設備・アメニティ2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月02日 21:31:05
-
予約時は、喫煙ルームしか予約出来ませんでしたが、確認したら禁煙ルームを用意していただけました。
立地は、四条烏丸まで歩いていける距離だったので、とても動きやすかったです。
お部屋は、お世辞にも綺麗とは言えませんが、値段相応かと思います。
チェックイン時に、テレビの映りがとても悪かったのでビックリしました・・・。
(朝には、綺麗に映っていたので時間帯によるのかも。)
少々、ハプニングありましたが・・・きちんと対応していただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2011年01月03日 15:08:40
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(喫煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
設備・アメニティ2
grows7さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- grows7さん [30代/男性] 2010年11月08日 17:44:59
-
お値段からすれば妥当な施設だと思いました。
立地環境はホテルの目の前にCSもありましたし、バス停もすぐ近くでしたのでビジネス等にはいい環境だと思います。
ただ、駐車場がなく別の有料駐車場を案内されたのですが、提携の駐車場と聞き行ってみると「24時間出し入れ自由で1,800円」?これってお得なんですか? 宿泊ホテルを告げるも何の割引もありませんでした。
お部屋の清潔感も微妙でしたし、お風呂はちょっと傷みが激しかったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年11月09日 18:10:49
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。駐車場につきましたはホテル付近ではコインパーキングはございますが、満車の場合もあり必ず駐車できる保障もなく、一度駐車すると出し入れする度に料金も発生することや夜間の防犯面についてもご案内している駐車場はシャッターを閉めて人の出入りが出来なくするなどからコインパーキングより優れている為にご案内しております。又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ひろびろダブル☆ ☆バイキング朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月03日 13:03:15
-
8月1日(日)に宿泊しました。
近くにコンビニもあります。
四条烏丸からはバスで1つ西の停留所なので、便利です。だたこのバス停(名前は忘れました)止まらずにとばしてしまうバス(急行)も多く、四条烏丸まで歩いたほうがいいと思いました。
ベットがちょっと古いのか、スプリングを背中で感じて、少し寝心地が悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年08月05日 15:54:13
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会で京都にお越しいただいた際はご利用ください。今回いただいたご意見は今後検討して参りたいと思います。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★ひろびろダブル★★カップルおすすめ★
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
設備・アメニティ2
guzzan14さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- guzzan14さん [50代/男性] 2010年06月30日 22:04:21
-
初めて利用しました。四条烏丸にも近く、立地はいいです。朝食のバイキングも良かったです。ただ、部屋でのインターネット接続にモデムを渡されたのにはビックリしました。LANケーブルだけで接続できるようにしていただけることを期待しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年07月05日 13:39:28
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。お部屋のネット接続の方法の改善に向けては少し時間が掛かりますが、改善出来る方向です。又の機会がございましたらご利用くだあさい。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(禁煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月06日 20:44:21
-
ベッドが広くて、よかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
★セミダブル朝食バイキング付★
セミダブルベッドルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2010年04月07日 11:01:36
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、京都にお越しの機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブル朝食バイキング付★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
設備・アメニティ2
SUUSANさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- SUUSANさん [40代/男性] 2009年11月28日 20:59:50
-
近くにコンビニがあるのは良いですね。
立地もバス停、地下鉄の駅が近くいろいろなまわり方に対応できます。
ちょっと歩けば嵐電の駅や、新選組ゆかりの地もあり良いですね。
部屋は可もなく不可もなくオーソドックスな感じですが
所々ちょっと古い..というのが。
時計が目覚まし時計というのにはびっくり。
しかも、コチコチ針の音がするので電池を抜いて時計を止めて寝ました。
とくに次回も..というポイントがほとんどなく
その点が立地が良いだけに残念です。- 宿泊年月
- 2009年11月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年11月30日 10:50:42
