この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。大満足というお言葉を拝見し私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございました。ぜひ、また機会がございましたら足をお運びくださいませ。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございます。
当日のお料理は、季譜の里で一番贅沢なコース『贅zeiの御膳』でおもてなしいたしました。秋の献立では、特選千屋牛の朴葉味噌焼きをメインに、焼き松茸、鱧松小鍋、伊勢海老・生ウニを扱ったお造り五種盛りなど、山海の旬をふんだんに扱ってご用意しております。お気に召していただき幸いでございました。
また、お部屋やスタッフへもありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お料理は四季ごとに内容もガラリと変わりますので、また時期を変えてのご来館も楽しみにお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

T.Y4157様
この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。記念すべきお誕生日に季譜の里をご利用頂け事、私共も光栄に感じております。また、お知り合いの方にもおすすめいただいたとの事で、重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
当日のお料理は、季譜の里でも人気の会席コース『量より質の御膳』にておもてなしいたしました。秋の献立では、岡山のブランド牛・千屋牛の朴葉味噌焼きに鱧と松茸のしゃぶしゃぶ小鍋、旬を迎える季節の食材を盛り合わせた八寸料理など、厳選した山海の幸でご用意しております。お気に召していただけ幸いでございました。
季節毎にお料理内容はガラリと内容が変わりますので、また時期を変えてのご来館もおすすめでございます。ぜひ、また足をお運びくださいませ。スタッフ一同、T.Y4157様のまたのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、お食事・温泉とお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
全館畳敷きのフロアもお気に召していただけたご様子で幸いでございました。スリッパ不要でご利用いただけますので、ご移動も楽だったのではないでしょうか。やわらかいフロアは、小さなお子様からご高齢の方まで安心してお過ごしいただける事と存じます。ありがとうございます。
スタッフのおもてなしに関しましてもお気遣いのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。こういったお言葉は私共にとって、とても励みになります。これからも、足をお運びいただく皆様に安心・快適にお過ごしいただける様、日々のおもてなしに努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。お子様連れでの初めてのご家族旅行。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も安堵しております。本当にありがとうございます。
赤ちゃん連れの方への詳しいご案内もありがとうございます。ご利用いただきました『ママも安心、ベビママプラン』では、貸切露天風呂45分間のサービスをはじめ、小さなお子様連れでも安心してお過ごしいただける様、可能な限りで様々なご要望にご対応させていただいております。
お部屋の調度品撤去や、アレルギー対応、離乳食の温めなど、どうぞお気軽にお申し付けいただければ幸いです。
お子様ランチ定食や幼児用のお食事もご用意がございますので、またお子様もご一緒にお食事ができる様になられましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。アレルギー・苦手な食材に関しまして、ご対応が出来ず、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
当日のメールを再度確認させていただきましたところ、受信BOXにお送りいただいた該当のメールがございませんでした。ご返信いただいたとの事でございますので、届いていないはずはないのですが・・・。申し訳ございません。今後、当日までに確認が出来なかった場合に備えて、チェックイン時にお伺いをするなど、追加の防止策を検討して参ります。改めましてお詫び申し上げます。
客室の温泉に関しましては、お気に召していただけたご様子で幸いでございました。私共も大変嬉しく感じております。
これからも足をお運びいただく皆様に、快適にお過ごしいただけるお宿を目指して、日々のおもてなし向上・改善に努めて参ります。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。たくさんのありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
ご利用いただきました岩盤浴は『薬石蒸風呂』と申しまして、床に13種の天然鉱石を敷き詰めた低温サウナでございました。温度は約45℃、湿度は約80%以上を保っておりますので、呼吸もし易くお体に優しいのが特徴です。
また、駐車場のスタッフに関しましてもありがとうございます。季譜の里では、長年駐車場にてお出迎えとお見送りを担当しており、少しでも気持ちよくご出発いただけるようにと日々のおもてなし、お手入れに励んでおります。私共スタッフ一同も、多くを学ばせていただく人生の先輩です。
最後に、チェックイン時の桜餅に関しましては、お伝え方に失礼があり、大変申し訳ございませんでした。ご到着時のおもてなし用にしつらえていただいているものでございますが、春シーズンは新人スタッフも多く入っておりますので、おもてなし時の言葉の選び方、お伝え方にも失礼のなき様努めてまいります。
また、機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。お部屋、お料理とお気に召していただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
ご滞在いただきましたお部屋『スイートルーム都わすれ』は、2016年のリニューアルで完成したお部屋でございました。その落ち着いた空間は、季譜の里の隠れ家的な客室とも言えると思います。室内温泉もお楽しみいただけたご様子で幸いでございました。
また、お料理に関しましては、春の定番会席コース『瀬戸の春魚と美作山菜の旬彩焼き会席』にておもてなしいたしました。旬の鮮魚と里山の山菜、春野菜をふんだんに扱い、目にも舌にも彩豊かな献立でご提供しております。お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お料理、館内の生け花なども四季ごとにガラリと内容が変わりますので、また時期を変えてのご来館もおすすめでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。いつも季譜の里をご贔屓にしていただき本当にありがとうございます。
今回は、ご親族様方とお母様の思い出話をしながらご滞在いただけたとのことで、私共も心あたたまる思いがしております。こうやって、皆様の大切なひと時を当館でお過ごしいただけることは、大変光栄なことであると共に、私共にとってもとても嬉しいことでございます。改めましてお礼申し上げます。
冬はお料理のバリエーションも多い時期でございます。今回お楽しみいただいたずわい蟹の炭火焼きに和牛の石焼きの『旬彩会席』に加え、ふぐ料理を楽しめる『量より質の御膳』、それをバーションアップした『贅zeiの御膳』。とらふぐのフルコース会席や、里山の味覚をふんだんに扱ったジビエ鍋もございます。機会がございましたら、お料理も色々とお楽しみいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

