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沼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.29
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂2.92
  • 食事3.83
宿泊年月
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2369件中 1~20件表示

総合5

gogogo9042さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

gogogo9042さん [40代/男性] 2024年12月12日 11:32:28

チェックイン時刻より、2時間前でしたが、快く対応くださいました。
施設はだいぶ年季入っています。
駅近。コーヒージュース類がサービス。朝食もついて、このお値段は申しわけない位。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
沼津グランドホテル 2024年12月14日 00:13:03

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

無料朝食でどこまでの食材を提供するかと毎日毎日格闘しております。
これからも喜んで頂けるメニューをご提供出来ればと思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 13:53:51

昭和レトロなホテルでした。
貸し出しシャンプーのヘッドが汚くカビがついてました。そして
くしがないので不便。貸し出しシャンプーやるならくしをつけてほしいです。朝食は手作りしてる
肉じゃがと麻婆豆腐美味しかったです。よそは既製品がおおいですがここの朝食は美味しいですよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
■お車以外でお越しのお客様限定!■~和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等あり!~
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 09:58:19

DHCのシャンプーなどは香りが穏やかでとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年12月07日 17:01:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
DHCのシャンプーをお気に召されたようで何よりでございます。
ご自宅で使用していない物をご使用できるようアメニティーコーナーにもシャンプー・コンディショナーがございますので是非そちらもご利用してみてください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月04日 09:57:02

レイトチェックアウトで郵便局へ行く時間がとれて便利だった。
DHCのシャンプーなどは香りが穏やかでとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
沼津グランドホテル 2024年12月07日 16:57:56

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
レイトアウトご利用でゆっくりお過ごし出来たようで何よりでございます。
通常のチェックアウトですと皆様朝食後バタバタとご出発準備で忙しくされておられるので、たまにはレイトアウトで寛ぐのもおすすめです。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12時チェックアウト特典!】~最大21時間ご滞在可能~朝寝坊や遅く起きたいお客様に◎
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月21日 17:36:07

11月19日に宿泊しました。毎年恒例のツーリングで領しています。来年も利用予定です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月26日 00:35:02

いつも沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
次回のツーリングの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 07:08:43

駅近好立地なので電車での利用には便利です。
車での利用も近くに大きな提携駐車場があるので停めるのには不自由しませんが、駐車料金はかかります。

朝食無料で内容も豊富です。
肉じゃががご飯にあってとても美味しかったです。

お風呂はユニットバスで、とても浸かれる大きさではなく、シャワーを浴びてもシャワーカーテンが身体にひばりついて不快いでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年11月26日 00:44:01

この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の立地や朝食サービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
バスルームについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善できる点を精査して取り組んで参ります。

また沼津にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

赤熊猫63さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

赤熊猫63さん [60代/男性] 2024年11月09日 08:34:00

いつ泊まっても快適。
とても清潔で立地も便利。
朝食もついて大満足。
近くの駐車場も千円で24時間。
また沼津に行く際はお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:26:42

快適に宿泊して頂いた様子をお伺いして、スタッフ一同の励みになっております。今後もより一層満足して頂けるよう取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 20:45:57

今回も快適に過ごせました。また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:25:31

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適に宿泊して頂けるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし】駅徒歩3分の好立地!~シンプルSTAY~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

ちなたく1516さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

ちなたく1516さん [50代/女性] 2024年11月05日 20:45:07

いつも快適に過ごせてます。またそちらに行く時は利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:24:43

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後も快適に宿泊して頂けるよう精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし】駅徒歩3分の好立地!~シンプルSTAY~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合1

タニ1980さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

タニ1980さん [40代/男性] 2024年11月04日 23:29:52

浴室とトイレの天井から壁、隙間など黒カビだらけで最悪でした。年間40回ほどビジネスホテルを利用してますが今年利用した中でダントツの黒カビでした。二度とこのホテルは利用しないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
沼津グランドホテル 2024年11月13日 00:28:35

施設のメンテナンス不備でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同でメンテナンス状況の改善に取り組ませて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【21日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 22:12:06

そこまで駅近でもなく、古くてけしてきれいでないホテルの割に高いと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 12:27:08

フロントスタッフの方々の対応は良かったです。
お部屋もとても綺麗で、ユニットバスの換気もとてもよく快適に過ごせました。
沼津にまたくるときは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月25日 23:20:30

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご宿泊いただいた時同じお言葉がいただけるよう日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■28日前までの早期予約でお得!■無料ドリンクやアメニティバー等あり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン 33平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月12日 15:59:33

設備や立地がそれなりによいので、時々利用しています。毎回楽しみにしていた焼きたてパンがなくなったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:39:59

いつも沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最近ではパンよりもご飯を食べたいというお客様が増え無料朝食では以前提供していた量のパンをお出しすることが難しくなってしまいました。
物価高騰もあり無料朝食を廃止しようとも考えましたがお客様が喜んでくれているサービスを提供出来なくなるのはどうかと…
スタッフ一同お客様の喜ぶ笑顔がみたいので、頑張って無料朝食を提供して参りたい所存です。

ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 11:54:10

駅からも近いほうで繁華街も近く便利でした。お風呂場のカーテンの匂いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:29:32

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駅周辺ということではかなり立地がいいというお言葉を大変多くいただいております。
近隣には多くの飲食店・スーパー・コンビニがございますのでお食事するには困らないかと思います。
浴室のカーテンにつきまして大変失礼いたしました。清掃業者と話して対策をしてもらうよう改善してまいります。
不快な思いをさせてしまいましたがまたご利用して頂けたらと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊STAY】~駐車場は24時間出し入れ自由~和洋バイキング無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 20:00:49

デラックスツインの部屋なのでベッドも大きく部屋も広くてとてもゆったりできた。ただシャワーも多少広々としているのかと思いきや普通の部屋とかわらず狭いユニットバス。部屋が広い分余計に狭く感じてしまう。近所には銭湯もなくスパ施設も離れたところにしかないので仕方なく利用しました。消毒済みの袋に入っていたコップの下から誰かの髪の毛が出てきたのには驚いた。もう少し清掃には気を遣ってほしい。アメニティは必要なものがロビーに揃っているので良かった。朝食は少し食べられれば十分なのであるだけで有り難かった。たくさん食べたい人には満足できる品数とはいえないかも。建物は古いが駅近くで便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:24:09

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃に関しまして大変失礼いたしました。
清掃終了後他のスタッフが確認していたにも関わらず気付かなかったのは大変問題ですので清掃会社の方にご連絡致しました。
今後このようなことがないよう清掃スタッフのみならずホテルスタッフでも確認して参りたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■7日前から返金不可・キャンセル料100%■※ご予約時ご注意ください※~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン 33平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

0129karateさんの 沼津グランドホテル のクチコミ

0129karateさん [50代/男性] 2024年10月06日 09:16:25

全体の清潔感があり無料の朝食も満足のいくものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:19:42

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からお褒めのお言葉を頂けることが大変嬉しく思います。
無料朝食でどこまでの食材を提供するかと毎日毎日格闘しております。
これからも喜んで頂けるメニューをご提供出来ればと思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【8時チェックアウトでお得にステイ!】~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 19:16:07

フロントの方の対応が非常に良いです。
親切丁寧でした。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:16:13

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の接客はお客様に出来るだけ寄り添う事をモットーとしております。
折角ご宿泊頂いても対応次第で印象が悪い思い出をお客様にさせないようスタッフ1人1人が心掛けております。
現在研修中のスタッフが数人おり上手くご案内が出来てはおりませんが頑張っていっぱしのホテルマンになる努力をしております。
また、ご宿泊いただいた時同じお言葉がいただけるよう日々精進して参りたいと思っております。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【7日前から返金不可・キャンセル料100%】※ご予約時ご注意ください※~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 13:39:56

建物の古さをしっかりリノベーションでカバーされていました。
ただ、やはり水回りだけは仕方ないですね。
清掃がいきとどいていますが、シャワーカーテンが張り付きながらの
狭さでした。
朝食も充実していてよかったですが、コーヒーが22時までとのことで
飲めず、寝る前のコーヒーはコンピにに買いに行きました。

あと、フロントで夕食のおすすめを伺い、パンフレットをいただいた
のですが、後から見るとホテルがお店と提携して割引券を用意して
いるお店に伺っていました。
「そちらのコーナーにもお店の案内があるので、ご覧ください」くらい
言ってほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
沼津グランドホテル 2024年10月12日 17:09:10

この度は沼津グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんが浴槽の狭さは改善する事は出来ませんのでご了承いただけたらと思っております。
フリードリンクサーバーとなっており、24時間オープンにしますとレストラン内でアルコールを持ち込み宴会等をしてしまうお客様がいらっしゃいますので、時間を制限させていただいております。
時間内であれば紙コップにてお部屋への持ち込み可能となっております。
近隣の飲食のご案内が足りておらず大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育を再度おこなって参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分付き】~和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等あり~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 16:47:47

長期出張で利用しました。料金も手頃で、朝食ブッフェ付で助かりました。
夜10時まで、ドリンクサービスもあり、また機会があればここでお世話になろうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年10月05日 23:04:41

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食や各種サービスのお褒めの言葉ありがとうございます。
お客様のお声を励みにより一層精進して参りますので、また沼津にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【5泊以上の特別価格】~エコ連泊STAY~駐車場は24時間出し入れ自由 和洋バイキング無料朝食付き!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

総合5

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月28日 10:41:19

朝食バイキングも楽しめてうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
沼津グランドホテル 2024年10月05日 22:52:22

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食バイキングに対してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
お客様により満足して頂けるように精進して参りますので、また沼津にお越しの際は当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■8時チェックアウトでお得にステイ!■~和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり!~
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン 19平米・120cmセミダブルベッド】

2369件中 1~20件表示

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