部屋3
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 13:07:07
-
四条烏丸から近く、バスの路線もたくさん通っているので便利でした。ただ、他の口コミにもありますがバスルームや洗面所のカビがはんぱじゃなかったです。部屋やベッドが広くて良かったので、そこが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年11月02日 00:38:03
-
このたびは、コートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お風呂の手入れが不足していたために、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、清掃スタッフを含め、再度チェック体制を強化するとともに、従業員教育に努めて参ります。
本当に申し訳ございませんでした。
コートホテル京都四条 フロント
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部屋3
投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月16日 15:37:59
-
バスルームのアンモニア臭がきつかった。
阪急駅、バス停にも比較的近くて立地はよい。
特に感じたのはこれぐらいで後は普通のビジネスホテルだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年09月17日 13:33:53
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの匂いがきつかったということで、大変申し訳ございません。今後、清掃時の換気や、換気扇、排水口の確認等出来うる限りのチェックを行っていく所存でございます。
施設へのご意見は今後の設備改修、改善の際に参考とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 松本
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DAIすけさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- DAIすけさん [30代/男性] 2015年08月04日 21:23:47
-
安くてよかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年08月05日 14:32:17
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、企業努力をしてまいります。
京都にお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月16日 11:46:11
-
クチコミ通り、お部屋の掃除はあまり行き届いておりませんでした。テレビの裏やトイレットカバーのフタにはホコリがぎっしり。ベットは柔らかく、まくらが2つ付いていたのは良かったです。バス停やスーパー、コンビニ、お食事処が近くにあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2015年01月19日 08:00:34
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ含め、再度従業員教育に努めて参ります。何卒、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
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キャノンの松さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- キャノンの松さん [40代/男性] 2014年12月08日 02:35:22
-
近くて便利。ただし、部屋の内装はリニューアルされきれいになっていましたが、インターネットは混雑しているためか、ほぼつながらず。風呂も経年劣化が激しい状況でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年12月10日 20:39:28
-
この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、浴室等、経年による古さは否めません。現状出来る限りの客室管理に努め、快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月25日 16:01:49
-
風呂に入る前に毛髪が数本落ちていたのが気になった。
お湯の調整もイマイチでした。
周辺にも新しいホテルが増えてきているので細かいところまで手入れをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年10月29日 13:37:29
-
当館をご利用いただき誠に有難うございました。
この度の客室管理の不行き届きにつき、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様のご期待に添えますよう、客室管理に努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
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イナバ子0さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- イナバ子0さん [30代/女性] 2014年08月30日 22:26:29
-
立地はよくて部屋も綺麗。枕とベッドがすっごく気持ちよくて 枕持ち帰りたかったです(笑)
ただフロントの女性の対応があまりにも素っ気ない。むすっとして愛想がない。非常に不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年09月05日 03:26:02
-
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの当館従業員の接客態度につき、ご不快な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は一層の従業員教育に努めてまいりますので、何卒、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
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エコボーイ7606さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- エコボーイ7606さん [40代/男性] 2014年08月24日 21:52:54
-
今回初めて利用しました。
広島や博多を利用した事があり
他の所が価格の割に好印象でしたので
今回お世話になりました。
予想通り良かったです。
最近は、大阪や神戸のホテルが取りにくく
京都での利用が多くなると思いますので
又、お願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年09月05日 03:21:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、
京都にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月09日 14:44:35
-
トイレ周りなどの水周りは最悪でした。
シーツや布団も汚れていたので良くなかったです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年06月05日 23:50:27
-
当館をご利用いただき誠に有難うございます。
このたびは水周りならびに寝具の汚れ等、御不快な点が多々ございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は客室の点検により一層の注意を払ってまいりますので、何卒、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。
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けみーHさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- けみーHさん [50代/女性] 2014年03月16日 21:40:02
-
連泊だったのでシーツ交換不要、ベッドメイクとタオル交換のみとメモを置きました。
部屋に帰ったらベッドは朝出かけた状態のまま、使用したカップにはでがらしのティーバッグが入ったまま、タオル交換と新しいティーバッグの補充はしてありました。なんだかちぐはぐな居心地の悪さを感じました。余計なことを言ったせいですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年03月19日 06:46:48
