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美作三湯 湯郷温泉 季譜の里 クチコミ・感想・情報

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美作三湯 湯郷温泉 季譜の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:681件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.07
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.71
  • 食事4.79

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 季譜の里 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-27 16:53:19

1/25に宿泊しました。露天風呂付き客室にしましたが、それは不要だったかな?と思える程、大浴場が充実していました。比較的静かでゆっくり入れましたし、入浴時間可能な時間帯が長かったので、到着した時と夕食後、翌日朝と3回も楽しめました。
サービス面では、従業員の方のレベルに差がありました。良い人はとても良い、そうでない人はどうしたのか?というぐらい愛想が悪く、そのあたりは残念でした。
特に、エントランスにあるラウンジでコーヒーを頼んだ際と、見送りの時です。
笑顔が少なく、暗い印象の方でした。比較的若い従業員の方の元気がありませんね。ベテランさんはさすがです!というおもてなしでした。お食事は最高です。食事処の雰囲気も良く、部屋食でなくてもゆっくりできました。また、是非今後も利用したいと思います!特に事前に告げてはなかったのですが、結婚記念日の良い思い出になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
美作三湯 湯郷温泉 季譜の里 2014-01-31 16:08:12

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。大浴場をお気に召していただけたこと、とても嬉しいです。沢山のお客様がいらっしゃると、どうしても大浴場が込み合うこともございますが、比較的ごゆっくりご入浴いただけるのは、15:00~16:00、20:00~21:00、翌朝9:00~10:00の時間帯です。またお越しいただく機会がございましたら、お試しくださいませ。

また、サービス面ではスタッフの接客レベルの差を感じられたとのこと。大切な記念日にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

季譜の里では、温かいお料理をできるだけすぐにお出ししたいという思いから、お食事はお食事処にてお召し上がりいただいております。ルームチャージはかかりますが、数室はお部屋食を承ることができる客室もございますので、その際にはご相談くださいませ。
またお越しいただいた際に、サービス面がよくなったと仰っていただけるよう、今後スタッフの教育に努めて参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
支配人 中田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【露天風呂付き客室。液晶テレビ、シャワートイレ、空気清浄機有り】