bouquet50　様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

コロナ禍で始めました朝夕お部屋食のおこもりプランですがお客様よりご好評いただいております。お部屋数が多くないので、他のご宿泊のお客様と接する機会は少ないですが、ご滞在中すべての事がお部屋で完結するのはこのご時世、安心ですよね。

お風呂の手すりに関してはご不便をおかけいたしました。今ある浴槽に新たに設置する形なので、なかなかすぐの実現は難しいですが、今後検討させていただきたいと思います。

観光は歩いて行ける距離の所に「ぐらんぱる公園」もあり、ご夕食後のイルミネーションもお勧めですよ。

まだまだ未熟なスタッフ故、行き届かないところはあったかと思いますが、一生懸命にご対応させていただきました。気持ちよくお過ごしいただけよかったです。

ご機会がありましたら是非またお越しくださいませ。ありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

ataru424　様

過日は数あるお宿の中より、お宿癒楽里へのご宿泊をいただきありがとうございました。

癒楽里でのご滞在、ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
貸切風呂、お部屋のお風呂共に42度に温度設定しております。少し熱かったとの事で申し訳ありませんでした。
ご夕食は、お腹いっぱいご堪能いただき（3名様なのでちょっと多いのです♪）当館自慢の地金目鯛、伊豆牛もご満足いただけ嬉しく思います。

そして、スタッフへの嬉しいお言葉をいただきありがたく、嬉しく、恐縮でございます…
私たちスタッフはご旅行の思い出が、より楽しくなってもらいたい。という気持ちでおります。
素敵な思い出のお手伝いができた事、大変嬉しく思います。
ありがとうございました。

またご機会がありましたら皆さまでご来館下さいませ。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

winpy22g様

過日は数あるお宿の中より、お宿癒楽里へのご宿泊をいただきありがとうございました。

公共交通機関でのご移動は、本数が少なくご不便をおかけいたしました。
伊豆高原周辺で観光のご予定がなければ、伊東駅からのバスが本数は多くはないですが出ておりますので、そちらもご利用いただけます。次回またお越しいただける機会がありましたら、ご検討下さいませ。
そんなご移動でのお疲れを癒楽里で癒していただけたご様子で安堵いたしました。
ご利用いただきました露天風呂付きのお部屋は初夏～がお勧めでございます。（もちろん、寒い季節もお湯につかると気持ちいいのですが…）
他には内風呂の温泉付きのお部屋もありますので寒い時はそちらもお勧めですよ！

お出かけ後は、大室山は行かれましたでしょうか??大室山からの景色はとても気持ちが良いので是非お出かけいただきたいです。

またの機会にお会いできる事を楽しみにしております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

ケンケンノンノン様

過日は数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございました。

早速のクチコミのご投稿をいただきましたのにお返事が遅くなり申し訳ありません。

お部屋のお風呂に関しましては、フロントでお湯の管理を行っておりますのでお声かけ頂ければ足し湯ができます。
また、消臭スプレーもお召し物に使えるようご用意しております。が、気が回らずにご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした…

子育て一段落で奥様への感謝の気持ちを込めてのご旅行と伺っておりましたので、ご満足いただけず残念、申し訳ない思いでございます。
しかしながら、スタッフへの高評価をいただき恐縮でございます。
ケンケンノンノン様の率直なご意見、ご感想をありがたく頂戴し、今後の糧にさせていただきたいと存じます。

この度はありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、新人スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご満足いただけなかった点、また直接謝罪できなかった事、誠に申し訳なく思います。
当館は無垢材を多く使っております。
構造上、足音等が響きやすく、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご利用いただきました101号室は温泉付きのゆったり和洋室でご好評をいただいておりますが、1階は貸切風呂や、お部屋はファミリー様が多くご利用になります。
2階のお部屋は大人様のみのご宿泊となっておりますので、もし次回ご来館いただける機会がありましたら2階のお部屋をご予約いただければと存じます。
また、ご朝食に関しましても朝夕共にお部屋でのお食事のプランもご用意ありますのでご検討いただければ幸いです。

お部屋に関して、ご不満にさせてしまったにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮でございます。今後は更にご満足いただける宿になるよう精進いたします。

