部屋2
カオリン5800さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- カオリン5800さん [50代/女性] 2021年10月27日 19:21:31
-
謳い文句の割に古いが努力は感じた。朝食を期待して選んだがそれ程でもなかった。フロントマンの対応は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 沼津グランドホテル 2021年10月30日 15:57:40
-
この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食をご期待して頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
無料朝食ですので、当館では軽食としてサービスさせて頂いております。
フロントスタッフの対応にご満足頂けたのはとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン〔喫煙〕(19.2平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
atsu0918さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- atsu0918さん [50代/男性] 2021年10月18日 09:22:32
-
立地の割に値段が安いのはメリットですが、風呂、トイレが狭いので、体の大きい人はそれなりに覚悟が必要かと思いますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 沼津グランドホテル 2021年10月25日 21:14:48
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこちら方面にお越しの際には、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!無料朝食バイキング付!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙指定不可】シングル】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 20:05:35
-
冷蔵庫の中がメチャクチャ汚かった、飲みこぼしや液垂れしたのがそのまま。全く少しも拭いてない。リモコンも汚いからティッシュに包んで使った。ベッドの上、天井にホコリの塊たくさん付いてた。掃除する人は上は見上げないだろうけどベッドに寝た人は見えるから汚い。夏休みで料金高くなってるのに、もっと気をつけて欲しいかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 沼津グランドホテル 2021年09月20日 11:52:06
-
御宿泊して頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにその旨を注意致しました。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも館内・客室清掃を行い今後同じ事のないよう致します。
清掃後のチェック等も厳しく行う所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
- 【とんでこい★沼津14】食べてこ~☆口コミでも大好評☆人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
bya11652さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- bya11652さん [60代/男性] 2021年03月28日 09:07:27
-
チェックイン前でも女性スタッフの方が快く荷物を預かってくれ部屋に入れてくれたり、駐車場も提携先を案内してくれ直ぐに駐車もでき、とても感じが良かった。反面、部屋は1人部屋なため少々手狭は想定範囲でしたが、四角い部屋を丸く掃除している典型的な感じがした。窓のサン、照明のかさ、テーブルの端の段のある溝、スイッチ周り、トイレドア全体の埃、水道レバー、洗面台の石鹸置き場、排水口周りの水垢、便座の裏、便器の床等、見れば見るほど、表面だけ拭いた掃除で清潔感が全然感じられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場代こみこみ♪】最大24時間利用OKな駐車場パック♪ 無料朝食バイキング付★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 18:14:34
-
部屋と風呂が狭い。
朝食は、無料ならというレベルで
ショボい。
コーヒーのサービスは、嬉しい。
近隣のホテルより安いがそれなり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 沼津グランドホテル 2021年03月28日 17:52:38
-
この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス朝食に関してですが、今後もメニューの改善など、スタッフ間で話し合っていきたいと感じております。夜10時までフロント横のレストランスペースでコーヒーのセルフサービスがございますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!寝るだけ♪沼津駅徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙指定不可】シングル】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 15:31:21
-
朝食に行きましたが、食材が少なくなっているのに補充していなかったです。
部屋があまり清潔感がないことも残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 沼津グランドホテル 2020年12月12日 10:45:09
-
この度は当館にご宿泊頂いたにもかかわらず、ご満足がいくサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
当館は築年数も長く150部屋ございますので少しづつではございますが内装工事でお部屋のリフォームを行ってる次第でございます。
お客様にくつろいでいただけるよう早めに改善していきたいと思います。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 08:44:52
-
食事の品数も少なく、部屋も小汚く、フロントも愛嬌もなく…もう泊まらないと思います…。、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 13:57:54
-
食事をウリにしているのに、野菜は無い、パンも焼き立てじゃない、パスタは麺が混ぜてあり不味い。メニューも少なく、オレンジジュースもコンクを水で薄くしたもの。
冷凍食品を食べたい訳ではありません!食事はとにかくひどかった…
部屋も狭く、鞄を置くと通る事も困難な程。入口に台を移動して荷物を置くしかありませんでした。
あと、駐車場があるのに提携駐車場に行く様に言われ、雨の中荷物を持って歩かされたのも嫌な思いをしました。提携駐車場がホテルの裏で、知らない土地で一方通行をグルグル周らされたし、いいとこ無いです。
ここを勧めた観光案内所のおばちゃんが恨めしい。次は違う所に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月10日 21:51:16
-
シングルに宿泊しましたが部屋がビジネスホテルより狭いです
大型のスーツケースは持ち込めないと思います
風呂も狭く身動きとれなくてイライラしました
Wi-fiも速度遅すぎて使い物にならない
朝食のパンが美味しいのと駅から近いのだけが良いとこでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 23:42:55
-
シャワーの水圧がとても痛かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 沼津グランドホテル 2020年07月04日 08:03:58
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 10:27:41
