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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.88
  • アンケート件数:2769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.06
  • 立地3.81
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.60
  • 食事3.25
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月25日 19:59:54

四条通から少し入ったところにあり、通り沿いの看板もなかなか探せず、至近距離から電話で経路をうかがう始末でした(-_-;)…。サイトなどの経路説明で、『四条通沿いにあるコンビニの角を左折し、30mほど歩くと、左側の奥まった場所にあります』とでも表現して頂くとわかり易いでしょうか…。
お部屋はツインのシングルユース、静かでとても広く快適、朝ごはんもゆっくり頂けました。体調を崩していたので、お粥がとても嬉しかったです。
出張で観光が儘ならなかったため、エントランスの静かな佇まいで、ほんのひととき『京都』を味わうことが出来ました。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月26日 18:32:28

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご感想にございます通り、建物自体が少々奥まった場所にございますので道案内等の表示は順次改善を行って参りたいと思います。お仕事でのご利用との事、快適にお過ごしいただけましたようで、手前どもも嬉しい限りでございます。次回のご予約をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 20:10:20

コンビニが近くてとても便利だし、室内も清潔で気持ちよく滞在が出来ました。
ただ、車で行ったのですが、駐車場が遠くて、料金も高かったのが残念でした。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月26日 18:22:02

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。駐車場の件ではご期待に添えませず申し訳ございません。立地上、徒歩2分ほどの距離なのですが、お手数をおかけ致します。駐車料金につきましては当方では如何ともし難く、ご容赦賜りたく思います。今後とも当館をご愛顧賜れますようよろしくお願い申し上げます。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月21日 11:51:22

駅から少々遠いですね。でも近くに99ショップやスーパー(24h)250円弁当屋や食堂が多く食事や買い物には便利。おまけに非常に安い料金でインターネットまで使えるのは非常に満足でした。ただ、インターネットの利用にモデム一式を借用しないといけないのは少々面倒でしたね。インターネットは無線LANで使えるほうがいいですね。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月21日 14:28:55

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。インターネットに関しましては設備面、安全面を考慮いたしまして、接続機器のお貸出となっております。無線化は今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月19日 20:07:39

近くにコンビニが3件もあって、非常に便利でした。
室内の冷蔵庫にも、自販機と同じ値段で飲料が入っており非常に便利!!
値段も非常に満足でした。
京都には、出張で行く事が非常に多いので、また利用したいと思います。
ただ、向かいにあるホテルだと、ポイントカードがあり、どうしてもそちらに行ってしまいます。
ポイントカードを導入してはどうでしょうか?

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月21日 14:22:11

この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ポイントカードの件ですが、当ホテルチェーンでも制度を導入いたしております。ご入会は手前どもの自社ホームページからのみとなっております。是非ともご活用くださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月19日 19:52:57

電話やフロント・清掃ともにスタッフの皆さんの対応が明るく気持ちよかったです。お部屋も清潔でアメニティも充足しており、このお値段では考えられない満足感でした。以前、お向かいのホテルを利用したことがあったのですが、半分以下の料金で内容的にはほとんど遜色ないと思います。近くにコンビニや食堂・99円ショップもあり、バス停もすぐです。また、利用させていただきたいと考えております。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月21日 14:13:13

この度は京都でのご宿泊に当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また当館には過大なる評価を頂戴いたしましたこと厚く御礼を申し上げます。今後とも一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月19日 00:48:42

部屋の準備の都合で、ツインルームでした。風呂の湯船がユニットバスにしては広くて満足でした。テレビの横にあるインターネット対応コネクタは、LANケーブルに対応するアダプターを貸し出していただけるのでしょうか?

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 10:12:14

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。アダプターはパソコン本体をご持参の方へ数量限定ですがフロントでお貸出を致しております。機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。またのご予約をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 19:18:19

10月12日から2泊させていただきました。部屋の広さはまずまずで、ベットは広く良かったです。しかし、お風呂は狭い感じでした。またテーブルは広く使いやすかったのですが、大き目の椅子の肘掛がテーブルの下に入らず、テーブルでの書き物時には使い辛い感じでした。全体的には良く、次の機会があれば再度、利用させていただきたいと思います。宜しくお願いします。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 10:03:31

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。椅子の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。リクライニングシート設置客室にも通常の椅子のご用意が可能ですので、次回ご利用の際にはお気軽にスタッフにご相談くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 18:16:11

