この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフ・朝食・お部屋に関しまして、
大変ご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝見しております。
朝食のパンはお客様のご都合のお時間に合わせて焼き立てパンをご準備しております。
お部屋に関しましては数は限定されますが、窓から京都タワーが見えるお部屋もございます。
朝食プランは2月まで通常プランと同料金となっており、また京都の街並みが望めるプランもございます。
次回京都にお越しの際もEN HOTEL Kyotoへのご利用心よりお待ちしております。

フロント：山田

この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。皆様に焼き立てのパンを提供いたしたく、日々努力しております。
朝食無料キャンペーンが延長し、2月までに伸びております。よろしければ、また朝食付きにてご予約お願い致します。
地下1階のEN LOUNGEは15時から24時までご利用できます。お茶やコーヒーをご用意しております。ご満足のいくご利用を頂けて嬉しく思います。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回も京都へお越しの際はEN HOTEL Kyotoのご利用を心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Kyoto/中溝　美奈

この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

スタッフ、立地、お部屋についてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お部屋につきましては、広く、快適にご利用いただけたようで、大変うれしく存じます。今回、特に広いお部屋にお通ししたわけではなく、通常のシングルルームをご利用頂いております。次回ご利用時にご案内する部屋が狭くなるということはございませんので、もしよろしければまたのご利用をご検討くださいませ。
また、接客についてもお褒め頂きありがとうございます。受付の担当スタッフもお客様のお言葉に喜んでおりました。EN HOTEL Kyotoの全スタッフ、お客様へ丁寧に、優しく、フレンドリーに接客できるよう努力をしてまいります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

今回はいろいろなご感想、ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
EN HOTEL Kyoto/松本　俊樹

毎度、EN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

また、私ども自慢の【シンデレラプラン】をご活用くださり、大変うれしく思います。

地下にはコインランドリーや飲料の
自動販売機のほかにラウンジがございます。
私共自慢の空間であり、ご宿泊者の方は日本茶や
コーヒーをフリーでお愉しみいただけます。
静かな空間で、高速のWi-Fiも開通しておりますので調べ物やお仕事にもお使いいただけます。
次回ご来館時にはご利用くださいませ。

京都も夜は肌寒くなってまいりました。
秋には紅葉が美しく盛り上がってまいります。

次回もお近くへお越しの際はEN HOTEL Kyotoのご利用を心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Kyoto/清水 功太郎

この度はEN HOTEL Kyotoへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在において、スタッフの対応や
立地に関しましてご満足いただけたようで
大変うれしく思います。
客室のアップグレードに関しましては
当日の余裕があり、
ご家族旅行とのことでしたので、
少し広めの客室に変更させていただきました。
ご満足いただけて何よりです。
立地に関しては、おっしゃる通り、
コンビニ・スーパーまで徒歩1分でございます。
また、観光におきましても
各観光地へ向かうバス停まで徒歩2分、
嵐山へ向かう【嵐電】四条大宮駅へは
徒歩10分でアクセスいただけます。
フロントにはマップなどもご用意しておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
今回はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
次回も京都へお越しの際はEN HOTEL Kyotoのご利用を心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Kyoto/清水 功太郎

この度はご宿泊ありがとうございました。

プランについてのお褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。引き続き、お客様皆様にご利用いただきやすいようなプランを考えて参りたいと思います。

宿泊税に関しましては、ホテルの案内不足によりご不満な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。プラン詳細画面にわかりやすく表示を行うよう、改善させていただきます。
なお、楽天のシステム上、宿泊税込みでの表示やカード決済は対応が出来かねます。どうしてもチェックイン時の別途精算が発生してしまいます。何卒ご了承下さいませ。

それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Kyoto
松本俊樹

この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
まずはこの度のご滞在で当ホテルにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルは2020年3月にリブランドオープンした真っ新なホテルです。『とても綺麗』とおっしゃっていただけましたが、今後も清潔できれいな空間を保っていけるようにいたします。
お客様がお使いいただいたラウンジに関しては7時から24時までフリーのスペースでございます。
コーヒーやこだわりのティーバッグを取り揃えてゆったりとお過ごしいただけます。
次回も京都に御用があればEN HOTEL Kyotoをよろしくお願いいたします！
EN HOTEL Kyoto/清水 功太郎

