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クマ1966さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- クマ1966さん [50代/男性] 2019年03月06日 19:47:02
-
利用はくれぐれも価格優先で。また清潔感を求める方にはきつい施設。設備は古く、サービスで補うのも限界レベル。価格で割り切れば良いかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 沼津グランドホテル 2019年03月24日 08:56:40
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月08日 07:53:23
-
施設は承知して依頼したので改めて評価するものではないが、フロントの愛想、シャワーの水圧が残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 沼津グランドホテル 2019年01月02日 19:17:09
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 07:10:43
-
立地はよかったですが、部屋におそらくダニか何かがいて、
虫刺されがありました。
清掃を改善いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 沼津グランドホテル 2019年01月02日 19:20:04
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】シングル(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 09:13:24
-
立地、スタッフサービスは悪くなかったが、①Wi-Fiが頻繁に切断される②朝食のパンの補充体制が悪い
②については朝食時間が残り2時間弱ある時点で2種類(以上?)のパンが補充されない状態でした。数に限度があるとはいえ、もう少し何とかならないでしょうか?また食事を終える頃にはカレーも補充されずに底をついていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 沼津グランドホテル 2018年06月19日 18:09:29
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊もお待ちしております。
次回も、お気づきの点がございましたら、
お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後も宜しくお願い致します。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】セミダブル(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 00:56:22
-
布団にダニがいたのか、足に虫刺されのような発疹が沢山できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 沼津グランドホテル 2018年06月19日 18:06:11
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【室数限定】シングル(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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りきまさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- りきまさん [30代/男性] 2018年03月04日 15:27:30
-
立地は駅に近くよいですが
部屋やお風呂が狭く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 沼津グランドホテル 2018年04月20日 12:49:51
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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haneda7705さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- haneda7705さん [50代/男性] 2018年02月03日 14:59:27
-
お風呂が狭いが水圧は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 沼津グランドホテル 2018年02月11日 16:45:10
-
このたびは沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ユニットバスのため浴槽が狭い造りとなっておりご不便をおかけして申し訳ありません。
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西島
- ご利用の宿泊プラン
- 【とんでこい★沼津14】食べてこ~☆口コミでも大好評☆毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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haneda7705さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- haneda7705さん [50代/男性] 2018年02月03日 14:58:51
-
ベッドのマットが柔らかい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 沼津グランドホテル 2018年02月11日 16:46:04
-
このたびは沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また沼津にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西島
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 22:04:14
-
沼津駅が近いのでよい。部屋の掃除を念入りにしているともっと良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 沼津グランドホテル 2018年04月20日 12:44:54
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!寝るだけ♪沼津駅徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】(Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月15日 19:22:30
-
ホテルおまかせプランに騙された。朝食付いてて便利だけど、部屋は超狭い。
次は別の所を探すと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 沼津グランドホテル 2018年01月17日 21:50:53
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この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ”口コミで”特別料金 ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 2名】(Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月09日 08:37:07
-
全体的には価格相応であり、その点からは大きな問題もありませんでした。
フロントの対応は普通でしたが、朝食での従業員の対応はひどいと感じました。
こちらが「おはようございます」と挨拶しても返答なし、食器の返却場所がわからず従業員に聞くと指差すだけ。別々の従業員であった事から、何も教育されていないと感じました。
どちらかと言えば、教育というよりは常識の範疇だと思います。
建物の老朽化等、わかっていてもすぐには解決できない問題もありますが、上記の事はすぐに対応しなければいけない問題であると考えます。
老朽化し、最新の設備が整っていないホテルであっても、接客ひとつで心地の良いホテルになると考えるのは私だけではないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 沼津グランドホテル 2018年01月17日 21:51:47
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に不快なな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽・とんでこい★沼津28】食べてこ~☆口コミでも大好評☆毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 14:52:01
