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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.72
  • アンケート件数:2769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地3.72
  • 部屋2.53
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.47
  • 食事3.25
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投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年03月02日 22:23:43

5000円の喫煙部屋に宿泊させてもらいました。私はたばこを吸いませんので、禁煙部屋が良かったのですが、予想に反して部屋はとてもきれいでした。立地も良く、この値段で、この質はとても満足です。また利用したいと思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年03月03日 07:40:41

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。客室は順次、改装中でございまして、お客様にとってより満足いただけるホテルを目指しております。またの機会をスタッフ一同お待ち申し上げております。重々となりますが、誠に有難うございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年02月24日 21:37:07

二泊させていただきました。禁煙部屋に泊まりたかったのですが、予約時には喫煙部屋しかありませんでした。今回は金額と朝食付きということで、タバコの臭いはやむを得ないと覚悟して行きました。しかし、全くの杞憂で、部屋に入ってもタバコのイヤな臭いがせずに、部屋も大変きれいで、ベッドも大きく大満足で泊まれました。この界隈には年に数回泊まっていますが、本ホテルほど満足感を得られるホテルも少ないと思います。
もし注文を付けるとしたら、朝食の炊飯器の位置です。並べ方の関係であの位置にされたと思いますが、みそ汁の横にあれば反対側のパンの方に回らずともとれるので便利だと思います。
次回もまた宿泊したいと思います。よろしくお願いします。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年02月27日 17:07:35

この度は当館を御利用頂きまして誠に有り難うございました。朝食の炊飯器の件、御指摘頂き誠に有り難うございます。当館も団体のお客様等御朝食をお召し上がる際、混雑を回避する為の位置にしておりました。が、再度検討させていただきます。又の御来館をお待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年02月16日 09:19:51

二泊させて頂きましたが一泊朝食付5千円はかなりお得な値段だと思いました。コンビ二も、バス停も近く便利でした。またサービスも行き届いていて良かったです。また利用させて頂きたいと思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年02月16日 18:36:17

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館は、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。今後も更なるサービスの向上に努めて参りますので、又のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年02月07日 21:48:55

京都出張の時にいつも泊まるホテルが満室だった為利用しました。部屋もきれいで朝食もおいしく、これといった不満はありませんでした。コストパフォーマンスは常宿以上かも? また利用させていただきます。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年02月07日 22:01:50

この度は当館を御利用いただきまして誠に有り難うございます。当館も更なるサービスの向上に努めて参ります。又の御来館を心よりお待ちしております。又、当館を常宿にして頂ければ幸いでございます。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年02月03日 17:16:49

去年も烏丸線四条駅から東へ10分の某ホテルへ宿泊しましたが、今回のホテルより値段が高く、部屋・ベットとも小さく、朝食も一皿に色々盛り付けた簡単なものでありガッカリシタ記憶があります。今回は、昨年同行した4名を含む6名で宿泊しましたが、全員「値段の割には良いホテル」だと言っており、さらには「来年もここにしよう」という意見もでておりました。これからも旅の窓口を利用させていただき、多くに広めたいと思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年02月04日 12:22:48

この度は当館を御利用頂きまして誠に有り難うございます。お客様のお言葉を大切に今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。又の御来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年02月03日 09:56:42


初めてインターネットで申し込み不安でしたが、値段もネット価格で泊まれ、ホテルもきれいでした。
・・・が、投稿欄にもあったように私の部屋は風呂の水回りのテープと鏡の下が黒ずんでた点だけが残念でした
それと、通常価格がネット上と実際のホテルでの通常価格が違い6800円(はっきり覚えてないが)でした。
でも5000円代で泊まれるには、とても心地よく十分満足でき次回もぜひぜひ泊まり、知り合いにも教えてあげようとおもいました(^^)

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年02月04日 12:20:41

この度は当館を御利用頂きまして誠に有り難うございます。お客様御指摘の通常料金の件でございますが、インターネットにての掲示料金でございます。今後もスタッフ一同サービスの更なる向上に努めてまいります。又尚御来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年01月30日 21:01:48

リーズナブルであるにも関わらず、建物も部屋も清潔で、しかも、シングルの割にベッドは大きかったため、とてもリラックスできた。しかし、レストランは狭く、朝食のバイキングもテーブルの上で料理が密集しており、若干不安を感じたが、料理は美味しかったので、非常に満足できた。とりわけ、珈琲が美味しかったのには驚いた。また、レストランに時計が無いことに気付き、指摘すると、直ぐに掛け時計を用意してくれた。素晴らしい対応だと思った。京都へ行く際には、また利用したい。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年01月31日 23:08:07