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。お客様からいただいたご意見を参考に改善に向けて検討して参りたいと思います。ご投稿有難うございました。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(喫煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 11:42:24
-
お風呂場(湯船)に髪の毛が落ちていたのが残念。朝食は値段の割りにおいしかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年10月28日 10:56:08
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。清掃の不行き届きがあり申し訳ございませんでした。清掃中や清掃後の確認を充分行うように指示いたします。又のご利用をお待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ひろめのシングル朝食バイキング付☆ ★ベッド幅140cm【喫煙可能】★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月02日 15:40:03
-
特徴のないごく普通のビジネスホテルといった印象です。設備の古さはかなり気になりましたが、立地の良さが魅力です。繁華街に近く、かといって周囲がそれほど騒がしくなく、いい場所だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2009年06月03日 09:16:05
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。又、何かの機会で京都にお越しいただいた際はご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- □スーパープライスシングル□室数限定!!【禁煙指定】□
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月26日 10:02:54
-
出張のため利用しました。
良かった点:立地。四条烏丸駅から近く、迷うことなく行くことができました。
改善してほしい点:①コンセント差し込み口が少なすぎること。テレビ台の一つだけって…。携帯を枕元で充電したかった…。枕元はUSB口があるだけ。コンセントは塞がれていました。
②浴室。古いのは仕方ないですが、お湯を溜めて座った時にカビが丸見えなのはちょっと…
③フロント対応。朝食付で予約したのにナイと言われたり、旅行支援のクーポンを他人のものを渡されたり…。不正利用や個人情報漏洩が心配です。1人ずつファイルに入れたりしたほうが良いのではないかと思いました。
いろいろ書かせてもらいましたが、料金がとても安かったのでそれなりかなーと思います。寝るだけ、とかの利用にはおすすめです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2023年04月09日 12:53:19
-
大切なお客様へ
この度は当館にてご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の電源の数や、お風呂周りの清掃面に関しましてご迷惑をおかけして申し訳ございません。フロントデスクにて延長コードのお貸出しがございますので、差し出がましく恐縮ですが、ご用命いただければと存じます。
また清掃の件につきましては、至急該当の部屋を確認し、清掃の徹底に努めます。心よりお詫び申し上げます。
そしてフロントスタッフのご対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
詳細に確認させていただきましたところ、お客様のご予約が私共のホテルシステムに通知される際の設定にエラーが生じており、ご朝食付のはずが素泊まりプランとして通知が来ていたというご状況でございました。
しかしながら上記設定エラーの件はお客様には全く関わりのないことであり、私共フロントスタッフが冷静に、真摯に対応させていただくべき点でございました。
全国旅行支援クーポンの件も、私共の不手際であり誠にお恥ずかしい限りでございます。
今後同じミスを起こすことのないよう、必ずスタッフ全員で共有させていただき、お客様へのご対応の在り方をしっかりと考えてまいります。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。そしてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
EN HOTEL Kyoto
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】カップル・ファミリー・友達と過ごす朝食付きプラン!
- ご利用のお部屋
- 【Cozy Double (17-20平米、1ベッド、禁煙)】
設備・アメニティ1
ヤマグリ4586さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- ヤマグリ4586さん [50代/男性] 2017年02月17日 21:53:17
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2013年にリニューアルしたらしけど今回宿泊した部屋のユニットバス周りはところどころ洗面台の表面がはがれているし混合水洗のカランはめっちゃ固いし、空気清浄機はあるもののコンセントは自分で刺さないといけないし、挿したのはいいけど本体スイッチ入れてようにも電気が来てないのか壊れているのか反応なし。部屋にコンセントも一つしかなくスマホやらドライヤーやら湯沸かし器やら使うたびに差し替えしなければだめでいまどきって感じ。
細かいとみていけば立地を考慮しても安くないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2017年02月22日 15:08:30
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋につき、ユニットバス周り等、お見苦しい点がございましたこと、お詫び申し上げます。
ユニットバスに関しましては、順次、改装を進めております。全館改装終了の際にはご案内申し上げますので、是非、その際にはご利用頂きたく存じます。
また、お部屋のコンセントに関しましてもご案内が不足しておりました点、お詫び申し上げます。
今後は、お客様により便利に心地よいご滞在を提供できるよう努めて参りますので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
ご宿泊ありがとうございました。
コートホテル京都四条 熊井
