この度は、数ある旅館の中から季譜の里をお選びいただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたと拝見し、私共も安堵しております。
当館では、庭園を望める間仕切りのお食事処、またはゆっくりとお寛ぎいただける個室のお部屋にて、お食事をお出ししております。この度はご要望に添えた場所でお過ごしいただけ、とても良かったと感じております。
また、ご清算に関しましては、大変ご不便をお掛けいたしました。再度、お部屋番号のご確認を徹底し、今後のサービス改善に努めさせていただきます。お気づきいただき、本当にありがとうございました。
機会がございましたら、是非、また季譜の里にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

このたびは年に一度のG・Wに当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊のメインであるお食事をお出しするタイミングで残念な思いをされたとのこと誠に申し訳ございませんでした。又ご利用頂けるとのありがたいお言葉誠にありがとうございます。
次回ご利用の際はご満足頂けるようスタッフ一同精進し、御来館お待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は季譜の里にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、本当にありがとうございます。
館内の生け花もお気に召して頂けて嬉しいです。
またのご来館、お待ちしております。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。大浴場をお気に召していただけたこと、とても嬉しいです。沢山のお客様がいらっしゃると、どうしても大浴場が込み合うこともございますが、比較的ごゆっくりご入浴いただけるのは、15:00～16:00、20:00～21:00、翌朝9:00～10:00の時間帯です。またお越しいただく機会がございましたら、お試しくださいませ。

また、サービス面ではスタッフの接客レベルの差を感じられたとのこと。大切な記念日にご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

季譜の里では、温かいお料理をできるだけすぐにお出ししたいという思いから、お食事はお食事処にてお召し上がりいただいております。ルームチャージはかかりますが、数室はお部屋食を承ることができる客室もございますので、その際にはご相談くださいませ。
またお越しいただいた際に、サービス面がよくなったと仰っていただけるよう、今後スタッフの教育に努めて参ります。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
支配人　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。お子様との初めての家族旅行で季譜の里をお選びいただけましたこと、光栄です。重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

ご利用いただきました「ママも安心、ベビママプラン」は、小さなお子様とご一緒の旅行を応援させていただくためにつくったプランです。お子様の温泉デビューやお食事もおいしくお召し上がりいただけたとのご投稿を拝見して、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。

お子様の健やかなご成長をお祈りいたしております。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。ありがとうございます。

季譜の里　支配人　中田

この度は、お子様との始めてのご宿泊先に、季譜の里をお選びくださいまして、ありがとうございました。また、ご両親様のご結婚記念日、おめでとうございます。

記念日の演出の仕方について、またこちらからプレゼントをお渡しするタイミングなどについて、今後はもう少し考えて参りたいと思います。貴重なご意見をありがとうございました。

お父様とお母様、お孫様とのご旅行を、さぞ楽しみになさっておられたことと思います。記念の一日に季譜の里として立ち会えましたこと、とても嬉しいです。どうぞまたお越しくださいませ。ありがとうございます。

季譜の里　支配人　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。
この度ご利用いただきました和室ツインのお部屋は、内風呂付のユニットバスタイプと、内風呂がなく、洗面とトイレが広いものの２タイプがございます。次回同じタイプのお部屋をご希望の場合には、ご希望をお伝えくださいませ。

また、お料理については今ひとつな所があったとのこと、さぞ残念な思いをなさったことと拝察いたします。ご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。季譜の里は「花を楽しむ、なごみの宿」として、女性に優しい宿を目指しております。お料理の量は、女性の方にご満足いただけることを目標にいたしております。何卒ご了承くださいませ。質や鮮度につきましては、より高品質にできるよう、今後とも工夫を重ねて参ります。

お風呂のフェイスタオル、バスタオルは、ご自由にお使いいただけるよう、大浴場脱衣場にご用意いたしております。お食事後やお出かけから戻ってこられてすぐでも、一旦お部屋にタオルをとりにいく手間もなく、ご入浴いただけるのでご好評をいただいております。
「良い思い出になった」とのお言葉が一番嬉しいです。また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

季譜の里　支配人　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。ゆったりお過ごしいただけたとのご投稿、重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

お召し上がりいただきました千屋牛は、地元岡山県新見市の千屋（ちや）という場所で育ったブランド牛です。綺麗にサシが入ったA４～A５ランクのロース肉150gを、ステーキにいたしております。一見脂っこいように見えますが、食べてみると仰ってくださいました通り、他のブランド牛に比べて脂があっさりしております。

