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客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー クチコミ・感想・情報

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客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.45
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.45
  • 食事4.69

総合4

投稿者さんの 客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー のクチコミ

投稿者さん 2021-08-14 18:25:15

8月13日101号室に宿泊。担当された方は研修中の女性(中国か韓国の方?)でしたが、とても丁寧でコミュニケーションもしっかりととって頂けました。マスク越しでしたが笑顔もとても良かったです。部屋は脱衣所がたぶん貸し切り風呂の脱衣所と扉1枚で繋がっているのか、非常にうるさかったです。また1階の部屋だった為、2階に宿泊されている(恐らく子供)の歩く音・走る音が夜遅くまで聞こえ、なかなか寝付く事が出来ませんでした。101号室はお勧めできません。食事はとても美味しく、いろどりも良く満足です。出来れば朝食も食堂でなく部屋が良かったかな。最大5家族だったので顔を合わせる事もなかったのですが、このご時世なので個室とはいえ、扉で仕切られていないので、朝食の時間をずらしていただけると利用しやすいかと。タオルのは大変驚きました。今治製でとても良い物でした。いずれにせよ、お盆でこの価格でこのパフォーマンスはお得かと思います。お世話になり感謝申し上げます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
客室露天風呂付き お部屋食で金目鯛を味わう宿 伊豆高原温泉 お宿 癒楽里ーゆらりー 2021-09-09 19:13:33

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿 癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、新人スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご満足いただけなかった点、また直接謝罪できなかった事、誠に申し訳なく思います。
当館は無垢材を多く使っております。
構造上、足音等が響きやすく、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用いただきました101号室は温泉付きのゆったり和洋室でご好評をいただいておりますが、1階は貸切風呂や、お部屋はファミリー様が多くご利用になります。
2階のお部屋は大人様のみのご宿泊となっておりますので、もし次回ご来館いただける機会がありましたら2階のお部屋をご予約いただければと存じます。
また、ご朝食に関しましても朝夕共にお部屋でのお食事のプランもご用意ありますのでご検討いただければ幸いです。

お部屋に関して、ご不満にさせてしまったにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮でございます。今後は更にご満足いただける宿になるよう精進いたします。

ありがとうございました。

伊豆高原 お宿 癒楽里  神野

ご利用の宿泊プラン
伊豆の地キンメを厳選!絶品金目の煮付に伊豆牛やお刺身も☆天然温泉貸切無料◆お部屋食【スタンダード】
ご利用のお部屋
【窓から海が一望できる天然温泉付ゆったり1F和洋室◆お部屋食】