荷物を預けるときの対応した従業員の態度がよくなかった

あとの方はていねいな対応でよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

最寄り駅は地下鉄も阪急も利用でき、駅から7分くらい歩きますが、ホテル近くにバス停があるので京都市内を移動するには便利な立地だと思います。フロントでバス停を聞けば一覧表をもらえます。
ホテルの斜め前はコンビニがあり近くには安い居酒屋もあるので素泊まりプランで十分でした。
チェックアウト後もフロントで荷物を預かってもらえて観光するのに助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

場所的には四条河原町まで歩いてそれほどかからず、ホテル周辺は静かで、改装されていて室内はきれいでした。
ただ、バス・トイレと部屋との間にかなりの段差があり、出入り口が狭いため危ない感じです。
また、朝クリーニングをお願いしたものを、当日夜戻った際、その後出かけて戻った際にもフロントでキーをやり取りしているにもかかわらず、出来上がっていますの一言もなく、こちらが気付いて問い合わせて初めてできていますとの返事でした。清算の基本がチェックアウトの際なのでなのかもしれませんが、翌朝使用するものであったかもしれないのでホテルにしては不親切だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

祇園祭のときでしたから仕方ないのでしょうが、チェックインが非常に混雑してました。もう少し手際よくして頂けたらありがたかったです。サービス他はとても親切で助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年07月

シングルルームの予約でしたが、広い部屋を使わせて頂き、ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。価格もリーズナブルで助かりました。
また次回も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

京都観光で利用させてもらいました。
部屋は綺麗ですがお風呂は古めで少し狭い感じ…でも全然支障はなかったです。
アメニティは必要最低限が置いてありました。
朝6時頃廊下で男性が騒いで眠れませんでしたが、フロントに電話したところすぐ対応して頂けたので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

安く泊まれて助かりましたが、枕の臭いが酷すぎて眠れませんでした。
加齢臭？衛生面に疑問ありです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

仕事で泊まりました。観光客が多い紅葉の季節であることと、京都という場所柄、、設備が古くても値段が安くないのは仕方ありません。
フロントの対応はしっかりとして好印象でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

お部屋は広かったのですが、洋服を掛ける場所（ハンガーを掛けるスロープ？）がすごく小さかったことがちょっと不便でした。内装の問題と思いますので改善は難しいでしょうが。。。
朝食は、可もなく不可もな、といったところでしょうか。京都らしいものがあると嬉しかったです。
兎に角お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

秋の行楽シーズンの京都に祝日前夜宿泊出来て良かったです。
阪急・地下鉄四条駅から徒歩10分程度とアクセスも良く、
行楽目的での宿泊ではなかったため助かりました。

部屋の設備は全体的に時代を感じる作りで、本当に「泊まって寝るだけ」という感でしたが、その「泊まって寝る」には十分だと感じました。
まず、全体的に清潔感があったこと。そして、エレベーター前の部屋でしたが、部屋の外や隣の部屋（宿泊客がおられたのは確認済）
からの声等が全く聞こえなかったことが非常に好印象です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

駅から遠くて不便でしたが、部屋は悪くなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

近くにコンビニが複数あって便利でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

駅からかなり距離がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年10月

ビジネスでの利用です。
地ビールがとてもおいしかったです。
部屋は割と広く、余裕感がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

宿泊費の安さから判断して、ランクでいえば「普通の上」かなと思います。願わくば、観光として利用するなら、貸し自転車（無料か格安）があるとありがたいですね。また、京都に行くことがあれば、選択肢の一つになると思います。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

８月１４日　家族で京都旅行で利用しました。
ソファーベッドの寝心地について、御参考までに
今回利用した部屋のエキストラベッドは、ソファーベッドだったんですが
ベッドの中央部の落ち込みがあって、結構つらいものを感じました。
寝返りをするけど、すぐに元に戻っちゃう感じです。
疲れていたので爆睡しましたが、寝心地を心配されている方は
要注意です。
別料金での朝食バイキングは、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

パーキング、コンビニ、駅も近くて立地は良かったです。ホテルは少し古い感じがしましたが、気になるほどではないです。クーラーの温度調整が出来ました。ればよかったかなぁ～と、思いました。お値段もお手頃価格なので、また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

親族の結婚式の為宿泊しました
場所は良いですね。祇園近くで
にぎやかでした。ただ、用事で殆ど外も
見れなかったのが残念です。あと、食事は
正直残念な感じでした。個人の感想ですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

6/8にそちらに泊まらせて頂きました。
設備、サービスは値段相応と思います。
朝食バイキングも種類は少ないけど、朝食付きでこの値段は安いと思います。

ただ一つ気になる事がありました。
それは掛け布団に白い糊のようなものがべったり固まって付いていたことです。最初はシーツで隠れて見えませんでしたが、夜中目を覚まして見る何かとべったり付いているではないですか。それ以降気持ち悪くて眠れませんでした。

あれだけ付いていたらベッドメイキングの時に気付くと思うのですが。キチンとシーツ交換されているのか疑ってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

格安で泊めていただきました。
タイミングがよかったのか、部屋をアップグレードしていただきラッキーでした。
広いベッドでゆっくり休めました。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月