この度は当館を御利用頂きまして誠に有り難うございます。色々貴重な御意見誠に有り難うございます。今後もスタッフ一同サービスの更なる向上を目指して参ります。又の御来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年01月26日 22:34:37

妻が、頭痛を訴えたとき、薬を用意していただき本当にありがとうございました。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年01月29日 17:45:11

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントは24時間待機しておりますのでご安心下さいませ。又京都へお越しの際はお待ちしております。有難うございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年01月26日 09:10:15

入り口、施設がきれいでした。
24時間出入り自由なので、祇園で夜遊びしても心配いりませんでした。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年01月26日 21:13:32

この度は当館を御利用頂きまして誠に有り難うございました。早速お褒めの御言葉誠に有り難うございます。更なるサービスの向上へ努めて参ります。又の御来館を心よりお待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年01月10日 19:07:23

お礼がおそくなりました。京都での忘年会に出席のため12月29日に1泊させていただきました。価格もリーズナブルで衛生的で、安心して休むことができました。シングルで予約しておりましたが、終電を逃した友人の急な宿泊にも親切に対応してくださり、ありがとうございました。また利用させていただきたく思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年01月12日 16:21:18

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。価格は時期によって変動しますが、出来る限りお客様のご要望に沿えるよう努めて参りたいと思います。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年01月04日 01:27:04

少し遅くの感想で申し訳ありません。
2003/12/26に1泊した者です。
以前に利用させていただいた時の印象よりも、
一段とよかったです。
広いベットも気に入りました。
また、利用すると思いますので宜しくお願い致します。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年01月12日 16:07:45

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。又、温かいご意見頂戴しまして大変嬉しく思います。今年はユニットバスの改修工事予定もありますので、京都へお越しの際は是非ご利用下さいませ。有難うございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2004年01月04日 00:26:16

部屋は広めで良かった。
部屋はちょっと暗いのとユニットバスの段差が高いが
平均的なレベルか?
京都駅から歩いたがかなり遠いが料金を考えればお得かも。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2004年01月05日 10:52:37

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。京都駅からの交通機関は、地下鉄で四条駅下車徒歩5分と市バス50系統でホテル前まで約15分です。タクシーの場合は1,000円以内の距離でございます。 又京都へお越しの際にご利用いただけましたら幸いです。有難うございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年12月30日 01:33:46

12月28日に一泊で利用しました。非常にお値打ちなプランで宿泊したのですが、ベッドもゆったりとしていて、非常に快適でした。こちらの感想ではお風呂がちょっと…という意見もありましたが、私のとまった部屋はピカピカで清潔感にあふれていました。(ただ、シャワーのねじがちょっと緩んでいて、途中で頭の部分が取れちゃいました。ねじってつければ別段問題はないのですが、お掃除の方がちょっとチェックされると、防止できるかな?と思いました。)また、私は一泊だったので利用しませんでしたが、洗濯物干しが部屋にあったので、ビジネスなどで長期滞在する方には、下着や靴下の洗濯などに重宝しそうだな、と思いました。冷蔵庫の中の飲み物も良心的値段設定でした。フロントの方も非常に感じが良かったです。15周年とのことですが、もっと新しい印象を受けました。また、機会があったら、とまってもいいな、と思えるホテルでした。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年12月30日 21:49:10

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。お褒めの言葉が多く、たいへん恐縮しております。シャワーヘッドの件は清掃のスタッフともよく話し合い、今後の課題とさせていただきます。15周年を迎えるにあたり、客室等も順次改装を行っておりまして、ホテルの内、外を問わず満足いただけるようにと考えております。年の瀬にあたり気ぜわしい最中、うれしい投稿を頂き、スタッフ一同感激しております。よいお年をお迎えくださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年12月27日 23:58:20

ベッドは大きくて良かったです。でもお風呂が不満でした。壁にカビが生えまくり。改善してください。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年12月29日 18:20:38

この度は、京都でのご宿泊に当館を御利用いただき、誠に有難うございました。客室の、ユニットバスは、来年2月に、全客室において改修工事を行う予定でございまして、今しばらくのご猶予を頂きたく思います。ベッドサイズは、どのお部屋も広めのものをご用意しておりまして、当館の自慢のひとつとなっております。
又のご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年12月15日 22:46:39

12/13から1泊させていただきました。部屋はとても広く、ベッドも大きくて寝やすかったです。ただテレビのリモコンがテレビの側になく、ベッドの方にあったので、少し探してしまいました。それ以外には問題なく過ごすことができました。もしまた利用することがありましたらよろしくお願い致します。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年12月23日 15:59:50

