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湯田温泉 湯の宿 味の宿 梅乃屋 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 湯の宿 味の宿 梅乃屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.41
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.13
  • 食事4.53

総合4

marontan0227さんの 湯田温泉 湯の宿 味の宿 梅乃屋 のクチコミ

marontan0227さん [50代/女性] 2018-04-20 19:26:54

ホテルの方々の対応は本当に素晴らしかったです。お風呂はさすが源泉かけ流しとあり、泉質はとろとろで肌がスベスベ、髪の毛サラサラになります。

それと赤ちゃんの安全にも配慮し、赤ちゃんが座って体が洗えるお風呂専用の椅子などありました。
これはどこの旅館でもあまりみられないサービスだと思います。

朝食は多すぎず適量で素朴で健康的な食事でした。

ただ、残念なのはやはり建物の老朽化で、室内が古い感じがしました。
室内の照明を蛍光灯から、電球色に替えるだけでも雰囲気が変わると思います。

今回予約時に和室しか無くて、私は腰が悪く、ベッドの部屋を希望していた事を覚えていて下さり、直前キャンセルで洋室が空いた事をわざわざ連絡くださいました。

施設が多少古くても、スタッフの方々の暖かいお気持ちと配慮がとても有り難かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
湯田温泉 湯の宿 味の宿 梅乃屋 2018-04-25 10:01:06

先日はご家族様で梅乃屋へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご意見いただいたように、古さが否めない宿でございますので、不便をおかけすることも多かったことかと存じます。
そのような中で可能な限りお客様のご要望に添えられるようにと日々心がけております。

ご予約時には洋室のお部屋が先予約がありご用意できずに、いったんお断りさせていただいたのですが、腰が悪い事を伺っておりましたので大変気になっておりました。
その後、ご宿泊日前にキャンセルがでたため、予めのご希望通り調整ができる旨をご連絡させていただきました。
この事をとても喜んでくださった事が逆に私共も励みになりました。

これからも、どのような些細な事でもひとつでも多くうれしかった、有難かったと思っていたけるように配慮の気持ちを忘れずに日々の業務に精進したいと思っております。
また次回もお近くへお越しの機会がございましたらぜひ梅乃屋へのお帰りをお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【出張もレジャーもおひとり様も大歓迎!!】健康に配慮した素材重視の和定食●1泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室8~15畳、シングル、ツインタイプのいずれか】
marontan0227さん
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