ありがとうございました。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館では、せっかくの伊豆旅行、時間を余すことなく目いっぱい楽しみたい！というお客様へ今回ごご利用いただいた「素泊りプラン」を販売しております。２２時までチェックイン可能なプランなので時間を気にすることなく観光を楽しんでいただけたのではないでしょうか。
また、駐車場までのお迎えの対応につきましてのお褒めのお言葉恐縮でございます。

貸切風呂に関しましては、お風呂の周りは自然が多く、虫が遊びに来る事、冬場は寒さをしのぐために窓を付けております。HPにはリニューアル前の窓のない写真を載せておりますが、海に面した窓を開放していただくと雰囲気が変わったかと思いますがいかがでしたでしょうか…ご案内が足りず、少し残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
また次回お越しいただけます機会がありましたら、今度はおいしい地金目鯛を召し上がっていただきたいです。
またのお越しをお待ちしております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

加害者の僕から被害者の君へ様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

おばあちゃん、姪御ちゃんとのご旅行、楽しい思い出はできましたでしょうか。
そして大室山へのリベンジは果たせましたでしょうか…

貸切風呂の浅いスペース、何用ですか？とのご質問をたまーに受けるのですが、加害者の僕から被害者の君へ様のおっしゃる通り、赤ちゃん用スペースなのです。
浅い造りになっているうえに、囲われており、温泉が少しずつ循環するので小さなお子様にも安心して温泉を楽しんでいただけます。
使いやすかったとのお言葉に感激いたしました。

今後も、ご来館いただく様々なお客様にご満足いただけるお宿を目指して精進してまいりたいと思います。

またのご来館をお待ちしております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

みっちゃん4389様

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。

当館はバリアフリーの造りではない為、何かとご不便をおかけしたかと存じますが、ゆっくりできたとのお言葉に安堵いたしました。

毎年のご家族でのご旅行がコロナ禍で今年はお二人でと少し寂しくも思いますがご夫婦仲良くご旅行を楽しんでいらっしゃるご様子が覗え嬉しく思いました。
来年はお孫ちゃんが1人増えての家族旅行、楽しみですね。
毎日とてもお忙しいと伺いました。寒さが近づいてきておりますので、どうか、みっちゃん4389、ご主人様共にお身体お大事になさって下さいね。
…大人数割引、検討してみます！

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。
早速のクチコミへのご投稿をいただきましたのにお返事が遅くなり申し訳ありません。

ベビーちゃんご出産前の3人での家族旅行1泊目の癒楽里では楽しい時間をお過ごしいただけたご様子で全てに満足とのお言葉、大変嬉しく思います。

お母様からのお祝いのケーキも、お子様が元気よくパパとママへ。
徹底したピンク好きと元気いっぱいな姿に私どもスタッフはメロメロでした。
急に寒さが厳しくなってきましたのでどうぞ皆様お身体大事になさって元気なベビーちゃんをご出産下さいませ。
そしてまた、今度は4人で癒楽里にご来館下さいませ。お待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

当館自慢の稲取産地金目のこくうま煮つけ、ご満足いただけたご様子。
そして娘さん、ダイエットなんて必要ないのに…そんなダイエットを気にせず召し上がっていただけたなんて嬉しい限りでございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、天然温泉付きのお部屋なので、いつでも時間を気にせずお部屋からすぐに温泉をお楽しみいただけたかと思います。おじいちゃんおばあちゃんとご来館の時にもおすすめですよ。

今回はお忙しいご旅行だったかと思いますので、次回、ご来館いただける時にはぜひゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

またのご来館おをお待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　神野

この度は、数ある宿泊施設様の中からお宿　癒楽里をお選びいただき誠にありがとうございます。

宿でのお食事はご旅行の中の一つの楽しみかと存じますので、ご妊娠中の奥様にも安心して美味しくお料理を楽しんでいただけるよう、できる限りの対応をさせていただきました。
金目鯛の煮つけを召し上がった後のお皿の綺麗さに驚くと共に、ご満足いただけた様子が伺え、嬉しく思いました。

館内につきましては、私どものお宿は椋材を多く使用している為に音が響いてしまう事がございます。ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

お帰りの際は何か良い地物野菜は見つかりましたでしょうか？
よろしければまた他の季節にでも、今度はお子さまとご一緒にご来館くださいませ。
お待ち申し上げております。

伊豆高原　お宿　癒楽里　　神野