7月中旬1名にて和室に1泊。
●良点：食事が美味しい。器に遊び心もあり、不思議な食材の組み合わせがあったりと楽しめた。また臭いや汚れ、運搬の面でも自室より食事処個室で頂けるのはメリット。ゆっくり味わえるし、悪い景色を窓の位置で調整し山のみ見えるようにしていた。温泉も街並を見えないようにし小型庭園調に工夫。カビ汚れも無く露天も蜘蛛の巣無し、温度も丁度良。タオル用意有(ただしバスとフェイスの生地ランクが違い過ぎ)。男風呂にも洗顔料があり良。客室アメニティが自然派(岡山県の品)で良。茶器が備前焼。カウンターの若い男性スタッフはじめ若手の接客が柔らかく丁寧で良。ロビーの庭園が素晴らしい。
●悪点：チェックインで出た茶菓子が東京でも買える有名きび団子1個。包装紙もしわくちゃ。チェックインで出す茶菓子のレベルにまずガッカリする。客室からの眺望はホームセンター、建物で一切期待してはいけない。夕食提供のスピードが異常に遅い。計った所1品20分程掛かる事もあり放置状態。ここまで遅い宿は初。特に酒を飲まない人は予約時「ご飯は最初から、提供は早め」と要注文。担当は外国人の若者と日本人女性。食事について若者に尋ねてもほぼ分からない。ただ女性に聞いても分からなかったので、食事に関する質問への回答は気長に待つべし。宿の年長スタッフは慣れのせいか民宿的接客が顔を出しがちで、早朝浴場で会った年輩男性スタッフに関してはニコリともせず。最大の悪点だったのが客室を掃除していなかった事。今までいくつもの旅館に宿泊してきたが、トイレに尿汚れカビ汚れがそのまま放置された宿は初。便座を上げた際にポタポタ尿汚れ。内側にはカビ。部屋にも茶色い長髪が数本。女将曰くそれぞれに掃除担当がいて最終チェック係もいるとの事だが、つまりトイレ係、部屋係それぞれが部屋に入ったにも関わらず掃除行為さえせず、チェック係はチェックさえしなかった、という事。トイレ手洗部に庶民的なプラ洗浄剤を置くのもやめるべき。なぜ掃除をしなかったのか？お給金を貰っておきながら矜持や責任感は無いのか？運が悪かったのではなく、私があるという事は私以外にもあるという事。誤魔化しが常態化している可能性を感じた。結局明確な説明は翌日にも無く、苦手な羊羹を渡されただけ。私が欲したかったのは何故そうなったのか？という事。今でも説明して欲しいと思っている。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2020年07月

結婚記念日の旅行で宿泊しましたが、露天風呂付き客室にしたのに温泉の温度が低温の為に水道の熱いお湯で足し湯しないと入れませんでした、部屋もエレベーターの近くなのか足音のような音が気になりました。女将さんからの記念品はありがたかったです。

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宿泊年月

2020年03月

約10万円のスイートルームに宿泊しました。
駐車場のお迎えのおじさんは感じがいいです。

畳敷きのロビーは久々でしたので期待しました。
大浴場はとてもよかった。
部屋の露天風呂も狭いけどよかった。


部屋は素晴らしいです。
しかし、
眺望はありません。窓の外は隣の家が見えるので、障子は開けられません。

アメニティですが、
シャンプーコンディショナーソープ等は陳腐なブランドです。
この金額レベルなら、ロクシタン、THANNぐらいは置いてありますが。。

おまけにドレッサーに、「備品のお持ち帰りはご遠慮ください」と
札が置いてありました。三流旅館のようで不愉快になります。
エアコンのリモコンも鎖で繋いであり、旅館側の都合に合わされているようで、
感じが悪いです。
リモコンが無くなって困ったのでしょうか。


数日前に予約確認の電話がありますが、事務的で第一印象が悪くなりました。
経営者はここが大事なことがわかっていないと思ってしまいます。
なので、着いてからは予想通りでした。

料理は、贅の御膳プランとのことで、
千屋牛はおいしかった。
しかし、
豪華に鮑、トロ、伊勢海老等の素材は揃えていましたが、
瀬戸内海、山陰で獲れない伊勢海老ですから、質はよくないです。
固形燃料で焼く鮑もイマイチでした。
八寸、椀とかもレベルが低くて、料理長の腕に疑問を持ちました。
料理は、がっかりです。

女将が食事の途中で挨拶に来られました。
宴会場ならいいけど、部屋食でふたりで食事しているところに
来られても困惑します。
普通はチェックイン時だと思いますが、
タイミングを考えないなら来なくていいです。
こんなの誰が喜びますか？


チェックアウトの時、クレジットの控えを封筒に入れずそのまま渡されました。
まあ、全体的にこの程度です。


料理がしっかりしていれば、これほど評価は低くなかった。
料理抜きなら星４。

ペアで、3万円程度の客なら大満足。
それ以上出すには、残念な旅館。

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宿泊年月

2019年06月

　10月22日(火)に宿泊しました。食事、サービスは大変満足しています。ただ、タバコが嫌いな私にとって、部屋の、タバコの臭いがチェックアウトまで、全然取れなく、気分が良くありませんでした。禁煙者が増える一方です、禁煙室を設けるべきです！！。それが出来ないのなら、何か手を打つべきです。空気清浄機だけでは、効果がありませんでした。ペットにまで臭いが付き(特に枕が最悪！！)、熟睡出来なく寝不足気味で、次の日を送りました。
　ソフト面で大変努力されているのにもったいないです。改善がない限り、2度目は無いでしょう。

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一人

宿泊年月

2011年11月

贅の御膳を注文しましたが、焼きマツタケは、開いた松茸、土瓶蒸しも香り風味が無く、おいしくなかった。おみやげ売店の係りも無愛想で料金ほどの旅館ではなかったです。見た感じが社員ではなく、パートさんが多いようで旅館のサービスを提供をするというよりは、自分達の仕事をしているような感じの雰囲気でした。

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宿泊年月

2011年10月

二度目の利用でしたが、夕食時、会場案内の女将さんがおられましたが、場所がわからず右往左往、メインの食事が済んで、待てど暮らせどだれも来ないので、デザートを残して、退席～あとで、部屋に電話があり、明日の朝食時に代品のデザートをだしますとのことでしたが、翌朝食時も、食事が済んでも誰も登場せず、退席～あとで、部屋に電話あるものの、腹水本に帰らず～さっさと８時にはチェックアウトしました。夕食はステーキで、量的には十分なものですが、そんなにすばらしい肉（焼き方にも問題ありかな）でもなく、約半分残しました。風呂は、普通、部屋も普通で、気になったのは、食事会場のスタッフのみなさんの話の仕方はどうなんでしょう？？民宿でもないので、それなりのお話しの仕方があるのではと思いました。
よかったのは、旅館の前ででｋ
ＴＯＴＡＬでは、宿泊金額に見合わない旅館だと思いました。
近隣に（ＮＳＫ園）という旅館もあり、そちらのほうが気分よ
く宿泊できますよ

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月