンホテル京都）のクチコミ･お客さまの声
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
①インターネット使えないWifi、優先共にNG→問い合わせたら混雑中のためとの回答 夜１９時、２４時、朝７時全て繋がらなかった。②部屋でエアコンの室外機のような騒音がする→問い合わせたら全部屋そうだと言われた。 携帯の騒音チェックで測定したところ、４２．６Dbでした。 これを許せるかどうか！！次からは、他に泊まります。
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この度は、コートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊に関するご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申しあげます。お部屋に関しまして、複数の不備によりご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申しあげます。当館のWi-fiはフリーWi-fiでございますので、多くのお客さまがご利用された場合に混線する事がございます。また、この度のご指摘をお受けし、全館のWi-fiの接続状況を確認、点検致しましたが、特に異常は見られず、今後も通常通りお使い頂けるかと存じます。また、お部屋での騒音に関しましては、お泊り頂いた11階のお部屋で、構造上少々音が鳴ってしまう事を確認致しました。ご対応差し上げたいのはやまやまなのですが、何分構造上の問題でございますので、直ぐにご対応致しかねるのが現状でございます。大変申し訳ございません。重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を基に、可能な限りの改善を行いますので、もしまた機会がございましたらコートホテル京都四条をご利用頂ければ幸いでございます。コートホテル京都四条 フロント 森下
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投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｋｙｏｔｏ（エンホテル京都） のクチコミ
①インターネット使えない
Wifi、優先共にNG
→問い合わせたら混雑中のためとの回答
夜１９時、２４時、朝７時全て繋がらなかった。
②部屋でエアコンの室外機のような騒音がする
→問い合わせたら全部屋そうだと言われた。
携帯の騒音チェックで測定したところ、４２．６Dbでした。
これを許せるかどうか！！
次からは、他に泊まります。
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この度は、コートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊に関するご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申しあげます。
お部屋に関しまして、複数の不備によりご不便をおかけ致しました事、心よりお詫び申しあげます。
当館のWi-fiはフリーWi-fiでございますので、多くのお客さまがご利用された場合に混線する事がございます。
また、この度のご指摘をお受けし、全館のWi-fiの接続状況を確認、点検致しましたが、特に異常は見られず、今後も通常通りお使い頂けるかと存じます。
また、お部屋での騒音に関しましては、お泊り頂いた11階のお部屋で、構造上少々音が鳴ってしまう事を確認致しました。
ご対応差し上げたいのはやまやまなのですが、何分構造上の問題でございますので、直ぐにご対応致しかねるのが現状でございます。
大変申し訳ございません。
重ね重ねではございますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を基に、可能な限りの改善を行いますので、もしまた機会がございましたらコートホテル京都四条をご利用頂ければ幸いでございます。
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