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早得21日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
設備・アメニティ1
ジョン アンド パンチさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- ジョン アンド パンチさん [50代/男性] 2016年06月24日 16:07:21
-
色々な方も指摘していましたが、風呂の石鹸を置くスペースに髪の毛があり、蛇口付近にも髪の毛がありました。またベッドサイドの非常用ライトの付近にかなり掃除されていないのか?ホコリだらけ、部屋の清掃に問題がありそうです。改善して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2016年08月02日 21:30:31
-
ご宿泊ありがとうございます。
この度はご滞在中、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
現在、清掃スタッフだけでなく、手の空いたフロントスタッフにて、客室清掃を重点的に行っております。
今回のお客様のご滞在中には清掃の不十分な状態でお客様をお迎えしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、一層の努力をしてまいります。
是非、またのご宿泊をお待ちいたしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早得28日前予約でお得!☆【素泊まり】◇2013年客室リニューアル!【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン】
設備・アメニティ1
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月29日 17:52:42
-
観光目的、素泊まりで一泊しました。
安いお値段で、ゆったり過ごすことができたので、総合的には満足しました。
コンビニが道路はさんで向かいにあるし、バス停も近く、周辺にはお店も多いので、利用しやすいホテルだと感じました。
お部屋は広く、ベッドも思ったよりゆったりで、疲れをゆっくり癒すことができました。
本当にお世話になりました。
一つ挙げるなら、禁煙ルームの旨を電話連絡ではなくて、ネット予約時に選択出来ると更に便利だと感じました。
ただ、設備面(サービス?)で残念なことがいくつか…。
①部屋履きスリッパがなかったこと。
歩き回って疲れ切っていたのでフロントに問い合わせることはせず、たまたま持っていた使い捨てのスリッパで対応しました。スリッパがないホテルは初めてだったので、開いた口がふさがらず、どっと疲れがでました。元々、備えがないのか?それとも、置き忘れなのでしょうか?
②消臭除菌スプレーのスプレー部分が壊れていたこと。
消臭除菌スプレーの備えについては、細かい所まで気遣いされていて好感がもてるなと思ったのもつかの間…、スプレー部分が壊れていて、スプレーすると液体がドドッとこぼれてきて、ビックリ。
一つ一つはちょっとしたことかもしれませんが、ちょっとしたことが重なると大きながっかりにつながります。
お部屋には満足し、また京都に来る際には利用したいと思っていますので、サービス面や設備面のチェックの見直しをお願いしたいと切に思います。
本当にお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2012年06月07日 23:30:00
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。お客さまからご指摘いただきました部屋用のスリッパにつきましては本来使い捨てのスリッパをご用意しておりますので、清掃時の置き忘れでございます。大変申し訳御座いませんでした。消臭スプレーの件も確認が出来ていなく重ねてお詫び申し上げます。今回お客様からいただいたご意見を元に清掃担当には指導と教育を行って参りますので、又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★セミダブル素泊まり★☆お気軽ステイプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
設備・アメニティ1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月09日 02:46:44
-
大変リーズナブルな料金で、施設の設備も朝食も良いと思います。ベットの寝心地もよいです。ただ、禁煙部屋の件で寝れないぐらい大変つらい思いをしました。禁煙部屋にもかかわらず四方八方からたばこの臭いで、部屋中が煙の状態でした。職員の方に聞いたら、ワンフロアに禁煙・喫煙部屋が混合しているということですが、その日は煙をたどると私の部屋のみが禁煙であとは喫煙のようでした。料金が安いので贅沢はいえませんが、今後の宿泊で参考にしたいと思いますので、思い切って階で分けるなどしていただけるとうれしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2011年07月31日 15:54:21
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。今回お客様よりいただいた貴重なご意見を参考に今後改善できるように検討して参りますので、又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日限定】☆(禁煙)シングルルーム☆ ナント!和・洋食のバイキング朝食込み!!
- ご利用のお部屋
- 【【販売日限定】シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
朝ごはんもついて、三連休の土曜日にもかかわらず安価でとまれた点とホテルスタッフの温かい対応はとてもよかったと思います。ただ、部屋のテレビが非常にうつりにくくて、スタッフさんに直していただいたのですが、それでも少し映像がうつらない時間がありました。地デジ対応前でテレビも老朽化していたのだろうと思いますが、他の点が申し分なかったため、残念に思いました。
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この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。TVの件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。TVは当館も地デジ対応に変更の予定です。又の機会がございましたらご利用ください。お待ちしております。
コートホテル京都四条 支配人