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客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりーのクチコミ・お客さまの声
サービス5
生後6カ月のベビーと初めての旅行で利用させていただきました。この日は台風接近にともないキャンセルが出たらしく、我が家の貸し切り状態でした。全体的にサービスがとても良く、大変満足できました。~良かった点~・ウェルカムドリンク、チェックアウト時のお菓子など、細かい心遣いが嬉しかった。・バウンサーを貸していただいたり、哺乳瓶用のブラシの用意や、お風呂の子供用イスなど、子連れにも安心。・お部屋も客室露天もとても清潔。露天には蚊取り線香が焚いてあり、到着後すぐに熱々のお風呂に入れた。・お食事が凝っておりボリュームも満点。朝食時にはカフェメーカーで好みのラテを作れる(我が家だけだったのに有難うございました)・アメニティも十分。タオルも複数枚用意されていたので、何度も入浴できた。・オーナーさん?スタッフさん?が気さくで親切。【残念だった点】・広い和洋室にゴミ箱が一つだけだったので、せめて洗面台の下にも欲しかった。・シャワーの温度が調節しにくかった。・客室露天の洗い場の位置が…真後ろが湯船なのでシャワーの湯が入りまくる(これはもうどうしようも無いと思うけど)旅行といってもベビー連れはなかなか気が抜けないものですが、何度もお風呂に浸かり、美味しいお食事と行き届いたサービスで、とても楽しい時間を過ごすことができました!機会があればまた利用したいです。ありがとうございました!
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この度は当お宿にお越しくださいまして誠にありがとうございます。お食事など数々の点でお褒め頂き嬉しい限りでございます。当館はリニューアル前は、ファミリー専門の宿でしたので今後も、小さなお子様連れのお客様にもご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。ご指摘いただきました点も真摯に受け止め、今後の営業課題とさせていただきます。客室露天のシャワーの位置などは直ぐの変更は難しいですが、より皆様にご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。
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サービス5
投稿者さんの 客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー のクチコミ
生後6カ月のベビーと初めての旅行で利用させていただきました。
この日は台風接近にともないキャンセルが出たらしく、我が家の貸し切り状態でした。
全体的にサービスがとても良く、大変満足できました。
~良かった点~
・ウェルカムドリンク、チェックアウト時のお菓子など、細かい心遣いが嬉しかった。
・バウンサーを貸していただいたり、哺乳瓶用のブラシの用意や、お風呂の子供用イスなど、子連れにも安心。
・お部屋も客室露天もとても清潔。露天には蚊取り線香が焚いてあり、到着後すぐに熱々のお風呂に入れた。
・お食事が凝っておりボリュームも満点。朝食時にはカフェメーカーで好みのラテを作れる(我が家だけだったのに有難うございました)
・アメニティも十分。タオルも複数枚用意されていたので、何度も入浴できた。
・オーナーさん?スタッフさん?が気さくで親切。
【残念だった点】
・広い和洋室にゴミ箱が一つだけだったので、せめて洗面台の下にも欲しかった。
・シャワーの温度が調節しにくかった。
・客室露天の洗い場の位置が…真後ろが湯船なのでシャワーの湯が入りまくる(これはもうどうしようも無いと思うけど)
旅行といってもベビー連れはなかなか気が抜けないものですが、何度もお風呂に浸かり、美味しいお食事と行き届いたサービスで、とても楽しい時間を過ごすことができました!機会があればまた利用したいです。ありがとうございました!
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この度は当お宿にお越しくださいまして
誠にありがとうございます。
お食事など数々の点でお褒め頂き嬉しい限りでございます。
当館はリニューアル前は、ファミリー専門の宿でしたので今後も、小さなお子様連れのお客様にもご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。
ご指摘いただきました点も真摯に受け止め、今後の営業課題とさせていただきます。
客室露天のシャワーの位置などは直ぐの変更は難しいですが、より皆様にご満足を頂ける心のこもったおもてなしを出来ますよう努めて参りたいと思います。
また、お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。