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美作三湯 湯郷温泉 季譜の里のクチコミ・お客さまの声
部屋5
出発日に確認のメールを見て、「アレルギーや苦手食材があれば、連絡ください」とあったので、川魚、鶏肉が食べられないとの返信をしたのですが、鮎の塩焼きがでできまさた。全くメールの確認ができていませんでした。宿には何も言わずに帰りました。その他は全く問題なし。部屋の温泉も大変良かったです。
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この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。アレルギー・苦手な食材に関しまして、ご対応が出来ず、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。当日のメールを再度確認させていただきましたところ、受信BOXにお送りいただいた該当のメールがございませんでした。ご返信いただいたとの事でございますので、届いていないはずはないのですが・・・。申し訳ございません。今後、当日までに確認が出来なかった場合に備えて、チェックイン時にお伺いをするなど、追加の防止策を検討して参ります。改めましてお詫び申し上げます。客室の温泉に関しましては、お気に召していただけたご様子で幸いでございました。私共も大変嬉しく感じております。これからも足をお運びいただく皆様に、快適にお過ごしいただけるお宿を目指して、日々のおもてなし向上・改善に努めて参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 美作三湯 湯郷温泉 季譜の里 のクチコミ
出発日に確認のメールを見て、「アレルギーや苦手食材があれば、連絡ください」
とあったので、川魚、鶏肉が食べられないとの返信をしたのですが、鮎の塩焼きがでできまさた。
全くメールの確認ができていませんでした。
宿には何も言わずに帰りました。
その他は全く問題なし。
部屋の温泉も大変良かったです。
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この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。アレルギー・苦手な食材に関しまして、ご対応が出来ず、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当日のメールを再度確認させていただきましたところ、受信BOXにお送りいただいた該当のメールがございませんでした。ご返信いただいたとの事でございますので、届いていないはずはないのですが・・・。申し訳ございません。今後、当日までに確認が出来なかった場合に備えて、チェックイン時にお伺いをするなど、追加の防止策を検討して参ります。改めましてお詫び申し上げます。
客室の温泉に関しましては、お気に召していただけたご様子で幸いでございました。私共も大変嬉しく感じております。
これからも足をお運びいただく皆様に、快適にお過ごしいただけるお宿を目指して、日々のおもてなし向上・改善に努めて参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。