この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋が煙草臭いとのご指摘の件は、ご指摘を頂いた以上、早速全室の状況を確認させていただき、何らかの対応を考えて参りたく存じます。携帯電話の件につきましても、これからのことを考え検討課題とさせていただきます。どちらも費用の発生することにつき、一朝一夕には完了することは、無理かと存じますが、絶えずお客様へのサービスの向上という視野にて取り組んで参る所存でございます。この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。