カバなお様
この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。お母様のお誕生日と津山観光を兼ねてのご来館、ご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
スタッフの応対やお料理、施設に関しまして、たくさんのありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お礼のお言葉までいただき、とても感激しております。この様なお声は私共にとって、とても励みになることでございます。これからも足をお運びいただく皆様に、癒しと感動を提供出来るお宿を目指し、日々切磋琢磨して参ります。
またのご旅行の機会には、ぜひ、再び足をお運びくださいませ。スタッフ一同、カバなお様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご夕食、大浴場とお気に召していただけたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
当日のお料理は、人気のコース『量より質の御膳』にておもてなしいたしました。冬の献立では、ずわい蟹の炭火焼きにふぐのしゃぶしゃぶ小鍋、ふぐ雑炊と、旬を迎える冬の味覚を中心にご提供しております。お楽しみいただけ幸いでございました。
お料理内容は四季ごとにガラリと変わり、春は瀬戸内近海の鮮魚に山菜・春野菜、夏は鮑の蒸し焼きに氷のドームのお造りなどを中心におもてなししております。また、ぜひ季節を変えてお楽しみいただければ幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

mizoppi様
この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中は温泉、お料理、そしてお花とごゆっくりとお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
お料理に関しまして、当日は季譜の里の夏の定番コース『【旬彩会席　夏！】やわらか鮑とひんやり氷のドームの御造り膳』にておもてなしいたしました。鮑の蒸し焼きをメインに、夏の風物詩・氷のドームのお造り、鮎の塩焼き、特選和牛の石焼きなど、山海の幸をふんだんに扱いご提供しております。お気に召していただき幸いでございました。
また、館内のお花に関しましてもありがとうございます。活け花に関しては、近隣の里山の枝葉、草花を中心に週2回生け替えをしながらご用意しているものでございました。室内に居ながら、湯郷近隣に移ろう四季を感じていただければ幸いに存じ上げます。
そして、スタッフに対しても大変ありがたいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。このようなお褒めのお言葉をいただくことは、私共にとって何よりも励みになることでございます。これからも季譜の里に足を運んでくださる皆様に心和むひと時をお過ごしいただけるお宿を目指し、従業員一同日々のおもてなしに努めてまいります。男性様のお一人旅プランに関しましてもお声をありがとうございます。
また、機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。スタッフ一同、mizoppi様のまたのお越しを心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在におかれましては、ご期待に添えなかった所が多々あり、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お部屋の眺望に関しまして、ご利用いただいた客室では、お言葉通り障子をすべて開けてしまうと道路向かいの家が見えてまいります。その為、和室の障子は逆さ雪見で上だけを開け、山をご覧いただける様にするなどの工夫を施しておりました。ご案内も不足しており申し訳ございません。