この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。3月25日にリニューアルオープンを致しまして、アプローチからエントランス、ロビーも一新致しました。ご利用頂きました地下ラウンジでは、コーヒーやスタッフが厳選した日本茶もご用意しております。ご自由におくつろぎ下さい。
まだまだサービス等で行き届かぬ部分があるかと存じますが、スタッフ一同、お客様に満足してお泊り頂けるよう一層努力して参ります。
また、コロナ対策としてお客様に安心安全にお泊り頂けますよう、3密回避、お客様、従業員の健康確認、消毒等を強化しておりますので、またの機会がございましたら、お客様のご利用を心待ちにしております。

支配人　鈴木

この度はEN HOTEL Kyotoにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。3月25日にリニューアルオープンを致しまして、アプローチからエントランス、ロビーも一新致しました。地下にはラウンジを新設し、コーヒーやスタッフが厳選した日本茶もご用意しております。お時間あれば是非おくつろぎ下さいませ。ロビーにご用意しておりますExplorationカードでございますが、スタッフが現地でオススメできる飲食店などの情報を掲示しております。ご自由にお持ちいただき、カードフォルダにまとめてご自分だけのガイドブックとしてお使いいただければと思っております。
まだまだサービス等で行き届かぬ部分があるかと存じますが、スタッフ一同、お客様に満足してお泊り頂けるよう一層努力して参ります。
またのご利用を心待ちにしております。
支配人　鈴木

　この度はコートホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ほうじ茶のお話に触れていただき誠にありがとうございます。季節の上では春になりあたたかな日が増えましたが、朝や夜になるとまだ寒さを感じる期間でございます。その中でもほうじ茶を通じて、お客様に温かさを提供できたなら幸いでございます。


　今回のご宿泊でお気に召していただけましたら、またご利用頂ければと存じます。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
　又のご来館をお待ちしております。

コートホテル京都四条　フロント　栗原

　この度はコートホテル京都四条をご利用いただき誠にありがとうございます。

　朝食バイキングのお言葉誠にありがとうございます。今後ともご利用いただければ幸いです。

　そして空調に関しては、鋭意対策中でございます。お客様にご不便をおかけしてしまったこと謝罪させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。

　今回のご宿泊でお気に召していただけましたら、またご利用頂ければと存じます。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
　又のご来館をお待ちしております。

コートホテル京都四条　フロント　栗原

この度は、コートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

いいホテル、と評価して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

当館は、東西に走る四条通と、南北に走る西洞院通の交差点、四条西洞院の南にございます。
もしお越しの途中で道に迷われてしまった場合は、お気軽にお電話くださいませ。

また、ご指摘の通りではございますが、当館周辺には飲食店が多数ございます。
ご要望があれば、フロントにて周辺飲食店の案内図もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。

バスのみ、また地下鉄+バスの一日乗車券につきましては、フロントにてお取り扱いしております。
京都市内であれば、多くの観光地へのアクセスが可能でございますので、こちらも是非ご利用くださいませ。

宿泊税につきましては、ご指摘の通り、宿泊料金とは別に頂戴しております。
また、こちらは原則現金にて頂戴しております。
何分新しい制度でございますので、お客さまにはご迷惑をおかけすることもあるかとは存じますが、ご理解とご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はコートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

この度は、コートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想、及び満点の評価を頂戴いたしました事、重ねて御礼申しあげます。

当館のトリプルルームは23平米の広さを備えており、三名様でご利用頂いても、十分な広さであるかと自負しております。
この度のご宿泊でご満足頂けたご様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
又京都にお越しの機会があれば、コートホテル京都四条をご利用下さいませ。

お客さまのまたのご来館を、アテンダント一同心待ちにしております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

