この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。提携のジャンボパーキングは滞在中のお客様何度でも入出庫可能でございます。より多くのお客様に良いサービスを提供できるよう精進して参ります。また機会がございましたら是非当館をお選び頂ければと思います。
フロント　小野

この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。
当館は築40年近くということもあり設備面では古さが否めません。ですが、引き続き清掃やできる限りの改修に力を入れ、より多くのお客様に納得のいくお部屋作りを目指してまいります。
朝食に関しましても、今後メニューを増やしていく予定でございます。お客様のご意見を取り入れながら思案してまいりますので、ご要望がございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
また沼津にお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
ご出張、お疲れ様でございました。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
コンセントなどの設備に関しましては、建物が古くなっている分拡張が難しくなっております。延長コードやタップの貸し出しも行なっておりますので、ご参考になれば幸いです。
ガウンにつきましてはロビーにご用意しておりましたが、チェックイン時のご案内不足で申し訳ございません。
空調に関しましては館内一括管理となっております。この季節は多くのお客様からのご意見を基に、送風設定としておりました。寒い時は毛布、暑い時は扇風機(台数に限りあり)も常時フロントにて貸し出しを行なっております。
朝食ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。無料朝食という中でもお客様によりご満足いただけるようメニュー数を増やしたり日替わりにするなど改善を図っておりますが、投稿者様のようなご意見もあるのだということを感じさせていただきました。今後もメニューの入れ替えを検討中ですが、日替わりを辞めてメニュー数や量を簡素にし、その分一つ一つのクオリティを上げることも視野に入れてまいります。よりビジネスホテルらしさが出るのではないかと思われる、たいへん参考になるご意見をありがとうございます。スタッフ全員に共有し、思案してまいります。
貴重なお時間を割いて迄様々な件に関したくさんのご意見を頂戴しました事、スタッフを代表して改めて御礼申し上げます。逆張りの精神は今後運営していくにあたり、たいへん重要なことなのだと強く強く感じられました。
また当館でお会いできますこと、心よりお待ちしております。その際は、投稿者様の理想のビジネスホテルになれていたら幸いです。
フロント　坂倉

いつも沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も引き続きお客様のご意見を取り入れながら、スタッフで協力して運営してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルをご利用ただ来まして誠にありがとうございました。
当館での無料朝食バイキングにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。また駅の近くであることをお喜びいただけたことも嬉しく思います。駅から徒歩５分圏内ですので、駅周辺の商店街や飲食店にも気軽に足を運んでいただけたかと存じます。
また沼津にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小池

このたびは沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
提携駐車場は当館から3回右折した右側と少しわかりづらいご説明となってしまいますが、エントランスまで来ていただければ看板もしくはスタッフがご案内いたしますので、気兼ねなくご連絡ください。
エレベータに関しましては建物の構造上、今後どれだけ改善ができるかは保証できかねますが、ソフト面からお客様のご満足を得られるようスタッフ間で意見を出し合いながら、少しずつ改善を図ってまいります。
また当館をご利用される日が来ますよう、心よりお待ちしております。
フロント　坂倉

沼津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は築38年程の老舗ビジネスホテルですので、近隣のビジネスホテルよりもとても古いです。
しかし、近隣のホテルではほとんど有料朝食ですが当館は無料朝食サービスを実施し様々なお客様に喜んで頂けることを日々励みに行っております。
またご利用したいと思って頂けてとても嬉しい限りです。
またのご利用お待ちしております。

フロント　桑山

この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋では窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今すぐ設備面での改善は難しいところですがソフト面にて臨機な対応心がけていきたいと思います。
またこちら方面にお越しの際には当ホテルのご利用お待ちしております。
フロント　鈴木

いつも沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
10F無料ランドリーに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。譲り合ってご利用いただくよう案内に努めておりますが、今後少しでも快適に使う事の出来るよう改善策を思案しております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けなかったようでたいへん心苦しく思っております。
フードロス対策、無料での提供と課題は尽きませんが、スタッフ一丸となり、よりお客様の活力となれるよう努力を重ねていく所存でございます。
その他ご不便等ありませんでしたでしょうか。お気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフまでお申し付けください。
またご来館いただける日が来ますよう、心よりお待ち申し上げます。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てとはいきませんでしたが、お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思います。少しでも切り捨てる部分が少なくなるよう、今後もスタッフ一丸となって邁進して参ります。
またお越しいただける日が来ますことを、心よりお待ち申し上げます。
フロント　坂倉

いつも沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は築35年以上ということもあり、どうしても設備面では古さ等が否めません。それをいかに補えるか、フロント・清掃スタッフで連携をとりながら日々業務に励んでおります。
古くても綺麗、また使いたくなる、そんなホテルを目指してこれからも努力を重ねてまいります。
今回は連泊でご利用頂き、たいへん嬉しく思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。これからも気持ちよく宿泊して頂けるようにスタッフ一同努力して参りますので、またこちら方面にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ
フロント　鈴木

この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービスにご満足して頂き嬉しい限りです。
又ご宿泊して頂いた際にも、また利用したいと思っていただけるようスタッフ一同サービスを心掛けて参ります。
次回のご宿泊心よりお待ちしております。

フロント　桑山

この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅周辺ですので、交通の便・飲食店にはご満足して頂けると思います。
近隣には、居酒屋・和食・洋食などの飲食店やお寿司・焼肉などございます。
また、港行まで30分ごとバスも出ておりますので是非ご利用してみてください。

フロント　桑山

この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駅前通りから少し入った所ではございますが、駅から徒歩圏内でお客様にご満足して頂き嬉しく思います。
又機会がございましたらご利用下さいませ。

フロント　桑山

この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食のバイキングはご満足いただけたようで大変嬉しくおもいます。
設備面では改善が難しい面もございますがそれ以外でご満足いただけるようスタッフ一同日々努力していきます。
フロント　杉山

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地にご満足頂けました様で幸いでございます。無料朝食に関しましては無料で提供していく中で難しい部分もございますが、今後とも鋭意努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。フロント長澤

この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備面に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。築35年以上の建物ですので狭さ・古さは否めませんが、清掃や朝食などの点に力を入れることでよりお客様へのサービスを充実させるなど工夫を凝らしております。
他に気になる点等ございませんでしたでしょうか。今後改善の見込みのある箇所に関しましては、重点的に取り掛かりたく思っておりますので、スタッフにお声掛けいただければ幸いです。
また当館にお泊まりいただける日が来ますこと、心よりお待ちしております。
フロント　坂倉

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では朝10から夜10までコーヒー、緑茶、みかんジュースなど、ご自由に召し上がれます。テーブル席もございますので、打合せなどにもご利用頂けると思います。テイクアウト用のコップが用意してありお部屋まで持ち込みもできます。是非有効に活用してください。
また沼津にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。　　フロント鈴木