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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都)のクチコミ・お客さまの声
1月23日に泊まりました。部屋は清潔でした。喫煙OKの部屋だった様ですが、煙草の臭いもなく(自分が煙草を吸わないだけに、煙草の香りには敏感ですが)、清掃も行き届いてきれいでした。ホテルのロケーションは、四条烏丸から近くて、泊まった当日は、河原町の近くで友人と遊んでいて遅くなり、タクシーを利用しましたがワンメーターでした。翌日は、ちょっとした観光をしましたが、バスの停留所が近くにあり、これまた便利でした。問題点は、僕は気にはならなかったのですが、部屋のドアの外から、機械音がずっと聞こえていた、またベッドのところにあるラジオなどのスイッチの一つから、その音?と思われる音(音楽ではなくて、機械音が流れる)が聞こえていたということぐらいでしょうか(あれは何の音だったのでしょう?)。ホテルの場所が、四条通りから少し奥まったところにあるためか、ホテルの外からはまったく気になるような音は聞こえませんでした。コンビニがすぐ近くにあって買い物にも便利ですし、牛丼の吉野屋も近くにあるので、深夜におなかが空いても大丈夫です。僕は利用しなかったのですが、1階にはレストランもあるようでした。また、フロントでは東京、新大阪間の新幹線のチケットも扱っていて、翌日に金券ショップを探して購入しようとしていた手間が省けました。JRの京都駅からも地下鉄を利用すればすぐですし、最初は河原町ではなくて烏丸ということで、まよったのですが、宿泊料を考えると非常に特で、便利に思いました。次回に京都で用事があったときにも、利用させていただきたいと考えています。
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この度は、当館を御利用いただき誠にありがとうございました。おかげさまを持ちまして当館も京都にはぐくまれながら11年の歳月を経過することができました。御指摘のドアの外から機会音がずっと聞こえたとの事。当館といたしましても直ちに状況を調査致します。当館は毎年計画的に保守修繕を行っておりますが、すべてを完ぺきに修繕しきるに至らぬことは、はずかしいながら事実でございます。しかし、決してつけ刃的な修繕ではなく、お客様が少しでも快適にお過ごしいただくにどうしたら良いかを考える姿勢は、不変のものとして絶えず捕らえ続ける所存でございます。もし、次回お泊りの際にお気づきの点などございましたら何なりとお気軽にお申し出下さいませ。皆様からの御指摘には絶えず真摯に受け止め、少しでもお客様が「得をした」と思っていただけるようなホテルになるべく挑戦を続けてまいります。この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
1月23日に泊まりました。
部屋は清潔でした。
喫煙OKの部屋だった様ですが、煙草の臭いもなく(自分が煙草を吸わないだけに、煙草の香りには敏感ですが)、清掃も行き届いてきれいでした。
ホテルのロケーションは、四条烏丸から近くて、泊まった当日は、河原町の近くで友人と遊んでいて遅くなり、タクシーを利用しましたがワンメーターでした。
翌日は、ちょっとした観光をしましたが、バスの停留所が近くにあり、これまた便利でした。
問題点は、僕は気にはならなかったのですが、部屋のドアの外から、機械音がずっと聞こえていた、またベッドのところにあるラジオなどのスイッチの一つから、その音?と思われる音(音楽ではなくて、機械音が流れる)が聞こえていたということぐらいでしょうか(あれは何の音だったのでしょう?)。
ホテルの場所が、四条通りから少し奥まったところにあるためか、ホテルの外からはまったく気になるような音は聞こえませんでした。
コンビニがすぐ近くにあって買い物にも便利ですし、牛丼の吉野屋も近くにあるので、深夜におなかが空いても大丈夫です。
僕は利用しなかったのですが、1階にはレストランもあるようでした。
また、フロントでは東京、新大阪間の新幹線のチケットも扱っていて、翌日に金券ショップを探して購入しようとしていた手間が省けました。
JRの京都駅からも地下鉄を利用すればすぐですし、最初は河原町ではなくて烏丸ということで、まよったのですが、宿泊料を考えると非常に特で、便利に思いました。
次回に京都で用事があったときにも、利用させていただきたいと考えています。
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この度は、当館を御利用いただき誠にありがとうございました。おかげさまを持ちまして当館も京都にはぐくまれながら11年の歳月を経過することができました。御指摘のドアの外から機会音がずっと聞こえたとの事。当館といたしましても直ちに状況を調査致します。当館は毎年計画的に保守修繕を行っておりますが、すべてを完ぺきに修繕しきるに至らぬことは、はずかしいながら事実でございます。しかし、決してつけ刃的な修繕ではなく、お客様が少しでも快適にお過ごしいただくにどうしたら良いかを考える姿勢は、不変のものとして絶えず捕らえ続ける所存でございます。もし、次回お泊りの際にお気づきの点などございましたら何なりとお気軽にお申し出下さいませ。皆様からの御指摘
には絶えず真摯に受け止め、少しでもお客様が
「得をした」と思っていただけるようなホテル
になるべく挑戦を続けてまいります。この度は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。