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ベッドメイク等に関しまして不手際がございました事、お詫び申し上げます。
今後はお客様からのご連絡内容の確認の徹底に
努めて参りますので何卒、ご容赦の程、宜しく
お願い申し上げます。
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みぃーちゃん1212さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- みぃーちゃん1212さん [50代/女性] 2014年03月01日 23:09:22
-
バイキング朝食がしなかずが少なく、味も微妙でした。温かいままの料理が食べたかったかなぁと思いました。(焼き鮭、卵焼きなど)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年03月02日 06:03:27
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
お客様にご満足いただけるようなご朝食をご提供できなかった点につき、大変心苦しく思っております。
今後はお客様にご指摘いただきました点につき、改善に努めてまいりますので、今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月12日 18:00:15
-
荷物を預けるときの対応した従業員の態度がよくなかった
あとの方はていねいな対応でよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年02月13日 11:02:41
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
フロント係りの者の対応が大変失礼なものとなり、ご迷惑お掛けいたしました。
今後、このようなことの無いよう業務に励んでまいります。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月05日 20:29:55
-
最寄り駅は地下鉄も阪急も利用でき、駅から7分くらい歩きますが、ホテル近くにバス停があるので京都市内を移動するには便利な立地だと思います。フロントでバス停を聞けば一覧表をもらえます。
ホテルの斜め前はコンビニがあり近くには安い居酒屋もあるので素泊まりプランで十分でした。
チェックアウト後もフロントで荷物を預かってもらえて観光するのに助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2014年01月18日 21:04:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。また京都にお越し頂くご予定が御座いましたらご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月27日 17:10:03
-
場所的には四条河原町まで歩いてそれほどかからず、ホテル周辺は静かで、改装されていて室内はきれいでした。
ただ、バス・トイレと部屋との間にかなりの段差があり、出入り口が狭いため危ない感じです。
また、朝クリーニングをお願いしたものを、当日夜戻った際、その後出かけて戻った際にもフロントでキーをやり取りしているにもかかわらず、出来上がっていますの一言もなく、こちらが気付いて問い合わせて初めてできていますとの返事でした。清算の基本がチェックアウトの際なのでなのかもしれませんが、翌朝使用するものであったかもしれないのでホテルにしては不親切だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年11月07日 23:39:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
フロント 松本
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にくにっくんさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- にくにっくんさん [50代/女性] 2013年10月13日 16:53:56
-
駅からのアクセスも良く、チェックイン前に荷物を快く預かっていただき助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年10月26日 20:04:38
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。
又、京都にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
従業員一同、お待ちいたしております。
コートホテル京都四条 フロント
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 11:29:49
-
祇園祭のときでしたから仕方ないのでしょうが、チェックインが非常に混雑してました。もう少し手際よくして頂けたらありがたかったです。サービス他はとても親切で助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年10月04日 16:28:01
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月13日 05:00:08
-
安く泊まれて助かりましたが、枕の臭いが酷すぎて眠れませんでした。
加齢臭?衛生面に疑問ありです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年06月16日 09:30:25
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
枕の臭いの件ではご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無きよう衛生レベルの向上に努めてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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memekaorinさんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- memekaorinさん [40代/女性] 2013年05月20日 18:17:35
-
地下鉄で移動する時は便利な立地だと思います。
こじんまりしたホテルで、夜はとても静かでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年05月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年06月04日 21:46:59
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 フロント
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たまちゃん1316さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
- たまちゃん1316さん [50代/男性] 2013年01月16日 15:24:36
-
仕事で泊まりました。観光客が多い紅葉の季節であることと、京都という場所柄、、設備が古くても値段が安くないのは仕方ありません。
フロントの対応はしっかりとして好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2013年01月20日 08:11:32
-
この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。
又のご機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
フロント 松本
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コンチャン2028さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ
京都宿泊は高いね
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この度は、コートホテル京都四条にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
観光シーズンでの宿泊料金の高騰に際しましてはビジネスユースのお客様にご迷惑をおかけすることが多いこと、大変心苦しく感じております。
一方、観光シーズン以外では、リーズナブルな連泊プラン等もご提供いたしておりますので、是非
ご活用ください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
コートホテル京都四条 熊井