また、アメニティに関しましては、シャンプー、コンディショナーは現在岡山県産のオリーブを使用したナチュラルなものを使用しておりますが、更に高級感があるものとの入れ替えを考え、天然素材にこだわったものを開発中です。高級ブランドに負けないような良いものに出来る様勤めて参ります。

ドレッサーに関しましては、ご指摘をありがとうございます。すぐ外させていただきます。リモコンの方は室内で無くされる方が多く、現状の方法をとっております。ご不満が続く中、重ねてご不便をおかけし申し訳ございません。今後の施設サービス改善への検討材料として頂戴させていただきます。

ご予約確認のお電話も、ご不快になられたご様子で大変申し訳ございませんでした。お電話に関しましては、スタッフの中で応対の印象に差が出ている事にも気付かされました。おもてなし全般のあり方も見直し、サービスの改善、向上に勤めて参ります。

そして、何よりも楽しみにしていただいていたお料理に関しまして「がっかりです」とのお言葉を拝見し、私共も心苦しく感じております。お召し上がりいただいた『贅zeiの御膳』は、お祝い事や、記念日にもお楽しみいただく事が多い会席コースでございますので、味や素材はもちろん、見た目の豪華さやエンターテイメント性にも重きを置き、献立と食材を選んでおります。毎回料理長の献立を楽しみにしてくださるリピーター様も多くいらっしゃいます。ありがたいお言葉をいただく皆様のお声も大切にしながら、しっかりしたお料理がご提供出来る様精進して参ります。

この度頂戴した数々の言葉は次に活かし、皆様に快適にお過ごしいただけるお宿を目指して日々切磋琢磨して参ります。ご不快に感じられる中、貴重なお時間を割いていただきご意見をありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。96歳のお義父様とのご滞在、安心してお過ごしいただけたご様子で私共も安堵しております。本当にありがとうございます。
当日ご滞在いただきました『スイートルーム檜扇』は当館でも一番間取りの広い特別室でございました。和室12畳、ベッドルーム8畳、リビング14畳に客室露天風呂を備えており、広々とした室内でお寛ぎいただけます。また、他の特別室に比べて段差が少ないのも檜扇の特徴で、そのあたりもお義父様もご安心してお過ごしいただけたのではないかと存じます。
接客係に関しましても、前回と同じスタッフでお話が弾み何よりでございました。担当の者も楽しい時間を過ごさせていただいた様子で、本当にありがとうございました。また、次回お越しの際も可能な限りでご対応させていただきますので、スタッフのご指名もご予約時にご相談いただければ幸いでございます。
ぜひ、機会がございましたらまた足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