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。当館のベッドサイズはシングルサイズでもやや広めのものを使用しており、ダブルベッドは160cm幅までのものがございます。リモコンに関しましては既に変更済です。 又京都へお越しの際にご利用いただければ幸いです。有難うございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年10月22日 22:01:38

10月20日に禁煙・シングル・朝食付きで予約し宿泊しました。煙草の匂いもなく、広いベッド(ダブル?)でゆっくり休めました。気候が中途半端で、エアコンが暖房になっていたのは…。しかし、朝食も満足、立地もよく翌日ゆっくり仕事に出かけられました。また利用したいです。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年10月26日 07:13:53

この度は、当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご要望に応じて、当館は禁煙ルームを敷設し、プランとしても販売いたしており、徐々に部屋数も増やしていく予定でございます。ホテル運営の都合上、全てのお客さまにという訳には参りませんが、ご予約のお客様に関しましては、なるべく広めのお部屋にお通しできるように配慮いたしております。また、御指摘の暖房の件ですが、ご記入の通り、中途半端な気候の時期で、お客様が快適に過ごされたかどうかと頭を悩ます時期でございます。寒暑がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでお申し出下さいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

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投稿者さん 2003年10月17日 23:23:10

10月15日に宿泊しました。
マルコーインさんは今年の1月に友人が予約してくれて宿泊したことがありまして、その時部屋の広さと価格の安さ、そして四条烏丸の繁華街に出やすいという便利さでとても気に入り、今回も利用させていただきました。
予約の際、禁煙ルームシングルタイプでお願いしましたが、シングルがいっぱいとのことでツインルーム(しかも角部屋!窓が2箇所ありとっても明るい☆)に泊めていただくことができ、ゆったり快適にすごすことができました!
ひとつ残念だったのが、ユニットバスを開けた時にむわっとした湿っぽいにおいがしたこと、そしてお風呂に毛が何本か張り付いていたこと・・・。利便性・価格の安さ・サービスなど他の要素がすごくいいだけにこれはもったいない!少しの気配りで改善できることだと思いますので、ぜひよろしくお願いいたします。
・・・ともあれ、5000円という安価でゆったり過ごさせていただいたことに感謝いたします。また京都を訪れた際には利用させていただきたいと思っています。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年10月20日 09:39:13

この度は、当館を御利用いただきまして誠にありがとうございました。ご感想の内容から察しますと、2回目の御利用ということで重ねて御礼申し上げます。さて、御指摘の件ですが、ユニットバスに関しましては、徐々に改修工事を進めておりまして目下、改善中でございます。また髪の毛の付着の件に関しましては、今後清掃の改善点としてお預かりし、スタッフ共々、一層のサービス向上を目指していく所存でございます。又のご利用を、心からお待ち申し上げております。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年10月14日 08:46:42

仕事で,10月9日よりシングルユースで2泊しました。セミダブルのベットで部屋も広く,大変快適で安眠できました。これまで何回も京都で泊まったのですが,この価格でははじめてのことでした。次回も宜しくお願い致します。有難うございました。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年10月16日 20:52:27

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。インターネットのサイトへは当日の空き状況にもよりますが、お得な宿泊プランをご提供しております。シーズンによって、常に低価格というのは厳しいところですができる範囲でご期待に添いたいと思います。有難うございました。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年10月11日 21:59:16

部屋も広く、綺麗であり、満足です。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年10月12日 20:52:48

この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。今年は当館の15周年にあたり徐々に改修工事をすすめております。第一弾として絨毯、カーテン、ベッドカバーは全館新しいものになりました。 又京都へお越しの際にご利用いただければ幸いです。

投稿者さんの EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) のクチコミ

投稿者さん 2003年09月30日 19:10:58

遅い書き込みになりますが、09/01に宿泊させていただきました。一人での旅行が初めてで不安だったのですが、フロントで従業員の皆さんが笑顔で迎えてくれてとても安心しました。チェックアウトの時に道を尋ねたら親切に教えてくださり、最後まで丁寧な接客ありがとうございました。
ユニットバスの天井がちょっと汚れていたのが気になりましたが、他は全く問題なく綺麗でした。
また京都に行く際は利用させて頂きたいと思います。

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EN HOTEL Kyoto(エンホテル京都) 2003年10月08日 13:44:47

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。今年は当館の15周年にあたり、徐々に改修工事をすすめておりますが、ユニットバスは一部分のみ終えておりますので、ご迷惑をおかけするかと思いますが御了承いただければ幸いです。また京都へお越しの際は、お一人様でもお気軽に御利用くださいませ。ありがとうございました。
 

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