この度は、コートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊のご感想、及び満点の評価を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は、阪急烏丸駅、地下鉄四条駅から徒歩5分程度の場所にございます。
周辺には、バス停も複数ございまして、京都のどちらからお越しでも、また、どちらへ向かわれるにも利便性は高いかと自負しております。

フロントの対応についてもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客さまに安心してお泊り頂ける、快適なお部屋のご提供を行ってまいりますので、また機会がございましたら、コートホテル京都四条をご利用くださいませ。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

この度は、コートホテル京都四条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想、総合満点の評価を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のダブルルームは15平米の広さがございます。この度、十分な広さがあると感じて頂けたのであれば、大変嬉しく存じます。

バスルームについてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
現状に満足せず、今後ともリニューアル当時の状態を保つことの出来るように、日々の清掃に尽力して参ります。

地下鉄四条駅、阪急烏丸駅からは徒歩5分程度と、お荷物を持たれてのご移動となると少々距離がございます。また、ご宿泊の料金については、日々変動しておりますので、画一的なご案内は致しかねます。
しかしながら、その分、お客さまに快適にお過ごしいただけるようなサービスで、当館アテンダント一同、精一杯のおもてなしをさせていただきますので、何卒、ご容赦頂きます様お願い申し上げます。

この度のご宿泊でお気に召して頂けましたら、また京都にお越しの際に、コートホテル京都四条をご利用頂けますと幸いでございます。
お客さまのまたのご来館を心待ちにしております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

いつもコートホテル京都四条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊にも満足して頂けたご様子が拝見でき、アテンダント一同、大変嬉しく存じます。

朝食のバイキングのおばんざいは、お客さま皆様に大変好評をいただいておりまして、今後とも朝食の目玉としてお出しする予定でございます。

ご料金に関しましては、その日毎に変動致しますので、画一的なご案内は致しかねますが、お泊りの際には必ずやご満足頂けるサービスのご提供を致します。

お部屋にはウェルカムサービスとして、祇園辻利の玉露と、ぎおんの里、つじりの里というお菓子をご用意しております。
いずれも一階フロントで販売しておりますが、特に玉露に関しましては、当館限定で販売しておりますので、お気に召していただけましたら、是非お買い求めくださいませ。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客さまにお目にかかれますことを、アテンダント一同心待ちにしております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

この度は、コートホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見、ご感想を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子が拝見でき、我々としても大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋はデラックスツインというタイプのお部屋で、20平米の広さを備えておりますので、複数名でお泊りいただいても、広々とお使いいただけるかと存じます。

お部屋の設備面に関しても、貴重なご意見を頂戴致しまして、ありがとうございます。
ご指摘いただいたものは、紙製の靴磨きのことでございますでしょうか。
今後、設置について検討致します。

重ね重ねではございますが、貴重なご意見、ご感想を頂戴し、ありがとうございました。
お客さまにまたお目にかかれますことを、アテンダント一同心待ちにしております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

この度は、コートホテル京都四条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋にご満足いただけたご様子が拝見でき、我々としても大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたお部屋はデラックスツインというタイプのお部屋で、20平米の広さを備えておりますので、複数名でお泊りいただいても、広々とお使いいただけるかと存じます。
今回のご宿泊でお気に召していただけましたら、また次回も、是非コートホテル京都四条をご利用くださいませ。
お客さまにまたお目にかかれます事を、アテンダント一同心待ちにしております。

コートホテル京都四条　フロント　森下

この度は、コートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中、今回もご選択頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
埃の件では、ご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃に関しましては、お客様に快適な空間をご提供するための重点課題として、現在、日々の清掃から見直しを行い、綺麗なお部屋で安心してお泊り頂けるよう取り組んでおります。
また、京都にお越しの際もご選択頂けますよう、従業員一同、客室管理、サービスアップに努めて参ります。またのお越しを心待ちにしております。
コートホテル京都四条　支配人　鈴木

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また京都にお見えになられる際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
コートホテル京都四条　藤島