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沼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

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沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:3030件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.26
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.05
  • 食事3.93
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67件中 1~20件表示

食事4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 06:12:27

部屋が狭い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
沼津グランドホテル 2023年04月08日 15:12:41

この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シングル・セミダブルのお部屋はサイトの方にも記載しておりますが11.5㎡ほどしかないので狭いとのお言葉を多く頂きますが改装工事等でもしない限り部屋の大きさを変更することが出来ませんのでお客様には窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

フロント 桑山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20% & 12時チェックアウト特典!】~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

食事4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 22:19:57

部屋はとても狭く、古かったです。
隣の部屋に家族も宿泊したのですが、大きな声で話をしていたつもりはないのですが、声がよく聞こえたと言っていました。
ベッドはマットレスの上になにも敷いていなく、スプリングが感じられ、寝返りをうつとギシギシと音がしてぐっすりと寝られませんでした。
ただ、無料の朝食は美味しかったです。部屋に珈琲を持っていけるようになっていたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定】日替わりメニューが人気のバイキング朝食や有料放送の無料などのサービス付き!
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事4

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 23:13:02

駅前なので、荷物を預かってもらい、移動が楽だった。
ラブライブ!サンシャイン!!の聖地巡礼来て、このホテルがタイアップしている店舗で、飾りつけが良かった。
朝飯も旨かった。
しかし、風呂トイレ兼用のユニットバスだったので、ゆったりできなかったのが残念。
※沼津駅前のビジネスホテルは大浴場がないホテルばかりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
沼津グランドホテル 2019年07月06日 13:40:24

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロント前にディスプレイしてあるグッズはお客様から寄贈していただいた物が多数ございます。
ラブライブをきっかけに沼津という地に興味を持っていただけてたいへん嬉しく思います。
築年数30年以上の古い建物のため、狭い造りとなっておりご不便をおかけし申し訳ございません。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 西島

ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!寝るだけ♪沼津駅徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 19:22:30

ホテルおまかせプランに騙された。朝食付いてて便利だけど、部屋は超狭い。
次は別の所を探すと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
沼津グランドホテル 2018年01月17日 21:50:53

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

沼津グランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
”口コミで”特別料金 ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 2名】(Wi-Fi無料)】

食事4

マカロニ公爵さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

マカロニ公爵さん [40代/男性] 2017年06月07日 16:31:36

ロビーやロビーのトイレは清潔感があり好印象でした。
アメニティー類もフロント横から必要なものをとるスタイル。無駄がなく種類も豊富なので本当に便利。

部屋に関しては狭いというのが第一印象というのが正直な感想ですが、2人で数千円という格安でしたのでこんなもんかなと思います(基本はシングルユースの部屋だけど定員2名なのかと)。

朝食はパンの全種類がとにかくおいしい! これだけは特筆すべき事項のひとつかもしれません。
駅から近いので徒歩5分圏内だけでも飲食店は豊富なので食事などには困らず、交通の便も非常に便利だと思います。

ただ、ユニットバスのお風呂や床面が非常に汚れていて気になりました。
排水の所に髪の毛が溜まっていたり、換気扇部分が汚れていたり、バスカーテンが汚かったり。
何よりもかび臭い。原因はトイレの裏にたまっていたシャンプーやボディーソープがかびていたこと。
もう少し早く気が付けば部屋を変えて頂いたのですが原因物質が分かったのが夜になってから。
仕方がないので熱いシャワーをかけて溶かして流しました。
それだけで臭いにおいも消えたのだから、部屋のお掃除のときに絶対に気が付くはずなのですが…
もう少し、いや、基本に戻って清潔感が欲しいところです。

コスパ重視ならお薦めのホテルだと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
沼津グランドホテル 2017年07月15日 16:26:24

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

沼津グランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【セミダブル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

ヤギヤギ7635さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

ヤギヤギ7635さん [50代/男性] 2022年11月08日 03:58:23

WiFiが全く使えない、繋がったと思った瞬間ブチブチ切れる、周りの提携店を前のお客まで紹介してて自分には紹介なし、其の後の客にはまた紹介してる…人見るのは良くないですよ!
次の宿泊は無いかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
沼津グランドホテル 2022年11月12日 21:08:21

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。wifi環境への不便や、応対に対しまして不十分な点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で意見を出し合い改善していきたい所存でございます。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの早期予約でお得!】無料ドリンクやランドリーコーナーあり!~和洋バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】

食事3

atsu0918さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

atsu0918さん [50代/男性] 2021年10月18日 09:22:32

立地の割に値段が安いのはメリットですが、風呂、トイレが狭いので、体の大きい人はそれなりに覚悟が必要かと思いますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
沼津グランドホテル 2021年10月25日 21:14:48

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこちら方面にお越しの際には、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!無料朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】シングル】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 20:05:35

冷蔵庫の中がメチャクチャ汚かった、飲みこぼしや液垂れしたのがそのまま。全く少しも拭いてない。リモコンも汚いからティッシュに包んで使った。ベッドの上、天井にホコリの塊たくさん付いてた。掃除する人は上は見上げないだろうけどベッドに寝た人は見えるから汚い。夏休みで料金高くなってるのに、もっと気をつけて欲しいかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
沼津グランドホテル 2021年09月20日 11:52:06

御宿泊して頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにその旨を注意致しました。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも館内・客室清掃を行い今後同じ事のないよう致します。
清掃後のチェック等も厳しく行う所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

