この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は築40年近くのビジネスホテルですので、全体的に古さも否めません。ですが、運営していくスタッフ全員でソフト面からでもカバーできるよう努力を重ねております。
季節柄害虫が発生する可能性がありますので、業者に依頼し薬剤・キットなどを駆使し対策をしております。誤解及びご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お選びいただきましたお部屋は当館で1部屋だけの特別なお部屋となっております。全ての客室で大切な思い出、快適な時間を作るお手伝いをするための対策となりますので、ご了承いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
また当館でお客様にお会いできますこと、心よりお待ちしております。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シングル・セミダブルのお部屋はサイトの方にも記載しておりますが11.5㎡ほどしかないので狭いとのお言葉を多く頂きますが改装工事等でもしない限り部屋の大きさを変更することが出来ませんのでお客様には窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

フロント　桑山

御宿泊して頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにその旨を注意致しました。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも館内・客室清掃を行い今後同じ事のないよう致します。
清掃後のチェック等も厳しく行う所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント　桑山

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

沼津グランドホテル
支配人

この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。無料朝食という中で、たくさんのお客様に少しでもご納得いただけるような品質で提供ができるよう日々努力を重ねております。
物価高騰、フードロス対策など様々な問題がありますが、今後も「無料朝食」という形を取り続けていけるよう更に邁進してゆく所存でございます。
また当館にお越しいただける日が来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　坂倉

この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館設備面ではご不便をおかけすることもあったかと存じます。
今後ともサービス、設備面ともにご満足いただけるおもてなしが出来ますよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。フロント長澤

この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食をご期待して頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
無料朝食ですので、当館では軽食としてサービスさせて頂いております。
フロントスタッフの対応にご満足頂けたのはとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

フロント　桑山

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこちら方面にお越しの際には、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　フロント　渡辺

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス朝食に関してですが、今後もメニューの改善など、スタッフ間で話し合っていきたいと感じております。夜１０時までフロント横のレストランスペースでコーヒーのセルフサービスがございますので、次回お越しの際も是非ご利用下さいませ。

フロント　小野

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。