-
価格的にこんなものかなとは思うが、朝食が貧相。毎日サラダはキャベツの千切りだけ(青虫になった気分)、果物はなくヨーグルトと杏仁豆腐の一日交代。おかずは幕の内弁当の中身の様なものばかり。せめてカレーでも食べようとすれば、釜の中はバサバサで中途半端な焦げがあるライスが・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 沼津グランドホテル 2019年06月02日 21:20:58
-
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、厳しいご意見ありがとうございます。
メニューに関しまして、今後の検討材料にさせて頂ければと思います。
フロント 碓井
- ご利用の宿泊プラン
- ★室数限定★ ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】シングル(11.5平米・Wi-Fi無料)】
部屋2
クマ1966さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- クマ1966さん [50代/男性] 2019年03月06日 19:47:02
-
利用はくれぐれも価格優先で。また清潔感を求める方にはきつい施設。設備は古く、サービスで補うのも限界レベル。価格で割り切れば良いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 沼津グランドホテル 2019年03月24日 08:56:40
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 09:13:24
-
立地、スタッフサービスは悪くなかったが、①Wi-Fiが頻繁に切断される②朝食のパンの補充体制が悪い
②については朝食時間が残り2時間弱ある時点で2種類(以上?)のパンが補充されない状態でした。数に限度があるとはいえ、もう少し何とかならないでしょうか?また食事を終える頃にはカレーも補充されずに底をついていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 沼津グランドホテル 2018年06月19日 18:09:29
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊もお待ちしております。
次回も、お気づきの点がございましたら、
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後も宜しくお願い致します。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】セミダブル(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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haneda7705さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- haneda7705さん [50代/男性] 2018年02月03日 14:59:27
-
お風呂が狭いが水圧は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 沼津グランドホテル 2018年02月11日 16:45:10
-
このたびは沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスのため浴槽が狭い造りとなっておりご不便をおかけして申し訳ありません。
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西島
- ご利用の宿泊プラン
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haneda7705さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- haneda7705さん [50代/男性] 2018年02月03日 14:58:51
-
ベッドのマットが柔らかい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 沼津グランドホテル 2018年02月11日 16:46:04
-
このたびは沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西島
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 19:22:30
-
ホテルおまかせプランに騙された。朝食付いてて便利だけど、部屋は超狭い。
次は別の所を探すと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 沼津グランドホテル 2018年01月17日 21:50:53
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ”口コミで”特別料金 ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 2名】(Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 08:37:07
-
全体的には価格相応であり、その点からは大きな問題もありませんでした。
フロントの対応は普通でしたが、朝食での従業員の対応はひどいと感じました。
こちらが「おはようございます」と挨拶しても返答なし、食器の返却場所がわからず従業員に聞くと指差すだけ。別々の従業員であった事から、何も教育されていないと感じました。
どちらかと言えば、教育というよりは常識の範疇だと思います。
建物の老朽化等、わかっていてもすぐには解決できない問題もありますが、上記の事はすぐに対応しなければいけない問題であると考えます。
老朽化し、最新の設備が整っていないホテルであっても、接客ひとつで心地の良いホテルになると考えるのは私だけではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 沼津グランドホテル 2018年01月17日 21:51:47
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に不快なな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 投稿者さん 2017年01月31日 21:43:01
-
金額通りかな・・・
パンの種類が沢山あると思ったけど・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 沼津グランドホテル 2017年02月16日 16:27:45
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のパンの種類不足でお客様に不便な思いをさせてしまいまして大変失礼致しました。
。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
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- 投稿者さん 2016年11月01日 23:21:42
-
枕がぺたんこで寝づらく、満足な睡眠がとれませんでした。お部屋タイプおまかせの安いプランだったためと割り切りましたが、すぐに改善できる点だと思うので対応をお願いしたいところです。朝食は可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 沼津グランドホテル 2016年11月04日 17:23:02
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支配人 橋本
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
ちょっと作りが古く、空調も温度調整ができなかったのが残念でした。ベッドも、ちよっと寝ずらかったので、少し良くしていってもらえると良いと思います。朝食は、可もなく不可もなくといった感じです。
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