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沼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:3041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.26
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.03
  • 食事3.88
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年07月16日 23:08:57

インターネットが可能な部屋が満杯。
接続がロビーで可能とのことだったが不能でした。

また。インターナットの口は利用した部屋にありましたが、配線されていないとのこと、紛らわしいですね。

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沼津グランドホテル 2005年07月17日 09:08:37

この度は御宿泊並びにご意見を頂き誠にありがとうございました。
ネット環境のお部屋は現在36ルームしかなく、平日はすぐに満室になってしまう為事前のご予約が必要となります。
お問い合わせも多い為只今増設も検討しております。

             沼津グランドホテル

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年07月16日 21:01:54

設備の古さや、ユニットバスの狭さをサービスと努力で補っているな~と感心しました。便利な場所だし、十分満足です。朝食はほんとにおいしかった!チーズなんかあるとさらにいいかも。駐車場はジャンボパーキングに停めたのですが、結構混んでいて上の方まであがらなくてはいけないので、ちょっと面倒でした。(向かいに平のパーキングがあるのでなおさら思っちゃいました。)でも、人に聞かれたら薦めたくなるビジネスホテルです。

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沼津グランドホテル 2005年07月17日 09:18:27

この度は御宿泊並びにお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました。
駐車場の件ですが、当館が契約している駐車場はジャンボパーキングになりますので一般の方もご利用頂いている関係上上階になってしまう事も多いかと思います。お客様にはご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんがご理解頂きたいと思います。
設備的な面ではなかなか難しい現状ですのでサービス面で御満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
朝食のパンの方も次々と新作も登場しておりますのでまた沼津にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

          沼津グランドホテル   

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年06月27日 21:48:30

「立地」近くに飲食街があった。夕飯をそこで食べれて良かった。
「部屋」トイレが斜めになってて、狭くて使いづらかった。
「食事」大変おいしく頂きました。デニッシュ以外の惣菜パンがあると良かった。デニッシュは油がきつかったから。
「サービス」は地下駐車場が満車の場合はその旨を伝えて欲しい。地下駐車場は大変狭くて、一度入ってから満車を確認した後に、地上に戻ってくるのが大変だったので。

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沼津グランドホテル 2005年06月28日 03:39:15

この度は当ホテルのご利用有難うございました。ご指摘にありましたバスルームにつきましては御満足頂けなかった様で申し訳なく思っております。また、朝食のパンは現在新メニューを検討中ですので、次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年06月05日 22:30:53

焼きたてのパンは満足できました。
特にハム入りのクロワッサンの焼きたての味は、印象に深く残りました。

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沼津グランドホテル 2005年06月06日 02:32:38

この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。皆様に満足頂けますよう朝食には特に力を入れておりますので、今回このようなお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りです。これからも日々精進してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年06月05日 11:55:06

先回の滞在で 良かったので 二度目の宿泊でした 皆様が書いているとおりで スッタフの方々の対応 朝食に満足しました

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沼津グランドホテル 2005年06月05日 15:18:33

この度は当ホテルを御利用頂きまして有難うございます。またお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。ご朝食のパンにつきましては皆様に大変御好評頂き、新作のパンも検討しております。これからもお客様に御満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努力して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月19日 11:35:43

5月16日に一泊しました。お風呂とお部屋は狭かったですが、朝食に大満足です。パンも飲み物も種類が多く、本当に美味しかったです。立地条件も良いですし、機会があればまた使わせてもらおうと思います。

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沼津グランドホテル 2005年05月19日 15:22:22

この度は御宿泊並びに御意見を頂きまして誠にありがとうございました。お部屋、浴室につきましてはご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。お部屋や浴室についてはなかなか難しい現状なのですが、その他の面でお客様に御満足頂ける様スタッフ一同努力して参ります。
また沼津にお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 23:32:52

他の方も書かれておりますが、朝食がすごく良い!できたてパンで味もおいしかったです。9時半を過ぎていたので、もうなくなってるかな~…と思っていたのですが、ちょうど焼きあがったばかりのパンが数種類ならんでてうれしかったです。飲み物も充実しています。
お風呂がもう少し広ければ・・・と思いますが、十分満足です。

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沼津グランドホテル 2005年05月07日 15:39:16

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。浴室の件はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。朝食のパンをご満足頂き御礼申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様に努力して参りますのでまたの機会に是非とも御利用下さいませ。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年05月02日 22:51:02

仕事で利用させていただきました。
無料朝食の焼きたてパンが絶品! お店で売っていたら買いますね。
室内設備も及第点。ユニットがもっとゆったりしていたら満点ですね。インターネットするなら無料だから利用する人にはお勧めです。
フロントの愛想が良くないのは好みが分かれるところですが、次の機会があればまた泊まりたいホテルですね。

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沼津グランドホテル 2005年05月07日 15:51:07