駅から少し距離がありますが、その分静かで良かったです。ただ部屋の冷房が聞かなかったので窓を開けて就寝でした。エアコンは10月ですが冷暖房使えるようにしてほしいと思います。
ネット接続はすぐに対応して頂きありがとうございました。できれば有線から無線にして頂けると使い勝手が良くなるのですが。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 09:56:52

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。空調の件ではお手数をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、ネット接続の件は今後の検討課題とさせていただきたいと思います。またのご利用、お待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 17:14:58

ベッドも大きく満足してます。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 09:54:06

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月16日 17:13:30

料金の割りに充実していました。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 09:53:54

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月15日 09:37:26

夜遅くても、近くに簡単に食事が出来るお店があり、またコンビニもあるため立地条件が良い。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 09:53:41

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月15日 09:34:09

ベッドも広く、部屋もきれい、移動もタクシーがすぐつかまり問題ない。ただ風呂が狭くて使いづらかった。
設定料金からするとお得でまた利用したいと感じた。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月19日 09:52:55

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。またのお越しをお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 18:47:28

ベットサイズも大きく部屋も手頃な広さで満足できる宿泊
となりました。
欠点は夜に換気扇の音がうるさく寝苦しかったのと、朝食
の種類がもう少し多くても良かったのではと思いました。

全体的に満足し、次回も利用したいと思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月14日 20:12:51

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。ご指摘の換気扇の件は至急調査を致し、改善にあたりたいと思います。さらに快適なホテルを目指して参りたいと考えております。またのご利用の機会をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 09:29:31

大変に立地が良く、観光にとても便利でした。
フロント係の人の接客もとても感じがよく、
大変気持ちよく宿泊できました。
京都に行く際はまた利用させていただきたいと
思います。
無線LAN設備があればもっと良かったのですが。
(当方の持つノートPCにはLAN端子がなくて・・・)

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月14日 20:09:37

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉が多く、もったいない限りでございます。無線LANの件につきましては諸事情を鑑みまして今後の検討課題とさせていただきたいと思います。今後ともご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月11日 01:08:22

ビジネスホテルに宿泊するのは初めてでしたが、アメニティーが充実していたのにはびっくりしました。
観光するにも食事に出かけるにも立地が良かった。また、近くにコンビニがあるので便利です。
京都に行く時はまた利用したいと思いました。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月11日 07:56:26

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。また当館には過大なるご評価を頂戴いたしましたこと重ねて御礼を申し上げます。次回御来京の際には当館へのご予約を心よりお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 22:24:27

大学受験で京都に来たときから利用させていただいて
います。風呂のシャンプーの容器の周りなどに汚れが目立ったのと、ドライヤーが埃をかぶってました。
安くてきれいなイメージだったので今まで利用させて頂いていましたので、少し残念でした。フロントの方は丁寧な方で感じがよかったです。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月11日 07:51:39

この度は当館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。ご指摘の件、誠に申し訳ありませんでした。宿泊施設として大変お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフにより一層の指導を行い、改善に努めて参りたいと思います。この度は大変失礼をいたしました。次回のご利用をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 18:09:42

交通も便利で、価格の割に部屋の雰囲気も良かったです。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月11日 07:46:49

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。室内は落ち着いた空間を目指し、皆様に快適にお過ごし頂けますよう鋭意努力いたしております。またのご来館を是非お待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月10日 11:51:53

交通の便も良く近くに食事所も多くコンビニもあり大変気に入りました。内装はまずまずですが,照明が暗く感じました。読書をするには、少し不便です。全体的には合格点があげられます。また利用したいと思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月11日 07:41:22

この度は当館をご利用くださいまして誠に有難うございます。室内照明の件ではご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。当館ではデスクライトのお貸出しを行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年10月02日 01:25:45

値段の割りにきれいで驚きました。
風呂のカーテンが少し汚れていたのが気になりました。
朝食がバイキング形式でおいしかったです。
団体がたくさん入っていたのでゆっくりはできませんでしたが、気にはなりませんでした。
サービス面も親切にしていただき満足しました。
機会がありましたらまたよろしくお願いします。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月03日 11:54:17

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼を申し上げます。お風呂のカーテンが汚れていたとの事、大変失礼を致しました。早速に取り替えさせて頂きました。ご指摘有難うございます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2005年09月30日 21:44:29

夜遅くても食事できる食堂あり。コンビニも近い。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2005年10月03日 11:50:53

この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。こちらをお読みのお客様に誤解の無いように申し添えますと、【感想・情報】中の「食堂」とは、当館の近辺の24時間営業のお食事処の事であろうかと思います。館内にはお夜食のご用意はございませんのであしからずご了承くださいませ。ご投稿有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

マルコーイン・京都 支配人

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