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客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー クチコミ・感想・情報

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客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.50
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.45
  • 食事4.69

食事1

たけっちさんさんの 客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー のクチコミ

たけっちさんさん [50代/男性] 2019-01-25 12:23:18

食事の時、夕食のデザートの柚子プリンの中に髪の毛が入っていて、朝食の温泉たまごの中にたまごの殻が入っていて、指摘したら謝罪はあったが、チェックアウト時にお土産のクッキーを手渡されて食事の謝罪かと思ったが宿泊者全員に渡していると言われ、がっかり、会計の時にも何も無く、評価が下がった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー 2019-01-25 17:35:55

たけっちさん様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿 癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、折角お選びいただきましたにも関わらず、たけっちさん様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後はこのような事のないようスタッフ全員、努めてまいります。

最後に、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、この様な評価をいただきありがとうございます。
またご機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。

伊豆高原 お宿 癒楽里  神野

ご利用の宿泊プラン
平日限定カップル割★最大5600円引き!部屋食&貸切風呂★金目の煮付に伊豆のご馳走食べ尽くし【梅桜】
ご利用のお部屋
【海一望の温泉&ハンモック付き◇2階建て特別和洋室◆お部屋食】