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。フロントの対応につきましては大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後この様な事がないよう重々注意して参ります。 
ご朝食のパンに関しましてお褒めの言葉を頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月25日 20:43:54

他の方も書いていますが、朝食のパンは本当に美味しいです!!ヨーグルトや野菜ジュースなどもありました。
立地は良いです。近くにコンビニ(デ○リーストア)
もあり、また、部屋に冷蔵庫(小)もあるので便利です。
部屋の掃除も行き届いていました。
お風呂は…この値段でこの立地なら仕方ないかなー、と思います。。。

戴けなかったのはレストランが分煙化されていなかったこと。
たばこを吸わない私にとってはこれは大きなマイナスでした。
(分煙されていたのかもしれませんけど、それの表示がわかりにくかったですし、普通にどこでも吸ってましたので)
もう少しゆっくりと朝食をとりたかったです。

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沼津グランドホテル 2005年04月26日 04:20:37

この度は御宿泊ならびに御感想を頂きましてありがとうございました。バスルームにつきましてはご満足頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。
また、レストランの分煙対策につきましては、前向きに検討させて頂きます。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年04月15日 10:16:25

立地の良さと 宿泊者の投稿を見て宿泊を決めました。朝食は皆様がお書きの通りで満足でした。1泊だけでしたので 我慢しましたが 荷物を置くのや書類を書くのに困るくらいの部屋の狭さであったことを付け加えます。 

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沼津グランドホテル 2005年04月15日 11:49:26

この度はご宿泊並びにご意見を頂き有難うございます。お部屋につきましてはセミダブルベッドを使用しておりますので、どうしても狭くなってしまいます。
おくつろぎ頂けなかった様で大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年03月22日 19:23:53

先週連休初日にお世話になりました。バイクツーリングで行ったのですが、駐車場代が無料だったのが、大変嬉しかったです。朝食はパンだけじゃなく、牛乳やヨーグルトなどが用意されていた事に感激しました。ですが、お風呂がすごく狭くてびっくりしました、バスタブに小さな手すりなど付いていたらいいのにと思いました。

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沼津グランドホテル 2005年03月23日 17:23:03

この度は御宿泊ならびに御感想を頂きましてありがとうございました。
バスタブにつきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。手すりにつきましては、前向きに考えていきます。
またの御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年02月14日 12:36:34

2/11に利用いたしました。
仕事の都合でよく沼津、熱海は行きますが、初めてこちらのホテルを利用致しました。
シンプルで清潔で居心地が良かったのと、
スタッフの人たちの対応が抜群に良かったです。
朝食用に用意されていたパンや飲み物。正直なところ「パンとコーヒーだけじゃ足りないからファミレスの場所を調べておこう」とチェックインの時は思っておりましたが朝が来て、びっくり!
野菜ジュースやコーヒー、ミルクにシリアル、7種類ものパンやヨーグルトまで!大感激です。
これからは定宿にしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
テキパキと働くスタッフの方々が何よりも印象的でした。(そして皆、イケメン)

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沼津グランドホテル 2005年03月11日 10:32:45

この度は御宿泊並びに御感想を頂き有難うございました。これからもお客様に喜ばれるような接客ならびに朝食を提供できるように努力して参ります。 
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年01月26日 21:12:41

22日に一泊させていただきました。
フロントの応対はとてもよかったですね。
やはりフロントの応対が良いホテルって
満足感がちがいます。

ただ自分が朝食に降りている間に
清掃のおばさんが部屋に入っていたのは
ちょっとマイナスですよ。

チャックアウトの確認してから
清掃に入る等の指示を徹底したほうが
よいですね。

その他は満足してますので機会ありましたら
また利用したいと思います。

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沼津グランドホテル 2005年01月27日 14:19:42

この度は御宿泊並びに御意見、御感想を頂き誠にありがとうございました。
清掃の件につきましては大変申し訳ございませでした。清掃員を集めフロントとの清掃連絡の徹底を再確認しました。今後このような事のないよう十分注意し、お客様におくつろぎ頂けるようなホテル作りに努めてまいります。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2005年01月03日 09:42:59

12月30日にツインで宿泊しました。
 料金も安く、部屋も他のビジネスホテルに比べ広く快適に過ごすことができました。
 無料サービスの朝食が焼きたてのパンで大変おいしく頂きました。
 また、機会があれば利用したいと思います。

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沼津グランドホテル 2005年01月05日 01:29:38

この度はご宿泊並びにご意見を頂き誠にありがとうございます。朝食のパンはお客様に好評で今後も色々な種類のパンを検討して、今以上喜んで頂ける様に頑張る次第です。また沼津にお越しの際は当館御利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月26日 18:11:27

