この度は御利用いただき大変ありがとうございました。　　季譜の里のおもてなしを感じて頂けたことが何よりです。お客様には時間を忘れてゆっくりして頂いたり、日ごろの疲れを癒していただくために、従業員一同お手伝いをさせていただいております。お食事も季節にはもちろん合わせておりますが、お客様一人一人にご満足いただけるよう対応しております。　

また疲れが溜まってきましたら、季譜の里へ元気をもらいに来て下さい。

お待ちしております。ありがとうございました。　平田

先日は御利用いただき誠にありがとうございました。ご投稿までいただき、大変恐縮致しております。お料理にご満足いていただき、私共も嬉しい限りです。お料理は旬の食材を使いまして、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいうちにお出しさせていただいておりましす。タイミングもお客様のペースに出来るだけ合わせてお持ちしております。また色々なお料理・「ヒレステーキ会席」・「量より質」・「量より質の4000円UP]・「特選会席」・「大皿焙り焼き会席」等がございますので、またぜひお越し下さいませ。　ありがとうございました。　　　平田

当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。５月末までの季節の会席は、山菜料理と瀬戸内穴子の会席です。お泊まりいただいた５月の初旬は、丁度山菜も一番おいしい時期ではなかったかと思います。
６月からのお料理は、「アワビの踊り焼きと氷のドームの会席」です。どうぞ、またお越し下さいませ。ありがとうございます。　中田

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。今年も、よいお祝いの一日となりましたでしょうか？
館内に生けていあるお花も、暑い日が続くようになりますと、なかなか日持ちしないのですが、できるだけ季節を感じていただけるようにいたしております。来年も、再来年も、どうぞまたおこしくださいませ。お待ち申し上げております。　中田

チェックインからチェックアウトまでご満足いただけましたことは私共従業員にとって本当に嬉しい限りです。ご投稿まで記載していただきありがとうございました。お料理の内容は出来るだけお客様のご希望に副えるよう対応させていただいております。そして季譜の里でごゆっくりお過ごしいただくことが私共の常に考えております理念です。またお料理は6月から夏の会席料理になりまして、夏の旬の素材を使いました、お造りが氷のドームや、あわびの踊り焼き等のお料理をご用意いたしております。またぜひお待ちしておりますのでぜひお越し下さいませ。今回御利用いただき大変ありがとうございました。皆様のまたのお越しを楽しみに心よりお待ちしております。　平田

この度は御利用頂き誠にありがとうございました。御礼のご投稿まで頂き、大変恐縮致しております。また、ご滞在中にご満足いただけた事もうれしく思っております。お料理・館内のお花等はそれぞれの四季にあわせた季節の食材、季節の花木を使っておりますので、季譜の里で四季折々のおもてなしをお楽しみいただけると思います。色々な貴重なご意見もありがとうございます。皆様のご意見を参考にこれからもお客様が時間忘れてゆっくりとおくつろぎ出来るようなあたたかみのある旅館にしていきたいと思っております。また、違う季節でぜひお待ちしておりますのでどうぞお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ずっと憧れて下さっていたなんて、本当に光栄です。
当館は、全部で1,245枚の畳を館内に敷き詰めております。とても寒い時などは、スリッパがあってもよいかなとも思いますが、暑い時期や、湿度の高い季節には、素足の方が過ごし易いかと思います。

４階の露天風呂付客室は、つい１ヶ月程前に、畳をかえたばかりですので、一番よい時にお越し下さったかもしれません。

お天気については、致し方ない所もございますので、何卒お許しくださいませ。

近頃は、桜の開花についてよくご質問をいただきます。今年は、開花が早くなるという話でしたが、結局の所、例年とあまりかわりなく、今の所４月１日が開花予想になっております。ソメイヨシノと同時に、近くの「カタクリの里」では、カタクリの花が沢山咲きます。

当館までの道のりは、山陽道山陽ＩＣからお車で50分、山陽道和気ＩＣからは40分です。どちらの方面からいらっしゃるかによりますが、中国自動車道の美作（みまさか）ＩＣからは、お車で７～８分と便利です。

