４月２７日に宿泊致しました。この度はお世話になり、ありがとうございました。
当方、毎月旅行をしている体験から、感想を述べます。
満足点
・送迎ともに、当方の希望時間をを叶えて頂いたこと。通常定刻が多い中、希望に沿うご対応をされるホテルは、殆ど有りません。
・夕食事時のおしぼりに、小花が添えられていたこと、箸袋と食器を載せる敷物に同じ模様を使用されていたことに、細かい配慮が奥ゆかしい。
・夕食時のドリンクの一部が無料は、良い試み。この対応は初めての経験でした。
・夕食、朝食共に美味しく、適量であり、高齢者には最適でありました。また親切に対応して頂きました。

改善して欲しい点
・コロナの影響も少なくなっていると思われるので、部屋の案内説明は、もう少し丁寧にされたら良いのでは。
・客室内につき、和室への移動に段差(かなり上がり幅が高い)は、不要では。世はバリアフリーが主流です。
・トイレと部屋風呂には、手すりの設置が望ましいと思います。
・部屋風呂にも温泉の効能書きが有ったら良いのでは。
・部屋風呂の給湯器につき、せっかく木製が有るのですから浴槽への蛇口は、無粋では。
・客室内の畳敷き以外の場所で、スリッパが無いのは違和感が有りました。
・客室内にマッサージチェアの設置があれば、ありがたいのですが。
・細かいことですが、「通知簿を書いたら“素晴らしいプレゼント”を進呈」と有りましたが、頂けなかった（笑）

　貴ホテルの益々のご繁栄を祈念致します。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月