フロント 桑山

ご利用の宿泊プラン
【とんでこい★沼津14】食べてこ~☆口コミでも大好評☆人気の無料朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 23:23:15

部屋に入ってカードキーを挿すと、3点ユニットの天井からジーーという音がなり、正直うるさい。神経質な人なら怒ってるでしょうね。
うるさいんで寝る時はカードキー抜いて寝ました。

安かろう悪かろうな感じでしょうか。ホテル自体古いので仕方ないのかもしれませんが。これならもう少し高くてもいいホテル選ぶかなといった印象です。
時節柄仕方ないのかもしれないですが、立地はいいのにもったいないなぁというのが正直な感想。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★ショートステイ】口コミでも大好評!人気の無料朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【シングル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月21日 22:09:30

ホテル入口に、灰皿が置いてあり、ロビーのタバコ臭が酷く、ロビー全体が喫煙室のようになっている

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1★口コミでも大好評★人気の無料朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 22:21:03

部屋に入り、換気のため窓を開けようとしたら窓のふちに蚊らしき虫が数匹止まっていました。窓を開けて虫を追い出したと思っていたら、また数匹現れ、捕まえ、また数匹現れ、、の繰り返しで、夜も羽音が気になり、また蚊に食われた箇所が痒く眠れませんでした。
結果数十匹の蚊がいたと思います。もう一生泊まりません。安いだけありました。不潔。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF≪特典付≫香ばしい薫りの誘惑♪毎朝焼きたて!パンバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【特典付☆セミダブル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

つぐみ0627さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

つぐみ0627さん [40代/女性] 2020年11月30日 17:15:38

古いのは仕方ないかも知れないが、部屋が不潔っぽい。
多分部屋の壁紙が所々剥がれたりしてるからだと思う。
部屋の電気も暗いし帰ってきてどんよりした。
に、加えて窓の外がマンションの出入り口前なのでカーテン開けたら人と目が合うし、カーテンにレースカーテンがないので開けるか閉めるの二択しかない。。
毎月用事で沼津にくるけど、もうここは使わないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【お土産付プラン-干物-】干物と言えば沼津!旨味がぎゅっ♪厳選素材を使用した“こだわりの逸品”を郵送
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 21:51:16

シングルに宿泊しましたが部屋がビジネスホテルより狭いです
大型のスーツケースは持ち込めないと思います
風呂も狭く身動きとれなくてイライラしました
Wi-fiも速度遅すぎて使い物にならない

朝食のパンが美味しいのと駅から近いのだけが良いとこでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 17:50:23

駅から近く、電車利用の方には便利なロケーションです。ただ部屋が非常に狭く、大人2人での利用は絶対的にオススメできません。(値段を考慮すればいたしかたありませんが)
建物もやや古いのかもしれません。正直、あまり気持ち良く過ごせませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
沼津グランドホテル 2020年07月04日 08:03:04

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け!寝るだけ♪沼津駅徒歩3分!
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】セミダブル】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 23:42:55

シャワーの水圧がとても痛かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
沼津グランドホテル 2020年07月04日 08:03:58

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【コンビニ徒歩1分!クオカード1000円】★口コミ大好評★毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 00:42:25

壁が薄いのが嫌でした。
隣室から、深夜に男女の声が聴こえて来たのが辛かったです。

それ以外の点では、料金通りの立地、設備、サービスだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
沼津グランドホテル 2020年07月04日 08:05:07

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【泊まって貯めてザクザク♪楽天限定ポイント10倍】☆毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングル〔喫煙〕(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

クマ1966さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

クマ1966さん [50代/男性] 2019年03月06日 19:47:02

利用はくれぐれも価格優先で。また清潔感を求める方にはきつい施設。設備は古く、サービスで補うのも限界レベル。価格で割り切れば良いかと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
沼津グランドホテル 2019年03月24日 08:56:40


この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
人気NO1★口コミでも大好評★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【シングル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 07:10:43

立地はよかったですが、部屋におそらくダニか何かがいて、
虫刺されがありました。
清掃を改善いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
沼津グランドホテル 2019年01月02日 19:20:04

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
”口コミで”特別料金 ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【【室数限定】シングル(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

りきまさんの 沼津グランドホテル のクチコミ

りきまさん [30代/男性] 2018年03月04日 15:27:30

立地は駅に近くよいですが
部屋やお風呂が狭く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
沼津グランドホテル 2018年04月20日 12:49:51

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に色々な面で不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
”口コミで”特別料金 ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【【室数限定】セミダブル(11.5平米・Wi-Fi無料)】

食事3

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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 08:37:07

全体的には価格相応であり、その点からは大きな問題もありませんでした。
フロントの対応は普通でしたが、朝食での従業員の対応はひどいと感じました。
こちらが「おはようございます」と挨拶しても返答なし、食器の返却場所がわからず従業員に聞くと指差すだけ。別々の従業員であった事から、何も教育されていないと感じました。
どちらかと言えば、教育というよりは常識の範疇だと思います。
建物の老朽化等、わかっていてもすぐには解決できない問題もありますが、上記の事はすぐに対応しなければいけない問題であると考えます。
老朽化し、最新の設備が整っていないホテルであっても、接客ひとつで心地の良いホテルになると考えるのは私だけではないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
沼津グランドホテル 2018年01月17日 21:51:47

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に不快なな思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

沼津グランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・とんでこい★沼津28】食べてこ~☆口コミでも大好評☆毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙フロア★(11.5平米・Wi-Fi無料)】

67件中 1~20件表示

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