この度初めて宿泊いたしましたが、駅南からも近く、宿泊費もお手頃かと思いました。ただ残念でしたのが、チェックインの際に朝食に関する説明、チェックアウトに関することなにもお話して下さらず、結局朝食にはいきませんでした。朝食が付いているならば、その旨と場所時間など前払いをしている際に伝えていただきたかったです。あとエレべ-タ-の前のお部屋だったのですが、朝から廊下にいる方の声が部屋までとても響きましておみかけしましたところお掃除の従業員の方々の声でしたので「起こさないで下さい」のドア札もかけてある事ですし、もう少しご配慮いただけないものかと残念に思いました。

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沼津グランドホテル 2004年01月28日 09:35:48

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
配慮の至らない点大変申し訳ございませんでした。掃除のものにも重々注意しておきましたので今後は徹底してまいります。
お客様におくつろぎ頂けるようなお部屋づくりを心がけより一層努力してまいります。
               マネージャー

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2004年01月21日 08:34:52

1月に宿泊しました。シングルに宿泊しましたが、部屋がとてもきれいでした。ホテル全体もとても清潔でした。朝食のホテル自家製のパンはとてもおいしかったです。ヨーグルトやブリックパックのジュース、コーヒーがあり、子ども連れにも宿泊しやすいホテルです。沼津駅から近いです。

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沼津グランドホテル 2004年01月22日 20:54:34

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。またお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。これからも今以上、お客様に満足していただける様なホテル作りを心がけ一層の努力と精神で頑張っていきたいと思います。
また沼津にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。    マネージャー

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月20日 18:29:55

 オープン後の年月はわからないが、ホテルの建物および施設は古く感じた。バスルームが狭いこと以外は満足度はかなり高い。具体的な点を列挙します。
1.部屋全体の照明の数が多く明るい。ベッドで本を 読むのにも十分な明るさである。
2.禁煙ルールではないが、入った時にタバコのいや な臭いがしない。清掃が行き届いているからだろう と思う。
3.古いホテルでは、バスタブにかかっているカーテ ンの悪臭が良くあるが、それは皆無であった。
4.タオル、バスタオルがふわふわ、真っ白で気持ち よかった。
5.ベッドのシーツや掛け布団も清潔に保たれてい  る。
 以上ですが、夏の場合は冷蔵庫の必要性を感じたかもしれませんけれど、総じて90点以上の評価です。

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沼津グランドホテル 2003年12月21日 14:51:25

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見、お褒めのお言葉と90点以上の評価を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。
当館はオープンしてからは19年になりますが、2年前にリニューアルを致しました。
冷蔵庫の件に付きましては皆様からのご要望に基づき何とか年明けには完備できそうです。今後もお客様にご満足頂ける様より一層努力して参りますのでまた沼津にお越しの際はぜひご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。    支配人

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年12月17日 17:52:30

12月9日~4泊、ネット設備のある部屋を利用しました。
部屋がチョット暗いのが、気になりました。
ネット設備も一部だけでは無く、全部屋完備であって欲しいと思いました。
朝食は、美味しい焼き立てのパンが食べれて良かったです。
ホテル内で焼いてるとは思いませんでした。
また、出張で行く時は、利用したいホテルです。
同僚の中でも、お薦めホテルになってます。では

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沼津グランドホテル 2003年12月20日 08:35:02

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。また貴重なご意見、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しより一層努力して参りますのでまた沼津にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
            マネージャー

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年11月25日 21:25:46

浴槽が狭いのと、エアコンオフでも暑かったのを除けば、小綺麗な部屋で好印象でした。
朝食例の写真を見ると質素な感じがしましたが、
実際にはとてもおいしいパンが何種類もあって大変満足しました。

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沼津グランドホテル 2003年11月29日 14:52:28

この度は御宿泊頂き、並びにご意見ご感想を頂きまして誠に有難うございます。快適にすごせる事が出来なくて大変申し訳ございませんでした。例年よりも遅く暖房に切替しましたが・・・ファンコイル(集中型)システムの為こちらでは簡単には操作できません、このシステムの欠点であると思います。今度システムを入れ替えるときがあれば必ずルームエアコンにしたいと思います。現状では慎重に切替していきます。 
朝食の写真やその他もそうですが今度、撮り直ししてホームページをリニューアルします。また見て下さい。お褒めのお言葉大変有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
             支配人

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年10月23日 10:29:57

二度目の利用になります。
今回も何の問題も無く過ごせました。

一つだけ要望があるとすれば、
スーツのズボンの方を吊るせる
クリップ付きのハンガーがあれば
いいなと思いました。

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沼津グランドホテル 2003年11月01日 11:36:30

この度は御宿泊頂き有難う御座いました。また貴重なご意見有難う御座いました。ハンガーの件ですがそのタイプのハンガーを丁度いま注文しておりますのでもうしばらくお待ち下さいませ。あとそれと同時に客室のスリッパも使い捨てタイプの物に交換いたします。今後もお客様に快適に過ごせて頂けるよう努力して参りますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。 
            マネージャー

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