「地元ならではの食材を使ったお料理」について、ご意見をくださいましてありがとうございます。ご要望いただきましたことを、調理場に申し伝え、料理会議で提案いたします。

12月8日～25日までは、湯郷温泉内で「ガラスのクリスマス」というイベントを開催しております。今年で３年目となりましたこのイベントは、岡山県を中心に活躍されているプロのガラス作家さん約50名の作品を、湯郷温泉内の各旅館や店舗に展示し、皆様にご覧頂くイベントです。また来年も行う予定にいたしておりますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
お写真もきれいに撮れていてよかったです。係にも、いただきましたクチコミについて申し伝えさせていただきます。ありがとうございます。
季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。お料理について、係のものについてご満足いただけたとのご投稿、とても嬉しいです。

さて、ご指摘くださいました温泉の温度ですが、夏場は40.0度～41.0度、冬場は40.5度～41.5度になるよう、設定いたしております。より多くの方におくつろぎいただけるよう、温度管理をして参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。畳敷きの館内、非常によかったとのお言葉、とても嬉しいです。
ご宿泊翌日の朝、大浴場の薬石蒸風呂の石が熱すぎて入っていられなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。管理をきちんとして、気持ちよくお入りいただけるように、手順の確認をいたします。
湯郷温泉は一昨年「おもちゃの街」宣言をいたしました。温泉街の中にある、現代玩具博物館・オルゴール夢館や、てつどう模型館、昭和館などの施設が年々充実してきておりますので、どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございます。
季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。大浴場にある薬石蒸風呂（やくせきむしぶろ）についてのご説明、ありがとうございます。薬石蒸風呂は2009年に大浴場へ新設したのですが、あまり他所にない温浴施設なので、とっても説明が難しいです。
室温は45℃程度、湿度を80％以上に保った檜造りの空間に、小さな石を敷きつめています。今までドライサウナは熱すぎるし、呼吸が苦しいと仰っていた方でも、温度が低く、呼吸もし易いのでご好評をいただいております。
どうぞ、またお越しくださいませ。お待ち申し上げております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

再び季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。
季譜の里の大浴場は前回お越しいただいた年の夏から秋にかけて改装し、現在のようになりました。お気に召していただけてよかったです。

せっかく２度目にお越しいただきました所、貸切露天風呂の件ではご不快な思いをなさり、さぞ残念に思われたことと思います。理由の如何を問わず、清潔感に欠けることはあってはならないことと認識しております。本日、フロントスタッフに、いただいたご意見を伝え、改善するようにチェックの方法を整えました。
また、お部屋の冷蔵庫のグラスについても確認いたしました。こちらは、冷蔵庫そのものから出ているものでした。早急に対策を考えます。
もし次回お越しいただく機会がございましたら、十分ご満足してお帰りいただけるよう努力いたします。貴重なご意見ありがとうございました。
季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。せっかくお越しいただきましたのに、残念な思いをなさったとのこと、申し訳ございませんでした。
どの辺りから不快な臭いが発生しているのか調査いたします。
大浴場と薬石蒸風呂につきましては、定期的にATP拭き取り検査を行い、衛生環境を保つために努力いたしております。またお越しいただけますように、どのようにすればよいか、改善して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。　季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。畳敷きの館内、お子様にもお喜びいただけたようで、とても嬉しいです。
「また行きたい」とはじめて思っていただけたとのこと。旅館冥利につきるお言葉でございます。そう思っていただたことが、私共スタッフにとっては一番の励みになります。

貸切露天風呂のオムツ台につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用いただきました「ママも安心！ベビママプラン」は、小さなお子様がいらしても、できるだけ安心しておくつろぎいただけるように考えたプランです。個室のお食事処をご用意させていただいたり、お部屋にオムツ用の密閉ゴミ箱を設置させていただいたり、ご利用いただきました貸切露天風呂を１回無料でサービスさせていただくプランです。どの特典もお客様の声を頂戴しながら、取り入れて参りました。
今後も更に充実したプランになるようにして参りますので、是非またお越しくださいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございます。
季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。また、ご予約の時から何度もご確認申し上げていた、生姜とみょうがをお出ししてしまい、大変申し訳ございませんでした。「何の為の確認やねん！」とお怒りになるのも、ごもっともでございます。

私共としましても、事前にいただいていた情報をいかすことができず、とても残念な思いをしております。
決められた手順通りに情報が伝わっているのか？どのように伝達すれば、より徹底できるのかについてミーティングで話し合いの機会を持ちました。より一層努力して参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。
季譜の里　中田