-
親子二名で利用しました。普通のビジネスホテルといった感じでしたが、ホテルの受付も淡々としていて笑顔も少ないです。スマホを2台とバッテリーを充電したかったのですが、電源は2箇所しかなく、充電に使ってたらドライヤーも使えない状態でした。朝食バイキングも質素な感じでパンとおかずの種類も少なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 沼津グランドホテル 2017年08月21日 12:17:51
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
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- 【沼津満喫!連泊】沼津駅南口徒歩約3分★コインランドリー洗剤付無料×バイキング朝食×コンビニ徒歩1分
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マブちゃんVさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- マブちゃんVさん [40代/女性] 2017年08月12日 19:14:16
-
禁煙フロアだったので廊下はタバコのにおいがしなかったのですが、なぜか入ってすぐに部屋がタバコ臭い。
ファブリーズがおいてあるので使いましたが、これがまた匂いのあるもので、混ざってしまいしばらく部屋にいられませんでした。
また、カーテンを開けるとすぐ目の前にアパートの玄関ドアがあり、着換えの時だけでなく、ずっとカーテンは開けられませんでした。
また、壁が薄く隣の部屋のいびきも聞こえました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 沼津グランドホテル 2017年08月21日 12:18:05
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この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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マブちゃんVさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- マブちゃんVさん [40代/女性] 2017年08月12日 19:10:35
-
沼津花火大会の日に宿泊しました。
駅から歩いて10分もかからず、立地はよかったです。
花火大会にも歩いていけるうえ、屋台がならぶ大通りもすぐです。
部屋は、壁が薄くとても狭いです。
ルームキーをささないと電気がつかないシステムなのでついてすぐに汗だくでした。
食事は無料のものとしてはいい方だと思いますが、団体客などが多く泊まっているため席がない時間があります。
一般客には、団体客の出発時間から予想した空いている時間帯を教えてくれると助かったと思います。何回も1階と部屋を往復して見に行かないといけなかったです。
また、エレベーターの狭さにはびっくりです。車いす、ベビーカー、大き目のスーツケースを乗せると大人は2人が限界です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 沼津グランドホテル 2017年08月21日 12:18:23
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 2名】(Wi-Fi無料)】
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マカロニ公爵さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- マカロニ公爵さん [40代/男性] 2017年06月07日 16:31:36
-
ロビーやロビーのトイレは清潔感があり好印象でした。
アメニティー類もフロント横から必要なものをとるスタイル。無駄がなく種類も豊富なので本当に便利。
部屋に関しては狭いというのが第一印象というのが正直な感想ですが、2人で数千円という格安でしたのでこんなもんかなと思います(基本はシングルユースの部屋だけど定員2名なのかと)。
朝食はパンの全種類がとにかくおいしい! これだけは特筆すべき事項のひとつかもしれません。
駅から近いので徒歩5分圏内だけでも飲食店は豊富なので食事などには困らず、交通の便も非常に便利だと思います。
ただ、ユニットバスのお風呂や床面が非常に汚れていて気になりました。
排水の所に髪の毛が溜まっていたり、換気扇部分が汚れていたり、バスカーテンが汚かったり。
何よりもかび臭い。原因はトイレの裏にたまっていたシャンプーやボディーソープがかびていたこと。
もう少し早く気が付けば部屋を変えて頂いたのですが原因物質が分かったのが夜になってから。
仕方がないので熱いシャワーをかけて溶かして流しました。
それだけで臭いにおいも消えたのだから、部屋のお掃除のときに絶対に気が付くはずなのですが…
もう少し、いや、基本に戻って清潔感が欲しいところです。
コスパ重視ならお薦めのホテルだと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 沼津グランドホテル 2017年07月15日 16:26:24
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月26日 15:38:10
-
焼きたてパンに惹かれて宿泊しましたが、パンの種類は多いですが焼きたて感はありませんでした。またおかずもマカロニサラダ、卵、ソーセージと種類が少なかったです。
あと部屋の空調の音がうるさくあまり寝られませんでした。無線Wifiも遅すぎて使い物にならないので注意が必要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 沼津グランドホテル 2017年04月05日 10:14:22
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々な面でお客様に大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】(Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 21:43:01
-
金額通りかな・・・
パンの種類が沢山あると思ったけど・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 沼津グランドホテル 2017年02月16日 16:27:45
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食のパンの種類不足でお客様に不便な思いをさせてしまいまして大変失礼致しました。
。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月19日 14:41:00
-
部屋の通路が狭く、ユニットバスも窮屈で室内が古く汚い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 沼津グランドホテル 2017年01月01日 07:26:11
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この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に設備面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月01日 23:21:42
-
枕がぺたんこで寝づらく、満足な睡眠がとれませんでした。お部屋タイプおまかせの安いプランだったためと割り切りましたが、すぐに改善できる点だと思うので対応をお願いしたいところです。朝食は可もなく不可もなくでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 沼津グランドホテル 2016年11月04日 17:23:02
-
この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
支配人 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!寝るだけ♪沼津駅徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ 1名】(Wi-Fi無料)】
総合2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
価格的にこんなものかなとは思うが、朝食が貧相。毎日サラダはキャベツの千切りだけ(青虫になった気分)、果物はなくヨーグルトと杏仁豆腐の一日交代。おかずは幕の内弁当の中身の様なものばかり。せめてカレーでも食べようとすれば、釜の中はバサバサで中途半端な焦げがあるライスが・・・。
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、厳しいご意見ありがとうございます。
メニューに関しまして、今後の検討材料にさせて頂ければと思います。
フロント 碓井