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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:2769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.94
  • 立地3.81
  • 部屋2.65
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.50
  • 食事3.25

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003-03-11 18:46:40

禁煙のシングル空き部屋がなかったので、ツインの部屋を用意してくれたのですが前泊で個々のベッドが狭かったため、無理言ってダブルの喫煙部屋に泊まりました。でもやはり臭いが気になって、窓開けて寝ました。今度からベッドが狭くても禁煙部屋にします。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003-03-12 01:19:21

この度は当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。また数ある京都市内のホテルより当館を度々ご利用戴いているお客様への気配り不十分だった事、心よりお詫び申し上げます。正直なところ絶えずお客様のご希望に叶う事は難しい状況にございますが、ご常連のお客様のへの今現在のサービス姿勢を真摯に反省し、少しでも気が利くな・・・と言われるホテルとなれるようスタッフ一同改善に取り組ませて戴きます。この度は貴重な改善の機会を戴けました事厚くお礼申し上げます。また当館をご利用戴きまして誠に有難うございました。       
...................................................................ホテル支配人