mamoru19812000様
この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。「また宿泊したい」とのお言葉を拝見し、私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
当日の料理は、春の定番会席コース『【旬彩会席　春！】瀬戸の春魚と美作山菜の旬彩焼き会席』にておもてなしいたしました。瀬戸内近海の鮮魚と山菜・春野菜をふんだんに扱った旬彩焼きをメインに、人気の特選和牛の石焼きや穴子飯など、山海の幸を詰め込んでご用意しております。お気に召していただき幸いでございました。
四季毎にお料理の内容もガラリと変わりますので、また時期を変えてのご来館もおすすめでございます。mamoru19812000様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございます。
当日のお料理は、季譜の里で最もスタンダートな春の会席コース『【旬彩会席　春！】瀬戸の春魚と美作山菜の旬彩焼き会席』にておもてなしいたしました。瀬戸内近海の鮮魚と山菜、春野菜を扱った旬彩焼きに特選和牛の石焼き、穴子飯など、山海の幸をふんだんに詰め込んでご用意しております。お気に召していただき幸いでございました。
また、ウェルカムティーやスタッフ、薬石蒸風呂に関しましても、ありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。これからもご滞在いただく皆様に心地よくお過ごしいただけるお宿を目指し、日々切磋琢磨してまいります。
機会がございましたら、またぜひ足をお運びくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しいただきまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選びいただけた事を光栄に感じております。本当にありがとうございます。
施設に関しましてはありがたいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。季譜の里としてのお宿スタートは2002年10月からですが、その後2012年にはロビーを中心に全面リニューアル、その後も毎年各箇所を新しくしてまいりました。また、掃除も社内にて専門部署を設け、女将・支配人の指導の下、清掃状態には徹底して施設管理を行っております。ありがとうございます。
お帰りの際のスタッフ対応に関しましては、大変残念な思いをされてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ各々のおもてなしのあり方を再度見直し、気持ちの良いご出発をしていただける様、今後のサービス改善・向上に勤めてまいります。この度のクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。いつもご贔屓にしていただき重ねてお礼申し上げます。本当にありがとうございます。
春のお料理は2年ぶりだったと存じますが、この度は献立内容を少し変更させていただいておりました。いかがだったでしょうか。料理長考案の新メニュー『若竹土瓶蒸し』は山海のもので相性の良いタケノコとワカメ、ハマグリを扱い、味わい深い出汁と香りをお楽しみいただける一品でございました。
また、館内のお雛様に関しましてもありがとうございます。お雛祭りのシーズンはこの季節らしい趣を感じていただけるよう、活け花の春の花々と共に、様々な箇所に小さな雛人形の演出を施しおもてなししております。お気に召していただき幸いでございました。
お料理、館内の演出は季節毎に雰囲気も変わりますので、次回は夏料理、やわらかアワビとひんやり氷のドームのお造りをお楽しみいただける6月上旬頃もおすすめでございます。（5月末から6月上旬にかけては温泉街に流れる小川でホタルの乱舞もお楽しみいただけます。）またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。数々のありがたいお言葉を頂戴し、私共も感謝の気持ちでいっぱいでございます。本当にありがとうございます。
当館はロビーから廊下、客室まで全館畳敷きとなっており、極力段差も少なくし、小さなお子様からご年配の方まで安心してお過ごしいただける施設環境作りに努めております。また、館内の活け花は客室も含めておよそ76箇所ご用意しており、室内に居ながらして湯郷近隣の里山の四季を感じながらお過ごしいただければと感じております。お気に召していただき幸いでございました。
スタッフや米寿祝いのお品に関しましてもお声を頂戴しありがとうございます。これからも季譜の里に足をお運びいただく皆様に快適にお過ごしいただけるお宿を目指し、スタッフ一同日々のおもてなしに努めて参ります。また、機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、季譜の里にお越しくださいまして誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変嬉しく感じております。本当にありがとうございます。
小さなお子様連れでのご宿泊はご不安もつきものとお察しいたしますが、当館ではそんな皆様のご要望に出来る限りご対応させていただきたいとの思いから、様々な安心対応でおもてなししております。お子様用のお浴衣、アレルギー・苦手な食材への対応、念入りな消臭対応、個室お食事処（又はお部屋食）や調度品の撤去などなど…。少しでも気になる事は、予めご相談いただければ幸いでございます。
また、通常プランでも『貸切露天風呂サービス』など様々な安心特典を設けた『ママも安心、ベビママプラン』のご用意もございますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
貸切露天の凍結防止処置に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。設備を快適にお過ごしいただく為機能優先で対策を施しておりますが、出来るう限り風情を損なわない方法も取らせていただきたく存じます。
また、機会がございましたらぜひ足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。クチコミへのご投稿ありがとうございました。