今後もできる限り、細かなご要望にお応えすべく、尽力いたしますので、今度とも当館をよろしくお願いいたします。ありがとうございます。　中田

この度は、ご遠路お越し下さいまして、誠にありがとうございます。
全館畳敷きの館内は、もちろん毎日掃除いたしております。私事ではございますが、広い館内を清掃しているおかげで、自宅の掃除をするのが全然苦にならなくなりました。
さて、ご利用いただいた102号室は、館内唯一のバイアフリー対応のお部屋でございます。内風呂もトイレも、広めにいたしております。お部屋の外にございます露天風呂は、浴槽を両手で持てるよう、縦長の陶器を使用しております。
選べる浴衣に作務衣を！というお声をいただくことが、最近多くなりました。しかし、当館では従業員が皆作務衣を着ている為、お客様にはお浴衣をお召しいただいております。また新しいユニフォームを作る時に、参考にさせていただきます。
大浴場の換気につきましては、どれくらい曇っているのか、詳しく調べさせていただきます。またどうぞお越し下さいませ。お待ち申し上げております。　中田

当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮です。
当館は、15:00からチェックインなのですが、皆様それぞれのご計画の中でご旅行されておりますので、多少の融通がきくように、致しております。
とは申すものの、前日宿泊のお客様が11時にチェックアウトですから、次の15時までの４時間弱で、すべての用意を調えねばなりません。ロビーにはチェックイン前からお入りいただくことはできますが、清潔なお部屋をご準備させていただく為、15時までは、お部屋へのご案内をお待たせすることがあるかと存じます。何卒、ご了承くださいませ。
穴子の焙り焼きも、お喜びいただけたようでよかったです。少々煙はでますが、目の前で焙り、熱々をお召し上がりいただくのは格別ですね。
当館では、新しい季節のお料理が出る前に、社員向けの試食会がございます。その時に私も穴子を焙っていただきました。今度は、夏のお料理を楽しみにしている所です。

６月には蛍見学バスも運行いたしております。是非ご家族の皆様でおくつろぎにいらしてくださいませ。ありがとうございます。　中田

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。初めてのご旅行が良いものとなりましたこと、ご同慶至極に存じます。
当館では、女性の方のみ、お枕を３種類の中からお選びいただけるようになっております。スタンダードな羽枕とそば枕、そして真珠のたまが入っていて、マッサージ効果のある真珠枕の３種類です。寝心地はいかがでしたでしょうか？
また、女性の方のみにお選びいただけるお浴衣も、順番に新しい色へ変えていっております。次回は是非、ご家族の皆様ともお越しくださいませ。ありがとうございます。　中田

先日は御利用頂き誠に有難うございました。季譜の里でごゆっくりして頂けたことが何よりです。お客様には時間を忘れてごゆっくりして頂くために、従業員一同心がけております。お食事も季節の食材を使い、お客様一人一人にご満足いただけるよう心がけ、対応しております。



また違う季節でぜひお待ちしておりますので、どうぞお越し下さいませ。
ありがとうございました。　　平田

この度は、当館を御利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お召し上がりいただきましたのは、瀬戸内穴子の焙り焼きと山菜の天麩羅の春会席でございます。お一人様に１匹ずつ、穴子をご用意させていただき、炭火で焙ってお召し上がりいただいております。

２月までは、焼き蟹の会席料理もお出しいたしておりました。また、年間を通じてヒレステーキ会席もございます。
是非次回は違うお料理のプランでお越しくださいませ。ありがとうございます。　中田

　先日はご来館誠に有難うございました。
なれない私が食事の接待を致しましたが、このような暖かいお言葉を戴きまして誠に恐縮でございます。
お食事中も白子や柚子のお塩など、一品ごとにお喜び戴きまして大変うれしく思っておりました。

　お部屋のシャワーの件、ご指摘有難うございます。

これからも皆様に愛される御宿を目指し精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。　梨本

今回数ある旅館の中から当季譜の里を選んでお越しいただいたことを、感謝致しております。また、ご滞在中にご満足いただけた事もうれしく思っております。お料理・館内のお花等はそれぞれの四季にあわせた季節の食材、季節の花木を使っておりますので、季譜の里で四季折々のおもてなしをお楽しみいただけると思います。これからもお客様が時間忘れてゆっくりとおくつろぎ出来るような旅館にしていきたいと思っております。また、違う季節でお待ちしておりますのでどうぞお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　　平田