この度は、数ある旅館の中から、季譜の里をお選びくださいまして、ありがとうございました。

季譜の里では、アレルギーやお召し上がりになれない食材に対応させていただく為、ご宿泊の２～３日前にご確認のお電話もしくはメールを差し上げております。

また、ゴールデンウイークには、沢山のお客様がお越しになる為、玄関先に通常は１名体制で行うところを、２名でお迎えいたしておりました。気持ちよくお迎えできて、本当によかったです。

お食事の際には、通常は間仕切りのお食事処をご用意させていただいておりますが、小さなお子様とご一緒の場合は、個室のお食事処もしくは、お部屋食のご用意をさせていただいております。（お部屋食ご指定の場合は、大人ご１名様につき2,100円のUp料金を頂戴いたしております）

ご夕食の際にお召し上がりいただいた千屋牛は、岡山県北で育ったとても柔らかくて、脂分のさっぱりしたお肉です。季譜の里では、その中でも選りすぐりのA５ランク（最高品質）、もしくはA４ランクの千屋牛ロース肉のみを使用しております。（15段階中上位２ランクのみ）感動していただけたとのご投稿、仕入に苦労しておりますので、本当に嬉しいです。

デザートの「黒豆アイス」は、この地方が黒豆の産地なので、お出しいたしております。できるだけ甘味を抑えて作るよう、何度も味見をしながらつくっております。

また、お子様にお召し上がりいただいた「幼児食」は、大人の会席と同じダシを使って薄味に仕上げております。１歳～３歳くらいのお子様を対象にしておりますが、ハンバーグや海老フライなどのお子様ランチよりも、実はお勧めな一品です。

小さなお子様がいらっしゃるので、大浴場のご利用をためらわれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。小さなお子様がいらしても大丈夫ですので、次回は是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。
沢山のご感想、ありがとうございました。

この度は、季譜の里へお越しくださまして、ありがとうございました。お料理がよかったとのご投稿、重ねてお礼申し上げます。どうぞまたお越しくださいませ。

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。ごゆっくりおくつろぎいただけたとのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただきました露天風呂付客室の露天風呂を含め、季譜の里のお風呂は全て、源泉掛け流しではなく、循環濾過式でございます。

お部屋の露天風呂には蛇口が２つあります。源泉がでる蛇口と、水道のお湯がでる蛇口でございます。お部屋のお風呂に関しましては、その都度係がお部屋にお邪魔し、お湯を抜いたり入れたりすることはできませんので、ご自身でご利用いただくよう、お願い申し上げております。

是非またお越しくださいませ。ありがとうございます。季譜の里　中田

この度は、季譜の里へお越しくださいまして、ありがとうございました。
ご夕食の「贅（ぜい）の御膳」は、季譜の里の中で最も品数が多く、最も質の高いお料理でございます。ご満足いただけてとても嬉しいです。

さて、お子様（小学校高学年）のお料理ですが、仰る通り、大人のお料理の２品少ない内容でございます。季譜の里では「お客様のご要望にできるだけお応えする」という方針に致しております。ご予約時もしくは確認メールをお送りした際に、ご要望もしくはお問い合わせいただきますと、お子様料理のアワビを他のものに変更させていただくことも可能でした。ご案内が不十分で申し訳ございません。

季譜の里の大浴場をお褒めいただきまして、ありがとうございます。とてもシンプルな造りではございますが、お風呂造りの大好きな社長が手がけた「もっとも落ち着く、わかる人にはわかるお風呂（社長談）」です。

この９月２日には、新に薬石風呂（サウナ施設）もできますので、是非またいらしてくださいませ。

ご旅行が趣味で、あちこちお泊まりになっているお客様に、お褒めの言葉を頂戴いたしまして恐縮です。

今後もより満足度の高い旅館を目指して参りますので、是非またお越しくださいませ。ありがとうございます。

この度は、季譜の里にお越しいただきまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございます。
湯郷温泉は岡山の山間にある長閑な温泉街で、地域の方々が生活される住宅街、岡山の一級河川である吉井川の支流・吉野川の周りに広がる田畑と、いわばありふれた田舎町の光景がある場所かもしれません。
只、そういった場所だからこそ、久しぶりに祖父母のいる田舎を訪れた様な、そんな穏やかな時間をお過ごしいただけるのではないかとも感じております。のんびりとお過ごしいただけたご様子で、何よりでございました。
四季毎にお料理内容、館内の花々もガラリと変わりますので、また時期を変えてのご来館もおすすめでございます。ぜひ、またお越しくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。