先日はご来館誠に有難うございました。

私共は５年前の季譜の里誕生時に、『女性に優しい旅館』をコンセプトのひとつに掲げて参りました。
今年の１０月で５周年を迎える今、このようなお褒めのお声を戴けますことは大変な喜びです。誠に有難うございます。

またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。
いろいろとご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
ただ今、当館の目の前の道を工事しております。現在はアスファルトの道なのですが、やがて工事が進むと、歩道の広い、カラー舗装の道路ができ、街路樹が植えられる予定になっております。その工事の関係で、第一小学校前のバス停が移動しております。お帰りの際、ご案内させていただきました、現在最寄りとなっている、湯郷上のバス停も、その場所の工事が始まると、移動してしまいます。
できるだけタイムリーな地図を載せるように気をつけます。とりあえず、25日の月曜日には現在のバス停の位置が載った地図をupしますが、その場所も、いつかわってしまうかわかりません。もうしばらく、ご迷惑をおかけすると思います。申し訳ございませんでした。

この度は、大変ご迷惑をおかけしまして、申しわけございませんでした。

仰るとおり、通常より宿泊代の高い露天風呂付客室をご予約くださったにも関わらず、少ししか客室の露天風呂が使用できなかったこと、またお湯が出なくなった際、フロントの対応がよくなかったこと、報告や連絡がうまくいっておらず、ご不快な思いにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。大切なお時間を割いてのご旅行でしたのに、本当にごめんなさい。

事実として、様々な施設の故障やトラブルは、どうしようもなく起こってしまうことがあるのですが、不十分な点が多々ございましたこと、お詫び申し上げます。

お泊りいただいてから何日もずっと、ご不快な思いを抱いて過ごされていたそのお気持ち、心中いかばかりかとお察し申し上げます。

お客様をお迎えし、おもてなしをし、お喜びいただくという原点を決して忘れることのないよう、以後十分に気をつけます。

ずっと抱えていたことを、お伝えくださいまして、ありがとうございます。そして本当に申し訳ございませんでした。

フロント　中田洋介

ご母堂様の還暦、おめでとうございます。計画通りに良いお祝いの席となりましたでしょうか。
当館では、年末年始とお子様連れで館内がにぎわいました。畳敷きの館内を一番喜んでくださっているのは、お子様ではないかな、と最近思っております。寝転がったり、走りまわったり、楽しそうにはしゃいでいるお子様を見ると、こちらも笑顔がこぼれてしまいます。
節目節目のお祝いに、また当館を御利用くださいませ。お子様達の成長を、私共も楽しみにいたしております。
ありがとうございます。

ご来館誠にありがとうございました。
当館では、できるだけごゆっくりご入浴いただく為、すこしぬるめの温度設定にさせていただいております。一定の温度を保つようにはいたしておりますが、その日の気温や風によって、体感温度は随分とかわってしまうようです。できるだけ、皆様の声を反映でき、ご満足いただけますよう、善処いたします。ありがとうございます。　　季譜の里　中田

ご来館、誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉、ありがとうございます。12月のウェルカムドリンクは、冬至にちなんで柚子茶を、年末から年始にかけてはお善哉をご用意させていただきました。

お履物の件では、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館のスタッフは全体的に歳が若く、及び腰になりがちなようです。お客様にご不便をおかけする前に、しっかりとお声かけするよう、次のミーティングで話し合います。

朝のご入浴につきましても、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お風呂について、言い訳をさせていただきますと、ご宿泊のお客様のチェックアウトが11時、その次にはご昼食のお客様がお見えになり、そして15時からは当日のチェックインが始まります。合間をぬって、いつかどこかで清掃をさせていただかないと、更に大きなご不便をおかけする可能性がございます。お気になさらずごゆっくりどうぞ、と申し上げたい所ではございますが、やはり気にはなってしまうと思います。できるだけご迷惑をおかけしないように、清掃させていただく方法を、皆で考えてみます。ご指摘ありがとうございます。

季譜の里は今年で５周年、まだまだ成長できる余地が沢山ございます。ひとつひとつ、確実に成長していける旅館を目指しておりますので、次回お越しの際にもどんなことでも構いませんのでご指導、ご鞭撻を賜りたいと存じます。今後共、よろしくお願いいたします。ありがとうございます。　季譜の里　中田